Atendimento on-line inexistente, deixei de comprar um presente por não ter certeza se a loja teria ou não o produto disponível, tudo porque os telefones indicados no próprio site do Palladium sequer atendem e o whats app idem, não tem ninguém disponível para atender. Recomendo a loja do Curitiba, me atenderam rápido e ainda em informaram sobre promoções. QDB Palladium, melhorem a gestão de vocês não é todo mundo que tem tempo pra ficar indo na loja física.
O fabricante oferece uma amostra e o cliente cumpre a sua parte, em fornecer seus dados de contato comparecer na loja determinada dentro do espaço de uma hora. O resultado? Uma discreta informação colada com durex num papel A4 que "por instabilidade do sistema não haverá disponibilidade de amostras" e má vontade por parte da atendente. Grupo Boticário, uma dica de quem trabalha com controle de qualidade e satisfação de cliente já há alguns anos: AVISEM antecipadamente que a amostra ofertada não está disponível, OK? Combustível e tempo não dá em árvores.
Maquiagem maravilhosas, e o atendimento da Consultora Thai muito bom, mesmo sozinha na Loja com vários clientes entrando ela me atendeu muito bem e ainda me deu dicas de como usar as maquiagens que comprei!
Péssimo atendimento. Fui lá com minha filha e neta na terça-feira. Só estavamos nós 3 na loja. Ficamos vendo os produtos um tempão e a moça sentada no caixa e não vinha nos atender, até que eu perguntei se havia alguém para atender, daí então, a moça veio, com muita má vontade. Resultado: fomos comprar no concorrente.
Não recomendo! Atendimento horrível, Uma totalmente perdida e despreparada e a outra parece que tá trabalhando de graça na força do ódio, Fiz questão de ir comprar em outro lugar.