Vidraçaria Simone

Sou cliente a muitos anos, mas realmente o atendimento está deixando a desejar. A empesa já foi muito melhor e mais organizada.

Preço bom o melhor da região, corte de vidro imediato, ótimo atendimento, com certeza a melhor na região.

Péssimo atendimento, levei a amostra em mãos, prometeram que seria igual, me mostrou até a ferramenta para o corte não sair errado, e cortou totalmente errado, entregou com a medida do furo errada, peça sujo, tive que limpar a peça e ao limpar percebi que estava riscado o vidro e a medida de um furo estava errado e o vidro riscado. Voltei ao pedir a troca em menos de 30 minutos e queria cobrar novamente, disse que poderia fazer o furo mas teria que cobrar o vidro, absurdo, cobrou 15,00 reais e queria devolver 10,00, muito tempo perdido por tão pouco, vergonhoso, percebe-se claramente que por ser uma peça pequena usou alguma sobra de vidro toda marcada. Fui cliente durante muito tempo e não tenho costume de reclamar mas me senti muito humilhado e me fez perder um dia de serviço, atrasei a entrega do meu trabalho para o meu cliente por incompetência do atendimento e falta de qualidade do produto.

Bom atendimento da recepção, mostruário farto. Com relação à serviços ainda não posso avaliar, pois estamos em orçamentos para execução ainda. Voltarei.

Horrível.fizeram um trabalho aqui na empresa e deixaram vidro quebrado pela sala toda.uma nojeira.não recomendo jamais.

Somos clientes antigos desta empresa e pedimos orçamento de box e espelhos ficando o valor em R$ 9.032,00 e quando já definido por já conhecer a empresa e pedi o orçamento completo pois não havia as medidas dos box nem dos espelhos somente a espessura dos mesmos e surpreendentemente, PASME-SE, disseram que só enviariam as medidas após o orçamento aprovado. Perguntei como iria aprovar um orçamento sem medidas e NÃO responderam mais, é possível algo assim? Suspendi a compra e estou orçamentando com outras 22 vidraçarias em Curitiba.

Mto decepcionado após 24 anos como cliente. Principalmente pela funcionária Aline. Muito despreparada para lidar com o público.

É uma empresa muito bem organizada e conta com bons profissionais desde a recepção até o serviço que procuramos. Tem estacionamento privativo. Fazem trabalhos com vidros laminados, espelhos, disponibiliza pequenos acessórios de metal e encontrei também quadros de obras de arte.
Tem preço justo.

Faz tempo que sou cliente, e orcei um box de banheiro. Dos 3 orçamentos feitos, o deles foi o mais caro, porém decidi assim mesmo fazer com eles, por conhecer a qualidade dos produtos e serviços.e também por estarem perto da minha casa. O box não ficou como eu queria, e foi nesta hora que percebi ter feito a escolha certa. O pós venda foi excelente! Primeiro tentaram resolver o problema. Como mesmo assim não fiquei satisfeito, trocaram o produto, colocando outro de qualidade superior. Vale lembrar que a culpa pelo produto ruim não foi deles, mas sim do distribuidor do kit, que forneceu um aluminio muito fino e mole, que fazia com que o box trepidasse muito. Merecido elogio também, deixo aos instaladores, que foram super atenciossos, competentes, e pontuais. Concluo então que ter optado pelo orçamento um pouco mais caro, valeu muito a pena, pela atendimento que tive no pós venda. Sendo assim, recomendo!

Local muito bom, atendimento rápido. Possível de ser atendido em cortes pequenos no momento do pedido. Mantém uma variedade de produtos, possui um ótimo showroom.

Lamentável pós venda e não há empatia em atender o cliente que solicita reposição em garantia. Não procura melhorar a qualidade no atendimento.
Produto comprado não tem durabilidade, apresenta falha de funcionamento, e não quiseram tentar investigar a causa do problema.
Não recomendo

Foi postado resposta da empresa, a qual distorce os fatos.
Falei que faria outra em outro lugar, pedi garantia da peça, que estava com a resina danificada, e problemas intermitentes (consulta dicionário pra saber o que significa)
Em nenhum momento pedi dimensões diferentes pra solução do problema!
Demonstra neste caso, falta de ética profissional!
Lamentável a sua Fake!

Pode me dizer qual a medida da peça que desejo fazer?
Quanta falta de profissionalismo!

Nós da Leds e Leds Iluminação recomendamos a Vidraçaria Simone! Já nos fizeram 2 serviços, o primeiro na recuperação por corte de uma peça em vidro de nosso lustre, e o segundo na produção de um vidro de 60cm fosco. Atendimento rápido e ótimo preço, são muito atenciosos! Obrigado!

Dois dias tentando contato por telefone e ninguém atende, pelos comentários o atendimento ruim e verdadeiro.

Preço justo e o trabalho é muito bem feito. So acho q precisa trocar de lugar pois esta meio pequeno já seria bom um barracão maior minha opinião

Boa tarde
Gostaria de agradecer muito ao atendimento de você e dos instaladores que vieram aqui em casa.
Disse um deles " a gente faz como se fosse na nossa casa".
Apesar de todos nós sabermos que atendimento é diferencial hoje em dia, muitas empresas ainda não conseguem. Estamos muito felizes não só pelo trabalho do corte e atendimento na loja quanto ao extremo profionalismo dos pessoal que veio aqui instalar.
Parabéns a vocês.
Sucesso sempre!

Péssimo atendimento, o rapaz que cortou o vidro não foi capaz nem de colocar no carro nem muito menos abrir o porta malas, tive que colocar o vidro no chão pra poder guardar, o atendimento da recepção foi bem mais ou menos também, sem muita questão de vender.

Pessimo atendimento do `` Proprietário ``
Grosseiro e não sabe conversar foi estúpido e e preconceituoso. Disse que eu tinha que ter bigode para questionar.
Troféu incompetência e troféu grosseira.
Não recomendo

Na primeira vez que fui a menina esqueceu de incluir um item na nota e quis me cobrar de novo o frete para me entregar o restante da mercadoria. Nem desculpas pediu e ainda me culpou apesar se eu nao ter ficado com copia da nota.
Bem erros acontecem e la fui eu de novo fazer papel de palhaça e comprar la por ser perto da minha casa.
A loja fecha as 18 chegamos as 17: 50 e se negaram a entregar a peça encomendada.
Nao sou de reclamar e vcs podem ver meu historico de avaliações. Mas uma loja pioneira deveria ter mais atenção com o cliente
Primeiro que vcs não fazem cadastro segundo que não estava com horário reduzido, um funcionário falou com.meu marido e disse que não iriam atende lo

Para quem mora nesta região de Curitiba, vale a pena conferir, os preços são ótimos, e também a qualidade dos seus produtos. Com estacionamento próprio e obedecendo as normas de segurança.

Sou cliente a mais de 5 anos, sempre fui muito bem atendido, atenção desde o telefone, balcão, entrega, instalação. Qualidade e Preço Justo

Liguei pra fazer um orçamento de um espelho, fizeram eu ficar 20 minutos no telefone pra desligar na minha cara

Fiz um pedido, ofereceram pra ir pega no mesmo dia ou segunda. Eu deixei pra buscar segunda e não estava pronto. Eu não tenho todo tempo do mundo pra ficar indo lá e ver se tá pronto, eu trabalho.
Se pudesse colocar nenhuma estrela eu colocava!

10 exelente atendimento e preço mais do que justo, ficou até mais barato do que fiz pelo telefone

Gosto muito do atendimento e, os preços são justos. Sou cliente há muitos anos! Parabéns à todos! Nota: 10!

Para mim foram os melhores! Atendimento muito bom, pelo whatsapp demora um pouquinho mesmo, mas tranquilo, whatsapp não é uma ferramenta de comunicação célere, é prática. Por telefone eles são extremamente solícitos e sempre disponíveis. Os preços realmente foram os melhores que encontrei, em São José dos Pinhais não havia nenhuma vidraçaria com preços tão bons. Eu só achei um pouco cara a taxa de entrega, R$120,00 para São José, então optei por ir buscar. Coube tudo no carro. Eles são cuidadosos, não estragam seu veículo e cuidam das peças de vidro conforme vão acomodando-as no porta-malas. Eu só descobri eles por indicação, e foi uma ótima indicação, aproveite e faça um orçamento com eles, você não irá se arrepender. Ah, e tem mais, na loja ainda há diversas peças de vidro (retalhos) lapidados para fazer prateleiras, suportes e etc, com preços de custo!

Atendimento maravilhoso! Comprei um espelho e recomendo o lugar, muitas opções! Quando olhei na internet não achei que seria tão bom!