Urocentro Curitiba - Clínica de Urologia

Maior desrepeito odiei atendente do dr alexandre cavalli nao tem assiedade nem muito menos liga para o paciente odiei ruim atendimento nao recomendo!

Excelente atendimento, precisei e fui bem atendido.
Agora meu filho precisou e também foi muito bem atendido.

Quero registrar aqui minha indignação com essa clínica, pelo péssimo atendimento, por não passarem a orientação correta aos pacientes só pra cobrar mais valores depois. Poderiam ter um atendimento mais humanizado, se atentando mais aos detalhes. Escutar as pessoas facilita para entender o q está acontecendo e buscar soluções corretas. Mas ao invés disso preferem causar estresse e só estão preocupados em pegar mais dinheiro de você.

Os médicos são bons, mas a acessibilidade é falha. Não há rampa de acesso para cadeiras de rodas, apenas escadas. Apenas dentro do prédio, um elevador. Não sei se há algum acesso pelo estacionamento.
Na frente há uma vaga especial para idosos e PCDs.

10 pelo atendimento incrível de toda equipe.
Mas zero pela acessibilidade, meu pai e outras pessoas que usam cadeira de rodas não conseguem se locomover, para se consultar.
Tem uma enorme escada na entrada do prédio.
Precisa rever isso urgentemente, porque a maioria dos pacientes são idosos.

Médicos atenciosos, colaboradores também atenciosos, e eles atendem na especialidade de urologia, endocrimologia e mais algumas especialidade correlatas, vale apena se consultar com médicos do Urocentro

Os caras perderam a noção da realidade. 400,00 uma consulta. Devem estar achando q estão em Dubai

A questão de consultas médicas até não há o que se reclamar, mas a parte de estudo urodinamico é PÉSSIMA. Primeiro que o acesso ao estacionamento é todo confuso (e o estacionamento ainda é pago), a rampa de acesso é horrorosa, extremamente íngreme e curta. A sala de exame é minúscula e a maca é extremamente alta. 0 preparação para pessoas com baixa mobilidade.

Tenho constantemente pedras nos rins e faço tratamento dom o Dr. Fenando Koleski. Ótimo profissional, esclarecedor e atencioso. Minucioso nos exames clínicos e na investigação das causas referente os problemas apresentados. Fiz a litotripsia e um procedimento com ele no HNSG e foi tudo resolvido. Sueli secretaria do Dr. Fernando sempre bem atenciosa e simpática.

Um ótimo local para fazer exames de forma rápida. O único problema que identifiquei foi a questão de agenda, que dificulta em caso de emergência ou planejar uma cirurgia. O cirúrgico, no meu caso, a vasectomia, foi bem tranquilo e rápido, sem nenhuma complicação. Há bastante orientações e suporte pela Androcenter em relação à liberação na Unimed em relação aos exames de rotina e também à cirurgia.

Realmente fazem jus à expressão "atendimento humanizado ". Estou aqui há pouco mais de dois anos e já estive em outras clínicas mas nada se compara. Fui atendido pelo Dr Koleski que foi extremamente atencioso e acolhedor mas desde a recepcionista (Sueli) e também o Dr. Eduardo que finalizou meu atendimento no hospital nossa senhora das Graças. Todos imbuídos do mesmo espírito, muito acolhedores e preocupados em resolver e atender o paciente da melhor maneira. Me senti em casa!

Liguei para ter informações sobre os procedimentos de vasectomia, já que a clínica conta com diversos médicos queria saber qual deles utilizava o método de um corte só ao invés de dois (técnica por punção), pois no site consta apenas o método com dois cortes. Porém a secretária grosseira e desinformada não sabia nem sobre a existencia desse método e disse que essa informação seria passada na consulta, ou seja, eu teria que consultar com CADA UM DOS MÉDICOS pagando cada consulta para saber qual deles utilizava essa técnica. Apenas com este telefonema pude confirmar que eu não confiaria na clínica para realizar meu procedimento. Ao final da ligação confirmei que se tratava da secretária do doutor Osni.

A clinica para exames não atende quase que a maioria dos planos de saúde, então ou pagamento em dinheiro ou pagamento via pix que facilita, um pouco confuso o espaço, pois no mesmo prédio tem dois espaços, um específico e bem apertado, um espaço maior com poltronas! Fica a dica para uma placa apontando os espaços! Outra dica que falta é o estacionamento que é conveniado, o que facilita bastante caso você vá de carro, mas como não é divulgado você acaba deixando na rua ou em outro estacionamento distante! As recepcionistas são muito atenciosas!

Estive acompanhando minha filha dia 24.11.2021. Vi que a Urocentro dispunha de sinal de Internet para cientes. Pedi a senha e disseram que estavam instalando a Internet. Retornei em 08.12.2021 para nova consulta. Pedi a senha do sinal de Internet e, para surpresa, novamente a atendente disse que estavam instalando. Disse a atendente que esta 'desculpa' ela já tinha dado em data anterior - ficou sem resposta e com sorisso de espanto.

Péssimo: Marquei uma consulta com 3 semanas de antecedência, 15hrs do dia 22/12 com Dr. Gustavo Marquesine, compareci no horário, paguei em dinheiro pois meu convênio que é um dos melhores segundo eles não cobria. Esperei 55 mins pra ser atendido, nesse tempo 3 pacientes foram chamados na minha frente. Eu avisei a secretária que eu tinha horário limitado pois tinha compromisso às 16hrs - Acho que esse pessoal da saúde pensa que todos tem de se adaptar aos horários deles sem restrição, pois eu também trabalho e tenho horários. Como não poderia ficar mais esperando sinalizei pra secretária que iria cancelar e queria meu dinheiro de volta ela fez pouco caso, devolveu o valor mas nem sequer se desculpou pelo atraso ou ofereceu a agenda mais próxima ou até mesmo que o Dr.fizesse a consulta mais tarde. Acho que essa clinica não precisa de mais pacientes. O problema dessa área de saúde é a falta de concorrência, mercado fechado várias barreiras e controle centralizado aí é assim mesmo o cliente é mal tratado no fim. Não volto mais nesse lugar ou em qualquer um dos médicos - até acredito que alguns devam ser bons profissionais mas ainda assim vou procurar um lugar que acredito deve existir em Curitiba tratem melhor os pacientes. Não recomendo a ninguém!

O atendimento presencial e bom, porém fiz exames e no laudo deu tudo certo, passei via whatsapp para médico (Dr Thiago) avaliar, quase um mês e nada de retorno. Secretaria via whatsapp parecia irritada também, ou seja não volto mais nessa clínica se precisar!

Convivo com pedras nos rins já faz alguns anos e já tratei com o Osni e Fernando Koleski, recomendo muito os dois! Já consegui expelir várias pedras sozinha, quando precisei de intervenções fiz 2 procedimentos de cateter e 1 litotripsia, todos foram um sucesso e tive ótima recuperação! Só agradeço e elogio, a recepção tbm é ótima!

Atendimento de primeira! O médico urologista Thiago Mierzwa é um excelente profissional, além de muito atencioso com o paciente. Parabéns!

Muito bem atendida.apesar da atendente ser curta e grossa.medico e sua auxiliar muito dedicados e respeitosos.super indico.

GOSTEI MUITO DO ATENDIMENTO DO DR KOLESKI, EXCELENTE MEDICO.
TAMEBM A ENFERMEIRA MARISA É MUITO PRESTATIVA E AJUDA OS PCTES, PARABENS POR TER PROFISSIONAIS ASSIM.