Atendentes atenciosos, fiquei apenas esperando a retirada de uma refeição e fui muito bem atendida. Cardápio variado e itens diferentes em comparação a outros restaurantes do mesmo seguimento.
Gosto do ambiente e gosto do sushi, é o estabelecimento que tenho como primeira opção para comida japonesa.entretanto, hoje me decepcionei! pedi 1/2 de camarão, e minha nossa.fritura mal feita, gorduroso.no aplicativo para pedidos não tinha a quantidade em gramas e nenhuma outra unidade.paguei o valor da porção, R$95,00 (R$99,25 com desconto de 5% equivalente a -R$4,75), e recebi uma porção que acho que não batiam nem 300 gramas! fiquei muito decepcionada, porque realmente era um restaurante que me agradava.
O restaurante já fooooi muito bom! A comida é boa, porém, não vale por toda a espera e o atendimento ruim! Ficamos mais de 1h30 esperando a comida, sendo que o restaurante estava praticamente vazio. Quando reclamado à proprietária, não gostou muito e ainda foi grosseira, como se fosse normal esperar tudo isso para comer sushi!
Colocaram a lista de quem está no restaurante junto c pedidos de entrega. Resumo: 1h20min para receber 20 Philadelphia. Venha com tempo e paciência. Comida deliciosa.
Comida japonesa Boa e ambiente muito agradável. Há pouca variedade e não tem rodízio. Preço "salgado" se considerarmos preços de cidades maiores como Curitiba
Infelizmente tive que vir alterar minha avaliação anterior. Antes da pandemia era maravilhoso, ambiente agradável, atendimento bom e rápido, pratos fresquinhos e deliciosos. Não sei se mudou o dono mas fomos ontem e nos decepcionamos de um jeito que não voltaremos mais. O ambiente continua bom. No entanto o atendimento está muito ruim. E a comida também infelizmente não está boa.
Primeiro que estávamos com criança e assim que chegamos já pedimos uma porção de tilápia a milanesa e outra de shitake na manteiga para agilizar. Depois escolhemos os sushis. Levou uns 30 minutos para chegar o shitake na manteiga. Torrado. Ruim. Da tilápia não posso reclamar porque estava boa. Que bom que pedimos isso de entrada. Porque depois demorou mais uma hora para nos trazerem os sushis.
Estava muito demorado e não foi somente conosco. Estava um clima terrível no restaurante como um todo. Todos os clientes incomodados, olhando para a cozinha perguntando aos garçons quanto tempo faltava para vir. Teve um casal que desistiu do pedido e a gerente (não sei se era gerente ou proprietária) ainda bateu boca com o rapaz no caixa. Eles saíram muito bravos. Super desagradável.
Depois quando chegaram os sushis, o sashimi de atum e o uramaki Filadélfia estavam bons, mas o niguiri de salmão não estava fresquinho, estava duro e o salmaozinho de cima já estava seco. O uramaki de shitake também não estava bom.
Sem palavras para descrever a atenção dos proprietários Giana e Ricardo, pessoas que conheço e trabalhei junto em outra empresa, local extremamente Limpo, higienizado, climatizado, aconchegante para levar a família e amigos, local ideal para encontrar-se com pessoas queridas O MELHOR SUSHI DE TODA A REGIÃO, PARABÉNS POR Suas CONQUISTAS. Brevemente irei visitar e voltaremos com certeza!
Luz do ambiente ruim. Tive que pedir para ligar o ar por que estava um forno, sendo que deveria ja estar ligado. Copos sujos. Mesmo repetindo 3x a mesma coisa pro garçom, ainda assim veio errado. Valor muito alto para pouca qualidade.
O ambiente é muito aconchegante, de inicio achei muito escuro, mas com tempo me acostumei e acabei achando até melhor. A comida é deliciosa e tem uma vasta diversidade, o atendimento é muito bom e tem opção de autoatendimento. Os preços estão um pouco acima da média dos restaurantes do mesmo segmento, mas vale a pena pela qualidade da comida.
A comida é muito boa, mas o atendimento deixa muito a desejar. Soberania define. Você vai fazer uma solicitação e agem com soberania, como se o pedido delivery tivesse menos importância que o ambiente. Não estamos pagando pelo delivery? Já tive 3 episódios que por se tratar de um atendimento ao público deveriam ter sido muito melhores. Um pedido de 25 peças e mais um temaki enviam 3 sachês de shoyu e quando vc pede falam que é o padrão e que se o pedido fosse maior iria mais, ou seja vou pedir 75 pecas pra comer sozinha pra vir o shoyu necessário pras 25? Não dá pra comer nem o temaki com 3 sachês. Por que o pedido foi pequeno ficam menosprezando. Hashy não veio nenhum e falam. Há estamos com muito movimento aqui. Então se tem muito movimento e o delivery não pode ser bem atendido fechem o delivery. Repito: ATENDIMENTO PÉSSIMO. O que tem de bom na comida tem de horrível no atendimento ao cliente.
Tava horrível o chopp, tomei um IPA e tava com menos aroma que uma Itaipava? O arroz do sushi tava despedaçando. Eu ainda fui fazer uma crítica construtiva pro caixa ele fez de conta que n me ouviu! Eu não frequento mais!
Péssimo, ficamos 1: 30 esperando o nosso prato e além de tudo aparentava não estar cheio, pedimos yakisoba de frutos do mar mas veio de carne sendo que nos não gostamos e para encerrar muito gorduroso, se pelo menos a comida fosse boa, mas nem isso. Horrível!
Extremo descaso com o cliente! Levei minha esposa jantar no restaurante e além do péssimo atendimento trocaram nosso pedido e tentaram nos fazer pagar por um combinado que não consumimos. Estou extremamente frustado com a experiência e não pretendo voltar a este estabelecimento.
Fizeram confusão na entrega dos pedidos, quiseram cobrar pelo erro deles, e no caixa, um mau atendimento extremo! Não pretendo voltar a este estabelecimento!
Sushis vieram muito rápido, porém a bebida demorou e os garçons por vezes ficavam meio perdidos com os pedidos de bebidas. Mas todos foram extremamente atenciosos e a comida japonesa era bem saborosa!
Péssimo atendimento da proprietária, não é nem um pouco profissional, nada simpática, não entendo como que pessoas como ela tem restaurante, vergonha de uma pessoa assim. Comida muito boa, porém perdeu uma família de clientes, por atender mal e ser indelicada.