Comprei um conjunto com defeito grotesco (uma perna maior do que a outra) e a loja tem pouquíssimos modelos (somente 2) do tamanho que eu precisava para fazer a troca e não deram outra opção de resolver. No fim, fiquei com a roupa pra concertar sozinha, não consegui nada para trocar e não devolveram meu dinheiro. Detalhe: a vendedora sabia que a peça estava com defeito, percebi depois quando lembrei da alegria dela em vender a peça mas não consegui ver a maldade na hora e só percebi quando cheguei em casa.
O atendimento muito bom! Tivemos um problema com uma mercadoria, no qual, compramos na loja do shopping palladium, e não conseguiríamos trocar na loja do shopping São José dos pinhais, porém, eles abriram uma exceção, foram super educados e atenciosos. Consegui encontrar uma peça que estava procurando e ficou super boa! A loja com variedade de roupas femininas lindas. Preços super acessíveis
Atenção nas peças, comprei uma que veio com defeito de fábrica e foi o maior transtorno para realizar a troca, tive que recorrer ao procon e mesmo assim a dona na loja e uma funcionária em específico me trataram muito mal, nao tiveram nenhuma respeito, e fizeram pouco caso com um problema que não foi meu, mais de um mês para resolver! Lamentável!
Nunca mais volto nessa loja. Passou 3 vezes meu cartão, o proprietário não quis me devolver meu dinheiro. Não recomendo. Não cumpre o Código de direito do consumidor. Inclusive vou processar. Roubou meu dinheiro e não quis devolver, voltei a loja o proprietário disse que o problema não é dele, total descaso.fora a vergonha que me fez passar, chamou segurança, não quis tirar o extrato da maquininha do cartão dele.