Não sei nem avaliar a escola pois não cheguei a estudar no local, queria iniciar na Wizard para fazer aulas de francês (ja conheço a metodologia pois sou formada em inglês pela Wizard), meu interesse era ENORME, foi a primeira escola que considerei. Infelizmente hoje venho avaliar o atendimento via WhatsApp, que depois de 4 dias quase que insistindo para que me fosse passado alguma informação sobre o curso, além de não me passarem NENHUMA informação (valor, horário, turma… nada) ainda disseram que se eu quisesse saber algo do curso eu teria que agendar uma video chamada com eles para que isso acontecesse. Disse que nao teria tempo pois trabalho em período integral e questionei se não poderiam adiantar nenhuma informação mesmo pelo WhatsApp em busca de economizar meu tempo e eu já fechar negócio, me foi dito “ficamos à disposição para um contato futuro. ” Gente sério mesmo? ? Totalmente decepcionada. Tenho empresa tbm e esse atendimento online foi um dos com mais descaso que recebi
Estou satisfeito com o resultado de um ano de estudo. Porém o atendimento vai de mal a pior! Mandam mensagem para gente via WhatsApp, depois simplesmente somem, demoram dias para responder.
Sinceramente não recomendo, muito desorganizado, colocaram meu filho em uma turma de crianças, sendo que ele tem 17 anos, posteriormente pediram desculpas e colocaram em outra turma para fazer aula num tablete, tipo Duolingo, foram quase um mês sem conseguir ter aula na turma certa, após eu reclamar fizeram um desconto de 40 reais na mensalidade, e TOMEM cuidado por que para cancelar tem que pagar o valor do curso inteiro, como são espertos colocam no contrato que em caso de cancelamento tem que pagar o material que custa 1.800,00 isso mesmo e mais uma multa de 10%ou seja vc é obrigado a pagar o curso quase que total. Não indico não recomendo, há sem contar que nunca te respondem no whatsapp, demora 3 até 4 dias para retornar.
Estudo lá a três anos, e eu simplesmente adoro aquela escola. Além de ter um espaço super aconchegante, os professores são todos muito simpáticos e atenciosos. Sobre as aulas, eu gosto muito do método de ensino deles, sendo super dinâmicas as aulas. Comparando com outros livros de estudos, eu prefiro os da wizard, uma vez que o foco é em aprender a falar e se comunicar, mas também contando com gramática e brincadeiras para o melhor aprendizado.
Muito desorganizada na criação das turmas, tive problemas de trocas de professores que só avisavam quando chegava na aula e geralmente era troca de um professor experiente que sabia explicar bem por um inexperiente que estava aprendendo a dar aula.
A melhor escola de Inglês de Maringá e região! Minha filha iniciou no segundo semestre do ano passado 2021, já na modalidade presencial. Turma reduzida, professor excelente, com didática condizente a idade e o melhor ela já está falando muitas frases, pois o pensamento e a cognição é imersiva na língua, é fantástica a WizPen, a biblioteca própria, materiais multimídia. Ela agora até assiste filmes e seriados em inglês com legenda em português (ainda). Mas não demorará muito para tirar tbm. Fantástico Wizard Maringá!
Wizard Maringá is awesome! I love it! The team is very kind and helpful. My teacher (Jessica) is amazing! I'm a virtual W10 student, and I have learned and advanced a lot in my English skills!
Está sendo incrível estudar na Wizard. A cada aula eu aprendo a falar um pouco mais. Muito diferente de outras escolas q já estudei onde só escrevia, Lá a gente fala bastante na sala de aula. Estou amando, e olha que eu odiava o inglês. Fui pela necessidade e a cada dia eu gosto mais.
Meu namorado estuda na Wizard e acho muito legal a caneta dele traduzindo o livro, bem interessante o app e o livro também. É uma ótima instituição de idiomas
Atendimento péssimo, fui atendida de uma maneira muito grosseira, o atendente se recusou a responder as minhas dúvidas, mal tinha trocado duas palavras com o sujeito e ele já me enviou o número da conta para fazer transferência. Só me deram retorno no meu horário de expediente, sendo que muitas das informações poderiam ser passadas por whatssup sem prejudicar o meu horário de trabalho. E agora estão tentando amenizar a situação, mas na hora só queriam me enfiar goela abaixo o número de uma conta bancária para fazer depósito, ficaram forçando o depósito.
Sou aluno da Wizard e posso afirmar que é a melhor instituição de cursos de idioma que conheci, professores capacitados, didática excelente (trabalha audição, visão, comunicação) faço inglês e mandarim e recomendo MUITO! Não me arrependo de ter entrado para Wizard como aluno, e você também não irá se arrepender. Meu Instagram: @viniciusbeneoficial
Estudo nesta escola de idiomas há muitos anos e amo muito esta escola que abraço com tanto amor.profissionais super dez e a profissional Karina é um amor sempre. Dedicação é tudo nesta escola. Amo muito.
Achei a estrutura excelente. Funcionários extremamente solícitos, porém o semestre ainda não começou. Se não corresponder volto aqui e comento novamente.
Como disse que voltava, em um mes uma decepção total um atendimento horroroso, desrespeito com o cliente, a desorganizaçao impera bem como a falta de gestão do negócio. Encerramos o contrato em tempo record.
Meu filho gosta muito da escola e acho o curso muito bom. Infelizmente tive problema com a Wizard ao final do curso que não me prestou os devidos esclarecimentos renovou o contrato automaticamente sem aviso prévio e tenho que pagar mais um ano de curso por incompetência deles, o curso é bom mas o setor de atendimento é péssimo e seguindo o comentário de uma outra pessoa também nunca fui atendida pelo mesma orientadora e que nunca sabe o que está acontecendo só lamento. A coordenadora ainda me diz que o financeiro não acompanha o pedagógico e o que eu tenho a ver com isso? Agiram de má fé
Meio do ano entrou de férias dia 28 de junho e dia 27 de julho perguntei se as aulas tinham voltado pelo whats e me informaram que não e que até o fim de semana me responderiam, ação que não ocorreu! Hoje 07/08/2021 pergunto se voltou de férias no whats a pessoa fica online e não responde, 5 tentativa de ligar no fixo da escola e chamadas são recusadas. Na 6ª tentativa no fixo nos atenderam e informaram que as aulas haviam iniciado e que era presencial sendo que a aula do meu filho começaas 10: 00 e consegui contato apenas as 10: 25 e me falaram que se eu quiser poderia estar levando meu filho no meio da aula. ABSURDO, comunicação ZERO e total descaso com o cliente!
Tinha planos de concluir meu inglês na Wizard Maringá assim que mudei para a cidade, mas a experiência com a unidade foi a pior possível.
Atendimento desconexo, recebia a cada semana mensagem no celular de uma atendente diferente, se apresentando como parte do pedagógico, mas até hoje, não consegui ser chamada pelo meu sobrenome real: Ruiz, na lista de chamada e sistema, fui cadastrada como Luiz e essa situação me rendeu muitas situações constrangedoras.
Tentei solucionar com muitas atendentes diferentes, mas até hoje se recebo mensagens, mesmo após ter cursado um ano de inglês e decidido não efetuar nova matrícula, me chamam de Luiz, e tenho que explicar que é um erro e gostaria de ser chamada pelo meu nome.
Fora essa situação, tive problemas com um boleto de fevereiro de 2021. Quando paguei a matrícula, não me informaram sobre os meses com pagamento, e recebi em casa uma carta com boletos que iam até janeiro.
Fiz toda uma programação financeira para os pagamentos, em nenhum momento reclamei do investimento que eu mesma optei, mas eis que para minha surpresa, entram em contato um ano depois para questionar um pagamento de um novo mês.
Tive que alegar que não era mais estudante da instituição, que não havia sido respeitada e que não estava entendendo a nova situação. Eis que me comunicam que os pagamentos iam até aquele mês e de maneira grosseira, como de costume, solicitaram o pagamento do boleto até o dia do vencimento.
Dias depois o boleto chegou até a minha casa, eu paguei como de costume em todas os pagamentos - nunca atrasei um boleto sequer, e pagaria mais anos caso o atendimento fosse de fato respeitoso, mas essa e outras experiências me fizeram avaliar de maneira negativa a Wizard Centro Maringá, e dizer a todos os amigos, familiares e consumidores que atendo, a não optar os cursos e propostas de lá.
Boa tarde! Gostaria de agradecer pelo atendimento e excelência que a Sra. Chirlene me proporcionou, muito obrigada. Ressalto que, sua postura profissional através da assertividade nas palavras e extenso conhecimento sobre os cursos oferecidos na unidade que trabalha, foi o diferencial para a conclusão do contrato entre a Wizard e eu.vale lembrar ainda que, sua perseverança na negociação do contrato, mesmo depois de eu ter informado sobre as condições comerciais melhores por partes das concorrentes, é de se admirar! Parabéns por ser uma excelente profissional! Mais uma vez agradeço pelo atendimento.
Professora de Alemão, Mirian, é ótima! Realmente focada em nosso aprendizado e exigindo de nós dedicação para assimilação da língua! Parabéns pela profissional que você é! O senhor que nos ajuda a estacionar o carro também está de parabéns!