Via Veneto - Shop. Mueller

Antes do Natal fui na loja comprar um presente pro meu pai. O atendimento foi ótimo, só que na hora de embalar, embalaram o errado! Era uma camiseta de manga comprida - meu namorado ainda experimentou na loja - e quando eu dei o presente.estava uma camiseta de manga curta!

Quero deixar claro que eu nem sabia que tinha o modelo em manga curta. Só tinha sido me mostrada em manga comprida na loja.

Aí quando fui trocar, disseram q eles também tinham cobrado errado e fizeram minha mãe pagar 100,00 a mais pela camiseta - um valor acima do que tinha sido me passado para o modelo de manga comprida na loja.

Não ouvimos nem um único pedido de desculpas.

Esse tipo de erro não pode acontecer numa loja que cobra o que cobra pelos produtos.

Atendimento exemplar. Tem roupa para homens elegantes. É caro, mas eu compro sempre porque tem o que procuro e a qualidade me agrada

Péssima loja, comprei uma calça e me ofereceram para fazer a barra, e no dia seguinte ao tentar efetuar a troca não fizeram por causa da barra que eles mesmos fizeram. Nenhuma loja é obrigada a fazer trocas, mas quando anunciam que fazem, não podem usar de subterfúgio para enganar o cliente. Pior experiência.

Pessima experiencia. Ganhei uma camiseta e quis trocas mas NAO CONSEGUI. Querem q vc faça a troca pelo exato valor do produto, ou obviamente que vc leve algo mais caro. Resumindo vc nao pode levar algo de menor valor e deixar a diferença. Pratica que lembra muito uma VENDA CASADA.

Uma loja que sempre tem produtos de qualidade. Fui muito bem atendida e gostei do fato da roupa poder ser ajustada sem custo.

São bons para vender, mas o pós-venda é horrível. Não ajustaram o terno do meu casamento corretamente, ficou todo torto, folgado que tive que levar na Bonaparte para corrigirem

Embora as roupas sejam boas, são caras. O atendimento deixou muito a desejar (tive uma divergência de preço no momento do pagamento e os atendentes não se mostram nem um pouco inclinados a resolver o problema).

Tive uma péssima experiência com essa loja. Comprei um terno na loja do Shopping Barigui "tiraram" as medidas e mesmo assim  tive que voltar três vezes porque eles nunca faziam como  eu queria a barra da calça.   Sendo assim,   solicitei que a mesma fosse entregue na loja do Shopping Muller. Quando fui retirar,   a vendedora Lu,   da loja do Muller,   me ofereceu uma camisa, provei e a mesma não ficou boa, ela argumentou que teria um excelente alfaiate que faria os ajustes e a camisa ficaria perfeita. Voltando no dia combinado para provar a camisa a mesma continuava não caindo bem,   eles me pediram 40 minutos para fazer  ajustes,   esses 40 minutos viraram mais de duas horas e a camisa ficou ainda pior!
Por fim tive que procurar outras lojas para encontrar uma camisa para o evento que ocorreria no outro dia, me causando transtornos e novos gastos. A loja não me estornou o valor gasto na compra da camisa, me obrigando a pegar um outro produto que eu não precisava da própria loja. Não recomendo essa loja principalmente se tiver que fazer ajustes. Eu não compro mais nada nessa loja.

Loja especializada em vestuário masculino. Boa variedade de produtos (camisas esporte / sociais, camisas de manga longa e de manga curta, calças de diferentes tecidos e cortes, cintos, ternos, etc.), atendimento paciente e personalizado, bons provadores. Produtos não são baratos porém há descontos progressivos nas compras em maior quantidade. Quando necessários ajustes de costura, os mesmos estão inclusos no preço do produto (não há cobranças adicionais por estes serviços).

Procon! Sábado à noite minha mãe foi comprar uma camiseta na Via Veneto do Mueller em Curitiba e o valor da etiqueta estava 199,00. Quando foi pagar, o vendedor disse que o valor era 299,00. Ela se recusou e disse que queria levar a camiseta no valor da etiqueta (defesa do consumidor). Aí o vendedor ARRANCOU a etiqueta e disse que não iria vender naquele valor. Por sorte, ela foi atrás de outra e conseguiu fotografar o valor de 199,00 na etiqueta para conseguir provar. Chamaram o gerente e a postura foi a mesma, extremamente grosseira. Não só agiram de má fé como trataram muito mal minha mãe, um aburdo! Irei atrás dos nossos direitos e nunca mais compra lá, nem na Brooksfield ou qualquer loja do grupo!

Os produtos são bom mas o vendedor que eu tive ficava tentando fazer pressão para eu comprar e de tão profissional que este vendedor e quando foi pegar outras peças falou para outro vendedor ficar de olho em mim. Que desrespeito ao cliente.

Atendimento de primeira.
Grande variedade de modelos masculinos.
Sempre atenciosos.
Estacionamento.