Olá, o espelho do meu banheiro quebrou, agendei com a Vidracaria Chile, tiraram as medidas de imediato e entregaram antes do prazo gostei muito da qualidade do produto e do excelente atendimento prestado pela Vidracaria Chile. Super recomendo!
Olá pessoal, não recomendo! Vendedor /atendente Michel, visualiza WhatsApp não responde, após pedido postado em 2 ocasiões seguidas os vidros vieram com medidas erradas, lamentável, lendo os comentários fica claro que não é ou são casos isolados, a desculpa é comum, mas a resolução zero! Os custos com estes erros ficam apenas para o cliente, deixando claro que o tempo dos clientes e demais detalhes no processo tem zero importância para a vidraçaria Chile e seu time!
Liguei antes de ir perguntando sobre um determinado serviço, quando cheguei lá, fui tratado com desdém e má vontade por um tal de Rafael. A gota d´agua foi quando a moça que estava me atendendo precisou de uma informação e ele foi mais grosso ainda. Pedi desculpas a ela e disse que ia procurar alguém com mais boa vontade.
Atendimento péssimo, pedi uma visita para um orçamento para a empresa que trabalho, eles marcaram a visita confirmaram que iriam e não foram, quando mandei msg n o whats perguntando se ainda iriam na visita, vizualizaram a mensagem e nem se deram ao trabalho de responder, ai quando falei do atendimento péssimo, me responderam falando que estao corridos, ai fizeram um orçamento totalmente falso.pois colocaram as informções que eu tinha passado pelo telefone, e ainda nem o meu nome colocaram direito no orçamento, me enviaram um orçamento totalmente absurdo, um orçamento que seria para 11 vidros, me mandaram com 54 vidros, nada haver com que eu pedi.vidraçaria sem organização. NÃO RECOMENTO.
Gosto bastante da vidraçaria Chile. Os atendentes são solicitos e os preços acessíveis. Mesmo para pequenos serviços fui bem atendida e dentro do prazo. Pedi um corte de vidro para uma mesinha de centro, feita de caixote de feira e ficou show! Obrigada!
Não tive uma pessoa experiência liguei pra eles vieram tirar as medidas muito rápido porém. Nunca mais mandaram orçamento pedi via whats. Pedi via telefone e não mandaram acabei desistindo e fechando em outro lugar.
Pra começar ja atenderam ja com preguiça parece, nao vao ao local tirar as medidas voce tem que tirar as medidas se tiver errado eles cobram mais sem contar o preço que foi 8x mais caro que a vidracaria que comprei o mesmo vidro nao recomendo fiquei totalmente insatisfeito
O trabalho da colocação do vidro foi ok, dentro do prazo.mas infelizmente não vieram colocar as fechaduras do vidro, solicitei várias e várias vezes implorando, tentei falar com o gerente, deixei recado para me retornar e infelizmente sem sucesso, o rapaz que me atendeu pelo wats nem se quer me retorna. Decepcionada com o trabalho da Vidraçaria.
PÉSSIMO ATENDIMENTO Descaso total, até parece que a gente está pedindo favor para eles, há dias que estou pedindo orçamento com eles e nem respondem aos meus pedidos. NÃO RECOMENDO.
Nem se dêem o trabalho de pedir orçamento na Vidraçaria Chile. Agir de má fé e com má vontade é o lema deles.
Primeiro orçamento teve alteração devido à pandemia. OK. Fomos presencialmente na loja e pedimos um novo orçamento. Foi nos passado um valor (SEMPRE foi solicitado perfil reto no box). 5 dias depois entramos em contato para negociação: novo valor! Sendo que o orçamento tem validade de 10 dias. Eles alegam que foi orçado com o perfil mais barato, sendo que SEEEEEEEEEEMPRE FOI PEDIDO NO PERFIL RETO CROMADO. Tivesse nos poupado tempo, pois a paciência foi há tempos.
Não honram orçamento, usando de descrição vaga no documento para mudar especificação e dizer que não foi acertado o que foi acertado. Atendente desorganizada e sem palavra, preço varia conforme a maré
Empresa que realiza serviços de excelente qualidade. Entrega no prazo e seus produtos também são ótimos. Possui uma equipe atenciosa, prestativa e são muitos profissionais. Parabéns a todos.
Serviço com excelência. Fiz a troca das janelas de ferro para as de alumínio, serviço incluído a retirada das janelas ferro, tudo de excelência, recomendo, Parabéns.
Sou cliente e fiz duas compras em menos de 30 dias, a empresa tem meu cadastro e aguardo um outro serviço de troca de roldanas de janela. Precisei pela segunda vez de um vidro de banheiro, liguei e pedi para cortarem que eu estaria indo buscar, coisa de 40,00 reais, meu tempo era escasso devido a compromissos de trabalho. A atendente não aceitou o pedido não me atendeu e só eu indo até a loja para ser atendido e comprar o vidro. Simples, liguei para a vidraçaria Multividros a 400 mts da minha casa fiz o pedido e fui buscar.
Sempre fui muito bem atendido, com exceção da última visita. Provavelmente nunca mais voltarei. Funcionária com extrema má vontade desmontou em instantes meu bom conceito do local.