Péssima qualidade, pós então nem se fala, comprei uma casa com o produto deles, mas comprei durante a instalação, pior empresa que existe.chove molha dentro de casa, janela que nunca funcionou a trava, porta de entrada que segundo eles nunca ia enferrujar, está, isso avisei antes de me mudar"estaria na garantia" não fizeram nada. Nunca peguem pq vão se arrepender
O atendimento foi Ótimo, a moça que me atendeu foi muito gentil e eficiente, acho que se chama Andréia. Me deu todas as informações que eu precisava. Sai bem satisfeita, Parabéns
Tinha um conceito negativo baseado na primeira compra da cobertura, janelas e portas corrediças de vidros temperados, mas revertido com um ótimo atendimento na primeira manutenção das partes móveis.
O técnico que realizou a avaliação demonstrou experiência e bom senso, buscando sempre atender com soluções simples e eficientes.
A equipe que realizou a tarefa, ao deparar com uma dificuldade na montagem de uma porta, buscou ajuda do técnico que fez a avaliação e este prontamente, veio ao local e apresentou uma solução simples que corrigiu o defeito e que resistirá muito mais tempo que a anterior.
Parabéns aos colaboradores contatados nessa tarefa!
Pior atendimento que ja vi na minha vida. Não recomendo em hipótese alguma. Na hora de orçar é uma coisa. Para montagem começaram os problemas. Tremenda falta de educação para tratar os clientes.
Desde a etapa de avaliação para orçamento não cumpriram horário. Quando solicitei a instalação do box, agendei o horário, deixei meu contato para notificar qualquer imprevisto e nada. Reagendei mais 2 vezes e nunca compareceram. Simplesmente não são profissionais.
Atendimento perfeito, e me conquistaram, essa é uma empresa que não tem medo dos concorrentes, não precisam falar mau dos outros para conseguir fechar um orçamento?
Péssimo atendimento! Mais de três meses esperando as janelas compradas e não temos nenhuma posição de quando vem. Instalaram duas sacadas visivelmente tortas, e não resolvem o problema, sempre que ligamos são desculpas e mais desculpas!