X-Gauchão

Local agradável e com lanches muito bons. Grandes e com preço também agradáveis. Pessoal muito atencioso.

Da última vez compramos há uns meses atrás veio gelada, bem ruim, seca. Aí depois de quase meio ano decidimos pedir de novo. Puro arrependimento. Veio menos da metade do tamanho normal.quase nada de bacon e frango. Então, para delivery, não aconselho.

Pelo Instagram vc não acredita no sabor, os sanduíches bem grandes, muito bem temperado a carne, a porção de coração com farofa e batata frita, tava uma delícia, música do ambiente bem agradável e espaço que te convida a entrar

O lanche muito bom e o atendimento também, a torre de batata com um molho maravitheury, espero voltar em breve, super recomendo

Ambiente agradável, atendimento incrível, rápido e equipe atenciosa! Comida boa, tudo perfeito!

Péssimo atendimento e sempre fazem confusão, enviam pedido errado, atrasam na entregam, uma pena. O lanche é bom, mas precisam melhorar muito no atendimento e na gestão do negócio.

Atendimento foi péssimo. Nunca mais vou presencialmente ou pedir qualquer tipo de lanche. Meu último pedido tinha previsão de entrega as 21 horas e atrasou 1 hora e meia.
Depois de ligar a atendente ainda jogou a culpa no motoboy.
Não recomendo de jeito nenhum.

Fomos comemorar aniversário, infelizmente atendimento muuuuito ruim. Sentimos que priorizaram as entregas e nós que fomos no local fomos esquecidos. O atendimento mudou muito, a torre de bata que antes era bem recheada veio pouca carne, mais batata. Tínhamos que correr atrás de atendimento. Na hora de pagar, só porque reclamamos do atendimento, queriam recalcular para o valor maior. Ficamos muito triste porque gostávamos do lugar, não indico. Tem outros lugares bem melhor.

Pedido feito pelo Ifood, atraso na entrega, pasmem não houve entrega pois o pedido foi cancelado. Falei com alguém pelo aplicativo que disse que estava indo para entrega, porém o pedido nunca chegou. Experiência terrível.

Lanche bom. A sugestão que deixo é fazer a embalagem das baratas fritas com alguma saída de ar, para não chegarem murchas ao cliente. O bacon que veio acompanhando as fritas era muito bom.

Sempre demora muito para chegar a entrega, bem além do tempo previsto no Ifood e ontem após quase uma hora de espera cancelaram o nosso pedido, sem nenhuma justificativa.

Você liga antes de ir para saber o que tem no cardápio. Te mandam um site de delivery você avalia escolhe e quando chega no restaurante o preço ta diferente, não oferece os combos e ainda por cima erram no pedido e os funcionários ficam o tempo todo de papo ao invés de cuidar dos clientes

Péssima experiência!
Evitei usar qualquer app de delivery, em função do que li aqui, mas não adiantou.
Fui atendido por uma pessoa que desconhecia o cardápio e falou que a entrega seria realizada em 25 minutos. Porém, o lanche chegou p/ mim em 1h e 15 min (75 minutos).
E me desculpe, o Xis de vocês não tem nada a ver com os do RS. Xis fraco, e nunca vi mignon com nervo.
E tudo isso por 45 reais.
Nunca mais caio nessa!

Fui um cliente satisfeito por muito tempo, mas as últimas vezes têm sido um conjunto de experiências desfavoráveis. O atendimento caiu em qualidade, os drinks estão ruins, e a comida não tem agradado.

Demoraram quase 10 minutos para realizar nosso pedido por telefone (coisa que daria pra fazer em 2 minutos), o rapaz parecia que não ouvia nada na ligação, todo perdido, mas até ai tudo bem.
Eu e meu marido comemos lá há um tempo atrás e o lanche era super reforçado, o contrario do que comemos hoje, pedimos um X Strogonofe e veio bem decaido, parece que fizeram de qualquer jeito, suuuuuper salgado, e ainda por cima não satisfez. Pagamos 28,00 reais pelo lanche, mas não vale 15,00. Além do mais demorou para chegar. Infelizmente não vamos retornar. Esperamos que o estabelecimento possa melhorar o atendimento e a qualidade para que consiga se manter vivo.

Fiz um pedido de sanduíches e uma torre de batata. (68,00 a torre). A torre de batata não foi entregue.tentei ligar logo em seguida ninguém atendeu.mandei msg ninguém respondeu.dias depois falaram q não entregaram pq estavam sem embalagem para entrega.que chegaria em 2 semanas.tentei contato novamente mas não respondem.

Simplesmente o pior atendimento de curitiba.
Descaso total na entrega. Eu gaucho q sou, me atenho a dizer q o nome nao podia chamar gauchao,
Se realmente tivesse algo de guacho, teria em primeiro lugar palavra e compromisso. Algo que nao se ve em momento algum.
Digo a todos, se acham q encontraram algo se gaucho, afirmo que sera apenas o nome, pois nem.o xis e muito menos o comprometimento eh.

Nunca tem serviço sempre que vou ali falan que fecho nossa no começo era muito legal mais ahora não ficavam com um som muito alto nossa infeliz mente não vou a voltar

Péssimo! Não entregaram meu pedido que fiz pelo Ifood e quando ligamos para resolver, o Richard que trabalha no local desligou o telefone. Irresponsáveis e mal educados!

Horrível, pedi pelo delivery, atrasou mais dr 45minutos e simplesmente cancelaram o pedido, nem uma explicação, não atendem telefone e respondem ríspido no chat.

Sempre gostei do lanche, muito bom. Mas o atendimento delivery é péssimo. O telefone não atendem e pelo WhatsApp a pessoa foi muito grosseira.
Colocaram uma promoção no Instagram, não aparecia nos aplicativos e nem no delivery direto. Ao tentar conversar via WhatsApp a resposta foi grosseira.
Desde quando se chama um cliente de "amiga". Isso para mim passa como se estivesse tirando sarro.
Que pena!
Espero que o dono esteja atento à forma como tratar um cliente e oriente seus funcionários.

Parabéns pela falta de profissionalismo! Depois de mais de meia hora de atraso do pedido, ainda cancelaram sem nenhuma justificativa, por que sabiam que era por incompetência. Não atenderam o telefone, e simplesmente sumiram. Pois bem, só não dou nota 0 porque não posso.

Tudo muito bem servido e bem feito. Atendimento da galera muito agilizado e prestativo. Recomendado!

Atendimento péssimo sem respeito ao cliente, atendimento sem máscara de prevenção, longo tempo de espera!
Não sei como ainda está aberto.
Feche as portas.

Lugar, maravilhoso e familiar atendentes prestativos e educados. Pedimos torre de batata com picanha, excelente. Com certeza vou voltar muita vezes

O delivery é um desastre. Meu pedido atrasou 1 hora e meia, quando o motoboy retirou ja estava atrasado.pelo chat só me responderam depois de quase implorar por uma resposta. No final, o pedido ainda foi cancelado.