Como escrito no anexo, eles colocaram horários alternados de atendimento no dia 25/12/21 sem prévio aviso. Precisamos trocar uma passagem para outra data, chegando no guichê o aviso. Logo, por orientação de outra empresa, liguei para o 0800 da empresa que CANCELOU a passagem comprada com cartão de crédito. Agora será estornado o valor em trinta dias e precisei, no Natal pedir dinheiro emprestado a familiares para sair da cidade, passei vergonha danos morais. Quero apenas que a Justiça seja feita. Apenas isso.
Utilizamos o serviços de encomendas e somos muito bem atendidos pelo pessoal, entregas pontuais e o pessoal é muito educado e prestativo, estão de parabéns!