Na data de hoje, (23/05/2023) um motorista da empresa foi imprudente e bateu no meu carro na travessa da rua Juscelino Kubitscheck de Oliveira com a rua Carlos Müller. O motorista extremamente grosseiro e mal educado, não quis conversar e falou que não pagaria nada. Isso aconteceu por volta das 7h30 desde então estou tentando entrar em contato com a empresa sem sucesso, nenhum dos meios de comunicação divulgado em site eles atendem ou respondem. Se a empresa não tem nenhum respeito os seus funcionários refletem isso.
Cheguei em São Paulo e estava me arrumando para sair do ônibus e o motorista começou a gritar dentro do ônibus, boraaaa, boraaaa, não contente o motorista começou a gritar novamente outras várias vezes. Perguntei se ele pensou que estava falando com marginal. Peço a empresa que olhem as câmeras de segurança do ônibus e resolvam o caso. Vou na delegacia fazer um boletim de ocorrência.
Um dos guichês da Rodoviária de Curitiba fomos tão mal atendidos funcionária mal educada, fazendo tudo rápido com pressa porque ia fechar a primeira do guichê foi super grosa falou não estou atendendo mais estou fechando uma outra do caixa ao lado nos atendeu com uma má vontade, pegamos para descer em Osasco, motorista, fazendo curvas bruscas, ônibus com teto batendo a viagem inteira um barulhão danado, passei um frio danado, fiquei mal acostumada porque na ida para Curitiba fui com outra empresa tinha manta para os passageiros e até espaço reservado para mulheres. Minha experiência com a cometa desta vez não foi legal não gostei
Comprei as passagens on-line com um mês de antecedência, recebi o e-mail de confirmação da compra, valor foi debitado na minha fatura e cheguei NA HORA DO EMBARQUE e o motorista me informou que minha passagem foi cancelada. Sendo que estou com a passagem em mãos e com o comprovante de compra. Meu problema não foi resolvido tive que comprar uma NOVA passagem com outra empresa.
Um grande absurdo.
O motorista me informou que os passageiros não são avisados quando a passagem é cancelada. Como vou saber que vou chegar aqui e simplesmente não ter meu lugar como consta na passagem?
Sumiu um jogo de baralho novinho que eu tinha comprado no Tietê. Minha mochila saiu em um lugar e chegou em outro mexida.no bolinho aonde estava as cartas.eu morrendo de cansado na hora ñ verifiquei.
Viajei de Curitiba a Belo Horizonte no dia 08/02 e retornei no dia 15/02 de leito no maior conforto. Motoristas super atenciosos e proficionais. Parabéns a administração Cometa.