Desorganização e falta de respeito com os clientes!
Fiz o pedido por volta das 22 hrs que estava previsto para chegar por volta das 23 horas. Quando foi 1h 20 da madrugada tivemos que cancelar, pois ainda não tinha chegado e correr atrás de outro lanche a essa hora, pois a galera toda ainda estava com fome em casa esperando por mais de 3 HORAS!
Também liguei para questionar a demora e a atendente ainda foi mal educada.
Perderam alguns clientes através do meu pedido! E para quem perguntar, não recomendo!
O lanche não é ruim, mais o atendimento deixa a desejar, pelo iFood então, entregam com muito atraso e não dão reporte aos clientes, realmente o serviço é muito ruim!
Por 70 contos a gente certamente não recebe a oitava maravilha do mundo gastronômico sob a forma de três lanches e uma tantada de batata (mais refri). Porém, só a entrega, assim como os demais clientes já têm reclamado, demorou 1h30! Pedi 23h30 e chegou 1h. E o rango é bem meia-boca, nem lembra o William Lanches de anos atrás. Patrão, reflita: se você continuar assim, talvez seja o começo do fim do seu negócio.
Péssimos, o lanche não chega e quando liga saber o que está acontecendo ninguém atende, não peçam pois vão compra um x-vento, o lanche jamais chegará na casa de vcs
Infelizmente tiraram do cardápio o melhor lanche. Só iamos lá pra comer o Alcatra Bacon. Era melhor ter aumentado o valor do q tirado a alcatra do cardápio.
Fraquissimo o delivery, nao responde, e fica enrolando pra dizer que falta 30 pedidos na minha frente, sendo que o pedido ja estava atrasado a 20 minutos. NAO FOI A PRIMEIRA VEZ.
Exelente lanche! Pedi 2 X saladas clássicos, me lembrou da minha infância. A entregra super rápida (Quarta-feira), chegou antes do tempo previsto no ifood. Recomendo a todos!
Uma perca de tempo pedi meu lanche era 21: 00 e agora são 00: 00 e nada ainda diz que já saiu pra entrega mais nada de chega.acho uma falta de responsabilidade não recomendo
PÉSSIMA, ESSE LUGAR ACEITA NOSSOS PEDIDOS PELO IFOOD E NÃO ENTREGAM, NÃO CONSIGO CANCELAR! VOU FALAR MAL DESSE LUGAR PRA QUEM EU PUDER NA FACE DA TERRA.
Gostaria de dar - 0 para eles, atendimento péssimo, demora em mais de duas hrs para entrega. Em resumo, péssimo, uma grande falta de respeito com o consumidor!
Lanche é bom, porém, para entrega logística péssima. Foram exatamente 1 hora e 48 minutos para sair para entregar pela plataforma do ifood. Cancelamos para pedir de outro lugar. Da próxima peço antes de chegar da fome. Se houver outra vez, né?
Melhor lanche de londrina há 5 anos atrás. Hoje 05/2022, não recomendo que faça pedido pelo ifood, insisti pedido 4x uma pior que a outra, mal montado, e gorduroso. Se quiser comer um lanche maravilhoso tem que ir comer na loja física (da Rio Branco)
Pão bom e frango bom, só isso que prestou no meu lanche, catupiry de pior qualidade tomate com um gosto de geladeira, vina não é Perdigão, mudando a qualidade pode sim fica um lanche top, principalmente o catupiry tem que colocar uma marca boa pra trabalhar não um sebo que veio no meu lanche, precisa melhorar mto!
Precisam aprender a trabalhar, pedido no ifood com atraso de mais de 1 hora PARA SAIR PARA ENTREGA, ou seja nem é culpa do entregar e sim do estabelecimento, raramente respondem o chat, dificilmente atendem o telefone, melhor terceirizar entrega para o IFOOD, vai evitar essas péssimas experiências.
Comprei um "Bacon Frango" pelo Ifood, paguei $22.00 reais, pedido concluído as 22: 50hrs. Passaram "DUAS" horas após o pedido, exatamente às 00: 45hrs, liguei no fixo da lanchonete "WILLIAM LANCHES" da Av. Rio Branco, qdo questionei a demora, a atendente me informou que o "meu lanche" ainda estava na lanchonete, não tinha "ainda" saído para entrega. Esse "LANCHE" foi entregue para mim às 01: 50 hrs, "DE MADRUGADA ", o lanche estava "FRIO e DURO", reclamei direto com eles no whatsapp, nem me responderam, vcs são uns irresponsáveis, tem uma logística horrorosa, e não tem cuidado nenhum com o cliente, parabéns!
Queria dar 0 estrelas, mas não é possível. Fiz o pedido pelo ifood para pagamento na entrega e após um atraso de mais de meia hora, o motoboy chega sem a maquininha e pede para que façamos pix, mas realmente não tínhamos como. O motoboy avisa que vai voltar ao restaurante e aí o restaurante cancela o pedido no ifood kkkkkkkkkkkkk inclusive após eu pedir algum desconto porque ALÉM DA ESPERA, O LANCHE VOLTARIA MAIS FRIO AINDA. Nada além do justo. Mas é isso, ficamos eu e o meu namorado sem lanche após realizar o pedido com uma espera de 2h.
Espero que melhorem em especial o atendimento de vocês, porque foi extremamente desrespeitoso.
Pedi o lanche hoje 00: 10 pelo ifood, chegou duas da manhã e além disso depois de comermos nos deu intoxicação alimentar, vômitos e diarreia sem parar, coisa de louco mesmo, muito decepcionada porque foi a primeira vez pedindo e avaliando para alertar vocês, é muito perigoso e para trabalhar com comida precisamos de muita responsabilidade!
Minha primeira vez pedindo e não tive uma boa experiência, pedi um produto e mandaram outro no lugar, mandei mensagem avisando que estava errado, disseram que mandaram outro produto porque o que eu pedi havia acabado, e que só mudava a marca, porém não me avisaram nada e nem perguntaram se eu queria, apenas mandaram outro e pronto.e não acredito que seja assim que se conquista clientes e muito menos fidelize!
Caiu muito a qualidade. Pedia a anos e depois de insistir infelizmente essa foi a última vez. Diminuiu muito a quantidade de ingredientes no lanche e o valor subiu muito. Já não vale mais a pena e não é tão gostoso quanto antes. Nem os molhinhos mandam mais.
Primeiro que nem queijo veio no meu lanche kkk quem dirá no lanche do meu namorado que pediu (e pagou por adicional de queijo) e acreditem meus amigos, tbm não veio, pagou por algo que não estava ali. Pão, tomate, alface de qualidade péssimas, montagens péssima, parecia que tinha tacado tudo ali e pronto, pra vocês teres noção a maionese do meu lanche só foi aparecer no final kkk realmente não indico para ngg! Fica o alerta