27 Outubro 2023 12:59
Meu pai fez uma cirururgia há duas semanas e precisou permanecer na uti (humanizada) por uns dias. Fomos muito bem atendidos, desde a recepção, secretarias, equipe de apoio. A equipe médica e de enfermagem foi extremamente cuidadosa e atenciosa. As instalações da uti eram pequenas (ficamos num quarto no complexo da uti), mas tudo atendeu. Só tenho elogios. O estacionamento 24h (pago) fica do outro lado da rua, que é bem movimentada.
12 Outubro 2023 21:54
Nem em ligação o atendimento é minimamente satisfatório. Ma vontade e nenhuma informação contundente.
25 Setembro 2023 4:01
Minha mãe está neste momento internada no hospital. Conveniada da UNIMED. Este hospital não deveria nem ser credenciado. Um horror. Sem higiene, o quarto está sem luz e mesmo após informado não trocaram a lâmpada. A cama toda enferrujada. A parte da limpeza apenas tira o lixo. Não higieniza o quarto. Os medicamentos de uso continuo que ela toma em casa, e que deveria continuar tomando, trouxemos de casa. Mas as enfermeiras não estão dando, porque o médico não prescreveu. Muita desorganização.
20 Setembro 2023 23:07
Excelente atendimento o Vita da linha verde tem que fazer um estágio com vocês e aprender como se atende o paciente
18 Setembro 2023 9:34
Trocaram minha vez no atendimento, outro paciente com mesmo nome pegou minha vez e se não fosse eu ir atrás não teriam dado conta do erro. Atendimento muito fraco.
14 Setembro 2023 7:43
Hospital ruim, decadente, sem estrutura. O atendimento é horrível, se puder evitem, principalmente para procedimentos.
24 Agosto 2023 15:39
Minha avaliação não poderia ser boa 2.30 minutos de espera por uns médicos que parecem lesmas ou tartaruga. Pior que o sus.
29 Março 2023 20:45
Fiquei das 16h até as 18: 22h aguardando para fazer uma tomografia e qdo cheguei ao equipamento perfuntaram meu peso, ao informar disseram que a maquina suporta até 120kg e nao poderia fazer o exame. Me senti totalmente constrangido. Não fui informado em nenhum momento sobre isso. A pergunta que eu faço é: estar acima de 120kg deve morrer por não poder fazer um exame? Pq não avisam na entrada do PS, não fazemos tomografia para quem pesa acima de 120kg? Um hospital desse porte não pode tratar um paciente dessa forma. Me sinto muito mal por esse constrangimento. Todos os funcionários olhando p mim, sem saber o que fazer, e não tenho com quem conversar a respeito.
20 Março 2023 3:28
Um dos piores hospitais que já estive. Tive que levar meu marido ao PS e fui barrada de entrar porque só podiam dar máscara para uma pessoa. Nunca vi isso na minha vida, um hospital particular que não tem condição de fornecer máscara para um acompanhante.

O segurança me disse para procurar uma farmácia e voltar quando estivesse com a máscara.

Entendo que seja um protocolo de saúde, mas é completamente ridículo isso, afinal, se você vai acompanhar uma pessoa no PS, é porque a mesma não está bem.

Enfim, o atendimento é realmente péssimo, além da recepção do PS ser apertada, muito pequena e desconfortável.

Não tem painel para acompanhar quando será chamado após a triagem. O atendimento dentro do hospital também não é dos melhores. Enfim, não recomendo para nada.
14 Março 2023 21:48
Horrível, pela segunda vez precisamos de emergência devido a dor de pedra no rim e não tem enfermeiras para avaliação da triagem Um descaso total com os usuários.
11 Março 2023 22:47
Equipe de enfermagem muito querida e ágil. Mas, os médicos do pronto socorro são os piores. Pior que o SUS, o hospital precisa dar uma atenção ao pronto socorro.
01 Março 2023 1:20
Precisei duas vezes do pronto atendimento no intervalo de um ano. Nas duas vezes fui muito bem atendida. Os médicos foram resolutivos e cautelosos.
25 Fevereiro 2023 23:37
Falei com a telefonista, que se deve estar devendo alguma coisa e não se identifica pra um atendimento mais humanizado. Nunca tinha visto tamanha ignorância em uma "profissional" kkkkkk
Espero que o restante do atendimento melhore minha nota

Atualização pós atentimento:
Atendentes e médicos extremamente profissionais e ágeis, lugar bem organizado e limpo. Acho que só a telefonista é uma pedra no sapato dessa equipe
14 Fevereiro 2023 22:43
Péssimo ATENDIMENTO, a triagem e ótima mais a Recepção e PESSIMA uma atendente Thaísa de cabelo curto, deve estar com algum problema é ser afastada tratou mal uma mulher com o filho antecedente a mim, e depois de 1 hora de espera com 3 pacientes na espera. Absurdo fui lá, essa mesma atendente me tratou super mal.
Péssimo
11 Fevereiro 2023 3:16
Piada de hospital, atendem super mal, pior que a fila do Sus, funcionários ficam vendo vídeo ao invés de atender o público que está precisando de ajuda. Não tem outra palavra a não ser piadaaaaaaaaaa
20 Janeiro 2023 2:27
Precisei de atendimento essa madrugada e fui tratado como se quisesse apenas pegar atestado, (Sendo que não há necessidade de atestado). Eu não iria me deslocar de madrugada na chuva se realmente não precisasse de ajuda médica!
A Dra. R. Que me atendeu foi negligente em alguns pontos que obviamente dipirona não resolve!
Dipirona se toma em casa e não em suspeita de reação a processo inflamatório!
Obs. Agradeço porém ao segurança, a recepcionista e a mossa que fez a medicação pela boa vontade no atendimento!
16 Janeiro 2023 14:21
O pronto atendimento do Hospital Vita é péssimo. Descaso com o paciente do começo ao fim. Da triagem ao atendimento médico. Cheguei com uma dor insuportável na cervical irradiando para o braço esquerdo e com perda de força no membro. Completamente travada. A triagem me classificou como dor leve. As atendentes no maior descaso ao questionar a velocidade do atendimento, visto que eu estava morrendo de dor. Depois de 4 horas esperando só consegui ser atendida devido ao esforço do segurança do hospital que foi atrás do médico umas 4 vezes. Ao ser atendida pelo ortopedista, Dr. Bruno que nem se quer me avaliou clinicamente, não pediu exames e apenas me mandou pra tomar injeção pra dor e me deu uma receita que depois descobri que era para dor leve a moderada. Resultado, saí de lá ainda com muita dor, apenas passei raiva e perdi meu tempo. Ao me consultar com um médico sério, que me examinou e pediu exames, me diagnosticou com uma hérnia de disco - extrusão discal foraminal esquerda em C4-C5. Devido a gravidade do meu problema fui encaminhada a cirurgia. Procurem um hospital sério.
23 Dezembro 2022 12:44
Atendimento ridículo, sem respeito com o estado de saúde das pessoas. 3 horas esperando e outros pacientes que chegaram muito depois sendo passados na minha frente. Estrutura da espera é péssima, sem conforto algum para quem está passando mal…
18 Agosto 2022 12:26
Um dos piores hospitais de Curitiba. A única coisa boa - mas que nem tem a ver com eles - é a localização. Objetivo de vida: ter um plano que é atendido em outro hospital, como o Santa Cruz, para nunca mais pisar no Vita Batel.
14 Agosto 2022 21:02
Deveriam avisar na chegada que a demora é longa, pois assim escolhemos se ficamos ou procuramos outro lugar, estou com pulseira de até 2h, mas ainda tem 22 pessoas na minha frente, o atendente me falou que tem 3 médico, mas desde que cheguei somente um está chamando, falta de respeito, pois se viemos é pq precisamos.cade os outros que não chamam.
12 Agosto 2022 13:39
Pior que hospital publico. Lugar caindo aos pedaços. Atendentes grosos. Fiquei mais de tres horas esperando só para passar pela triagem e para as incompetentes das recepcionistas atualizarem o meu cadastro.qaundo cheguei a senha chamada era a 20 e eu a 24 e mesmo assim foram 3 horas e NÃO FUI ATENDIDA pelo medico
09 Agosto 2022 9:20
Péssimo hospital pra que pagar plano de saúde se vc vai no hospital vita demora mais de 3 horas para te chama. Fora que vc ficando misturado com as pessoas com sintomas de COVID péssimo não recomendo a ninguém.
21 Julho 2022 23:24
Favor informar aos pacientes/ clientes quais são os horários de troca de turno. Voce vai precisar descontar no mínimo quinze minutos para que iniciem seu atendimento. Sim! O horário de trabalho pode ser marcado as sete da manha, mas nao quer dizer que estarao PRONTOS para atender um PRONTO ATENDIMENTO. Com exceção unica e exclusiva dos atenciosos seguranças o restante está fazendo um grande esforço. Que pena.
12 Julho 2022 19:17
Meu pai internou para fazer uma drenagem do periocardio …não conhecíamos o hospital, mas o médico DR Vinícius marcou o procedimento no mesmo …bem feito o procedimento pelo excelente e competente DR Vinícius e equipe meu pai foi para UTI 2 …um atendimento incrível …auxiliar de enfermagem e enfermeiros super dedicados …depois meu pai foi transferido para UTI humanizada onde o atendimento faz jus realmente humanizado a começar pelos funcionários …Parabéns a equipe de profissionais da uti todos atenciosos …troca o turno e vem outra equipe e continua do mesmo jeito educados…atenciosos o que faz muito bem ao paciente e isto estende se aos médicos.
Somente um senão seria melhorar um pouco a questão limpeza.
Agradecemos a todos que se dedicam sem medidas …Obrigada em nome de Alaor Rosnoski
09 Julho 2022 13:12
Péssimo atendimento, vc chega muito mal no pronto socorro, e em 3 horas não é atendido …. A triagem só sabe falar que é assim mesmo …. Um desrespeito com os pacientes
08 Julho 2022 17:23
Não recomendo, atendimento fica a desejar, preciso de uma documentação para dar entrada no INSS, ficam empurrando para outro, telefones sempre ocupado, complicado.
03 Julho 2022 16:51
O pior hospital de Curitiba, mais de 1 hora para atender, pessoas "agonizando" de dor na espera e nada, 1 médico apenas para atender todo mundo.
02 Julho 2022 19:02
Péssimo atendimento na emergência!
Minha mãe foi com falta de ar, desmaiando passando muito mal e eles não atenderam no tempo necessário deixando ela aguardando o belo atendimento deles!
Sinto em informar mas um péssimo atendimento, um hospital com a infra estrutura que tem é um atendimento desse?
18 Junho 2022 5:21
Demora no atendimento, quando chegamos havia uma pessoa aguardando, o nosso atendimento passou de 1: 30 hs
22 Março 2022 0:12
Tempo de espera excessivo (cerca de duas horas!). Somente dois médicos no “pronto atendimento”, em um dia de semana, em horário normal de expediente. Claramente a instituição quer economizar e não contata mais médicos para atenderem emergências.
17 Março 2022 7:10
Atendimento inicial é péssimo, vi uma pessoa chegar depois de mim urrando de dor abdominal e simplesmente ninguém deu atenção, o segurança - que também atende mal - só deu a senha pra ele e mandou esperar. A enfermeira da triagem ainda falou que só podia atender ele na frente se quem chegou antes permitisse. Tem que rever esse conceito de pronto socorro do Vita.
19 Março 2022 11:16
Nunca ví isso na medicina. Dr. Clínico geral não examina o paciênte que está com dor crônica. Já pede ressonância de cara. Quando o exame fica pronto a consulta dura 3 min. "Então está tudo bem". Nem olha as imagens. Cresci em família de médicos profissionais que sempre estavam no front. Nunca ví uma barbaridade assim com a medicina. O que é isso Dr? Nojo do paciente?
11 Março 2022 12:49
As duas vezes que precisei ir nesse hospital fui sempre mal atendida pelos médicos que ficam na emergência, o atendimento é sempre muito rápido e inadequado, não existe conversa nem atenção plena ao paciente e vontade real de resolver a situação. Na primeira, me diagnosticaram errado, o que me fez ter que gastar com remédios, fazer outras consultas, tomar vários antibióticos pra tratar uma simples amigdalite. Na segunda, no meio de um surto de COVID e gripe a médica tratou como se fosse algo normal, quase como se eu estivesse inventando e só quisesse atestado, sendo que a emergência estava lotada de pacientes gripados. Não quis fazer testagem para a nova cepa da gripe, pois disse que é uma situação normal de surto, mesmo com os hospitais lotados e pessoas sendo internadas; me mandou para o endereço errado para fazer o teste de covid, não me analisou corretamente e ainda fez um comentário inapropriado do tipo "se o teste der negativo, volte a trabalhar normalmente". A verdade é que médicos do SUS tratam o paciente melhor do que qualquer um de hospital particular, porque para eles não somos mercadoria, mas sim pacientes.
11 Março 2022 5:00
Sobre o hospital da br 116 data 17/01/22
O segurança me passou 4 horas, 2 horas fazer a ficha e me passaram mais 4 horas para consultar, a melhor parte que não tem laboratório para o teste de covid, maravilha.
Fiquei o dia inteiro sem almoço a máquina automática de alimentos muita fraca para quem ficar tanto tempo sem refeição.
Pacientes todos juntos sem separação por gravidade, vão trocar a placa para upa quando?
Vai ter desconto nobmeu plano por baixa qualidade de atendimento? A nova clínica que vem sem desclassificada ha muito tempo sendo desclassificada esta melhor no atendimento.
Grtao pela atenção
25 Fevereiro 2022 2:26
Pronto socorro com demora de mais de duas horas e meia de atendimento.
Chamam um paciente a cada 40 min, atendimento de 5min.
Vc fica aguardando num corredor estreito, sem ventilação a chamada do médico, com várias pessoas doentes aguardando atendimento.
É um local onde quem não está com covid pode pegar a doença.
Uma estrela é bastante coisa.
17 Fevereiro 2022 18:02
Mais de 4h de espera, ninguém dando suporte para explicar o que estava acontecendo, idosos sem ser atendidos com prioridade e pessoas com covid misturadas na sala de espera! Um tremendo desrespeito!
09 Fevereiro 2022 20:24
Hospital particular VITA tinha um conceito externo deste hospital pelo nome.
Mas, quando precisei ser atendido, um hospital deste com 2 médicos pra atender vários pacientes pagantes, é muito decepcionante.
O que eles querem mesmo é SOMENTE LUCRO, digo: SOMENTE!

Muito triste
08 Fevereiro 2022 16:37
Pior hospital, está pior que SUS, para pela triagem, passa pelos documentos, na hora do Médico (a) de.ora uma eternidade, muito descaso!
06 Fevereiro 2022 14:31
Uma tremenda falta de respeito envolvendo os pacientes e o hospital. Mais de duas horas no aguardo sem nenhuma resposta por parte dos atendentes, médicos e funcionários. O descaso com as pessoas é algo inexplicável.
06 Fevereiro 2022 3:04
Atendimento péssimo
Me senti no Sus
Enquanto vc sofre com dor elas batem papo e dão risada.
Medico péssimo tambem nem me examinou direito.
Odiei
Nota 0
04 Fevereiro 2022 6:44
Minha mãe, Glacy, de 90 anos, ficou 2 semanas e meia UTI, e foi atendida de maneira maravilhosa por todos. Não tenho palavras para agradecer por tanta dedicação, paciência e humanidade. Não vou lembrar o nome de todos, Dr. Eduardo, Dr. João, Dr. Leonardo, Guilherme, Lais, Jaqueline, Marciano (maravilhoso) e a minha querida Andreia, que Deus abençoe toda esta dedicada equipe.
29 Janeiro 2022 22:00
Dei uma estrela pois não pode dar negativo, isso não é um hospital, é um show de horror. Acomodações obsoletas, minha cirurgia foi feita com mais de três horas de atraso sem nenhuma explicação que não mentiras, se negaram a fornecer documentos que comprove isso, não informam nada a família acerca do que ocorre com quem está no centro cirúrgico, mesmo tendo plano de saúde com cobertura se negaram a dar leito para minha esposa esperar, tendo a mesma que aguardar até 22 horas da noite (eu acordar e começar a reclamar deste fato no centro cirúrgico) para liberarem acomodação para ela, elevadores do centro cirúrgico quebrados, funcionários que mentem por não saber o que dizer, esqueceram meu almoço (só servido as 14 horas e após minha esposa ir reclamar) enfim, um circo, um lugar sujo, mal administrado, como disse no início esse lugar (que nem deveria estar aberto) não é um hospital, é um show de horror. ALÔ ANS, OU ESSE LUGAR FECHA OU DEVERIA FECHAR VOCÊS!
15 Janeiro 2022 1:11
Péssimo atendimento nesse hospital!
Recepção e triagem demoradas, mesmo com poucos pacientes no pronto socorro. Hospital em péssimas condições com tudo caindo aos pedaços.
Após mais de 2 horas de espera, o Médico que me atendeu, que estava completamente desleixado com a roupa toda suja, máscara abaixo do nariz. Além disso, muito mal educado e desinteressado com o caso.
05 Janeiro 2022 13:23
Aproximadamente 19: 30 do dia 16/11/2021, fui extremamente mal atendido no PS pelo Médico Flavio Panegalli Filho, o mesmo manteve uma postura grosseira e sem trato para lidar com pessoas.

Aguardo que a administração do hospital tome providências, pois ao se deparem com o ocorrido outras pessoas comentaram o referido médico é sempre assim, inclusive trata com soberba profissionais abaixo dele.

Este médico não é nenhum pouco humilde, virou as costa e me deixou falando sozinho, sou paciente bariátrico recém operado e estava passando mal no momento em que fui distratado por ele.
02 Janeiro 2022 12:49
Estou com meu esposo, aguardando a cerca de uma hora, a emergência está vazia, não tem absolutamente ninguém na nossa frente, e não chamam.
22 Dezembro 2021 22:21
Bom mas demorado.
Meu exame que levaria 15min fiquei 1h aguardando para fazer. Isso que eu tinha hora marcada.
17 Dezembro 2021 4:53
Todos os profissionais são maravilhosos e nos atendem de forma carinhosa e competente, só tenho a agradecer.
Fiz 3 cirurgias no Vita recentemente devido a uma fratura de tornozelo, e em todos os momentos fui muito bem acolhida.
26 Novembro 2021 17:58
Minha esposa travou o nervo ciático, chegamos por volta das 4h AM (Manhã) já faz 1h que estamos aqui o hospital na ala de emergência, está vazio. E ela ainda está aguardando consulta médica. Ou seja está com dor e não foi medicada. 1h para o atendimento médico com a ala de emergência vazia. Parece piada.
25 Novembro 2021 0:40
Fui a emergências por dor intensa no ombro, o médico que era ortopedista.me olhou e mandou procurar um especialista de ombro. Preencheu a ficha da unimed sem nenhum código.
17 Novembro 2021 18:17
Acompanhando minha namorada, entramos 14: 04h e saímos 14: 45h num domingo (triagem/liberação de guia/consulta). Foi rápido pra uma situação classificada como "pouco urgente (pulseira verde) ".
11 Novembro 2021 23:35
Fiquem internado nesse hospital horrível! Os equipamentos obsoletos, instalações ruins, cama impossível de dormir, falta de educação de médicos e enfermeiros, destrataram minha esposa e minha irmã que ficaram como acompanhantes não receberam sequer um cobertor para passar a noite. Não dão informações clínicas. Queriam (sexta feira) que eu esperasse até segunda para consultar com um neurologista. Entram no quarto chutando a porta as 06: 00 da manhã. Nunca imaginei que esse hospital fosse tão ruim. Nunca mais volto lá. Deus nos acuda.
08 Outubro 2021 8:19
O hospital parece estar abandonado. Cadeiras quebradas, fios soltos no chão, banheiro com marcas de vazamento de agua, paredes com tinta descascada, portas danificadas etc. E a consulta custa R$ 350,00 e a internação R$ 1200,00 a diária.
04 Outubro 2021 23:05
Péssima, marca consulta com horário por 2 vezes a profissional que chamamos de doutora sempre se atrasa, ou desmarcar a agenda. Falta de profissionalismo total! Busquem outra unidade, linha verde por exemplo, pois o quadro administrativo da unidade batel esta longe da marca Vita ter excelência e respeito pelos pacientes. E pior, uma espera de 40 dias para o atendimento!
29 Setembro 2021 18:41
Se fosse pra ser maltratada e a médica Fernanda gritar comigo me desmerecendo, eu não pagaria plano de saúde. Estava com muita dor e fui muito mal atendida por ela. O que salvou foi a troca do médico pelo doutor Flavio, disposto em ajudar e atento aos pacientes. Nunca mais volto.hospital vita BR
28 Setembro 2021 0:01
Internei dia 03/08 confirmado com Covid, Fui muito bem atendido desde o primeiro momento, profissionais muito atenciosos e carinhosos. Só tenho a agradecer a equipe toda. Muito obrigado!
26 Setembro 2021 2:10
Há 2h e 30 min aguardando para atendimento no pronto socorro, cadeiras quebradas, somente um banheiro funcionando e completamente sujo.
26 Setembro 2021 1:27
Excelente atendimento dos médicos. Fui em uma consulta de emergência e fui muito bem atendida. Enfermeiras simpáticas e muito gentis para tratar com os pacientes!
22 Setembro 2021 5:19
Péssima
Cheguei com minha filha por volta das 12 horas para atendimento de emergência, foi solicitado exame de tomografia, mas o médico pra dar o laudo somente chegaria às 16 horas. Mesmo assim fiquei aguardando. Mas óbvio que o médico não chegou na hora e, na verdade, já são 16: 40 e nada de laudo
Não recomendo o hospital
21 Setembro 2021 17:41
Horrível atendimento. Só um médico atendendo todo o pronto socorro que não é covid. Fiquei várias horas na fila aguardando o socorro médico, em pé, morrendo de dores, sem poder sentar e sem informações sobre previsão de atendimento. Nunca imaginei passar por isso em um pronto-socorro, muito menos em hospital particular. Nunca mais piso nesse hospital!
21 Setembro 2021 14:08
Total falta de respeito com os pacientes.
Mais de 1h 30min sem chamar ninguém no pronto atendimento e sem ninguém para poder passar alguma informação.
08 Setembro 2021 2:59
Fui ao Hospital Vita para ser atendida, pois estou com sintomas Covid-19. Cheguei ao hospital fui atendida pelo enfermeiro para uma triagem, depois de mais ou menos uns 40 min fui atendida para deixar meus dados e carteirinha plano de saúde (Unimed), após mais 40 min fui atendida pela médica Dra. Fabiane. Pois bem, venho deixar minha indignação com Hospital, bem como o plano de saúde Unimed, pois informei a médica dos meus sintomas, a qual viu com seus próprios olhos que eu não estava bem (três dias com sintomas), após umas conversa de 5 min a mesma sequer tocou em mim para averiguar qualquer sinais vitais.me mandou tomar alegra, dipirona se febre e Maxsulid, me encaminhou para casa com guia da Unimed para fazer o teste PCR Covid-19. Primeira situação que me deixou assustada, pois como um Hospital do porte do Vita sabendo que haveria suspeita encaminha um paciente sem realizar o exame no próprio hospital? Na minha opinião, considero um desleixo com a saúde da sociedade, não só com a minha saúde. Segunda situação entra a Unimed, que tive que liberar a Guia para exame, a qual demorou 1 dia inteiro, após tive que ligar nos laboratórios para saber como fazer o exame, a qual me informou somente agendamento, e que, na data de hoje 20/08/2021 não tinha mais horário. Aqui já estou no quarto dia de sintomas. Indignada e com medo de estar com o vírus e também de estar transmitindo o mesmo, fui até um Posto de Saúde próximo a minha residência, fui atendida em menos de 20 min, fizeram o PCR na HORA e o resultado saiu em mais ou menos 20 min como POSITIVO para COVID-19, ou seja, todo esse tempo eu estava buscando atendimento pelo meu plano de saúde (Unimed), onde o Hospital Vita obtém amplo conhecimento da gravidade que o vírus causa, simplesmente tomaram postura incoerente do que ambos pregam. Fica aqui meu repúdio pela postura dessas duas instituições que se dizem sérias. Fica também minha insegurança em relação aos médicos de instituições privadas, que sequer sabem o que estão fazendo.
Saúde no Brasil está condenada por conta da falta de amor e comprometimento desses profissionais que mal sabem o que fazem.

E ao SUS, principalmente ao posto de saúde unidade Hauer, a medica Dra. Ana Carolina Nicareta Santos e enfermeiros meu muito obrigado, vocês sim salvam vidas. Obrigada pelo pelo compromisso com a profissão.
04 Setembro 2021 13:49
Fiquei 1h30min aguardando sem ser atendido. Precisei ir embora porque tinha que trabalhar. Se precisar de algo menos demorado procure outro lugar.
02 Setembro 2021 13:43
Lugar horrível estou a 2 horas e não fui atendido! O SUS está de parabéns, pois consegue ser melhor!
25 Agosto 2021 12:36
A nota atual de 2,6 ainda está alta para o que é o pronto atendimento.

Se quiser pegar covid, seja atendido pelo pronto socorro.

Elencando os fatos ocorridos:
- Quase uma hora aguardando a triagem, por falta de enfermeiro - eram 4 pessoas na frente no momento da chegada;
- Médico mal ouve os sintomas e já dispara exames;
- Ao chegar no atendimento do pronto-socorro, 8 funcionários em uma área de 2x2m;
- No meio desses funcionários, uma funcionária sem máscara mexendo no computador e uma com a máscara no queixo e aparentemente com um palito nos dentes. Todos conversando e se cumprimentando, sem atender os pacientes;
- Ambiente muito apertado (4x4m), sendo que a ala covid é ao lado. Sem nenhuma troca de ar. A porta que divide as alas praticamente o tempo todo aberta e alguma funcionários parados na porta aberta conversando "E a mãe, tá boa? ";
- Vários funcionários com máscaras de pano, caindo no nariz;
- Raio X rapido;
- Funcionários do LANAC atenciosos e prestativos;
- A senhora ao lado terminou o soro e pediu para conferirem. A funcionária falou que já estava indo, e algum tempo depois, ainda sem atender fala ao companheiro de trabalho "Amigo, esse tik tok tá muito legal" e fica cerca de 20 min olhando o celular;
- Notei uma mancha de sangue no chão, que ficou todo o tempo enquanto estive ali;
- Trouxeram uma cadeira e soltaram no meio da sala. A cadeira ficou ali obstruindo a passagem por pelo menos uma meia hora, enquanto os funcionários falavam sobre outras coisas;
- Uma senhora estava dormindo em uma cadeira, a funcionária empurra a cadeira com a senhora em cima sem nem perguntar, para acomodar a cadeira que chegou;
- Chegou uma pessoa chorando supostamente de dor: recebeu muita grosseria e impaciência. A pessoa chorando em desespero e o ambiente se tornou um completo desespero também. Qual a ação dos funcionários? Encostados na bancada conversando sobre o filho de uma das funcionárias;
- Ouvi, no meio do atendimento: "Amiga, o paciente lá tem uma bolha medonha no pé, vem ver que legal" - como se fosse algo sensacional anunciar a bolha do pé para todas as pessoas do recinto;
- Uma das pessoas que estava atendendo tirou a máscara algumas vezes "Preciso respirar né";
- Estava a espera dos resultados dos exames - acompanhei pelo site do LANAC e avisei quando estavam prontos. Recebi algumas caras feias;
- Aguardei 45 minutos para o atendimento do médico, após os resultados prontos. Perguntei duas vezes nesse tempo e fui ignorado a primeira vez, na segunda ouvi "A tomografia não está pronta" (não foi feita tomografia).

Em resumo, o desleixo é generalizado: ambiente péssimo, atendimento horrível e muita espera.
05 Agosto 2021 8:39
Hospital muito bom e super higienizado. Os médicos e enfermeiros são maravilhosos. Tive que operar o apêndice e fui super bem tratada. Gratidão
24 Julho 2021 0:38
Péssimo atendimento, 4 horas no "pronto socorro" de um hospital particular. Pior que o SUS! Se vc estiver morrendo não venha pois aqui morre na fila de espera!

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