Upfone - Assistência técnica Iphone Apple

Se tivesse como dar 0 estrelas pra esse lugar eu faria com o maior prazer! Eu precisava de um telefone com urgência e minha ÚNICA preocupação era que eles tivessem a pronta entrega, me deram a certeza de que me entregariam em 30m. Comprei o telefone, um iphone 11 pro, fiz o pagamento e advinha? Não tinham o telefone obviamente. Me emprestaram um provisório e posteriormente me entregaram outro. Porém, após 20 DIAS de uso, o telefone já começou a apresentar problemas, não me entregaram a nota fiscal e o dono (Erisson) faz pouquíssima questão de resolver o problema. Me pediram para deixar o telefone UMA SEMANA na assistência o que eu deixei extremamente claro que seria inviável pelo fato de que eu uso o telefone para trabalho! O dono não atende o telefone, não tem um vendedor nessa loja pra resolver qualquer problema que possa acontecer, é A PIOR experiência de compra que eu já tive, o pior pós venda. A loja teve diaaasss pra me apresentar uma solução mais rápida e viável, ai quando eu consigo falar com o dono PELO TELEFONE DO MOÇO DA ASSISTÊNCIA que trabalha lá, o querido me diz que não pode falar pois está ocupado organizando uma festa! Sinceramente, uma piada! NÃO COMPREM NESSE LUGAR!

Atendimento excelente e acolhedor, desde o primeiro contato pelo whatsapp até o atendimento na loja. Espaço confortável, profissionais atenciosos, senti seriedade e confiança. Sem falar que realizei um upgrade e meu aparelho não foi desvalorizado na troca, ótimo negócio. Recomendo!

Atendimento 5 estrelas, ótima opção para quem busca comprar um iPhone em Curitiba com preço, qualidade e procedência

Golpistas!
Vendem aparelhos que não tem em loja com destaque de promoção, dono da loja foragido em outros estados, cnpj não esta ativo, não emitem nota fiscal e NÃO DEVOLVEM O DINHEIRO!

Comprei um Apple Watch na pré venda, depois de 8 dias chegou tudo certinho. Parabéns a equipe, muito atenciosos.

Comprei meu Iphone 14 pro max com vcs! E eu ameeeeeeeeeeei! Atendimento top, empresa de confiança!

Excelente lugar para comprar iPhone. Muito seguro, atendimento impecável, muitas opções de acessórios. Amei a experiência!

Melhor atendimento que já tive até hoje, espetácular! Parabéns a equipe extremamente qualificada!

Melhor loja que ja comprei até hoje, quando pensei que ja tinham me surpreendido eles nos deram alguns mimos.
Cafe expresso, coca cola, vinho, e muito mais, eles deixam vocês eacolher.

Loja muito boa, até venderem.
Fiz a troca do meu iPhone 13 para um inferior (XR), mesmo após pedir diversas vezes, não emitiram a nota fiscal. O que não seria um problema muito mais grave, não fosse o fato de ter sido furtada! Não tenho a nota e assim não tive como comprovar que comprei o celular!
Por fim, comprei um novo, lacrado, com outra loja claro.

Fiz a compra de um iPhone 11 128gb preto na loja do shopping boulevard em ctba. Após 3 meses descobri que o celular é totalmente alterado, que a traseira dele não era a original e que na vdd pelo número de série dele, é um iPhone 11verde de 62gb! A empresa mudou de nome (atual Betech) mas permanece no mesmo local! Espero que possam resolver meu problema da melhor maneira possível, ou então iremos aos meios judiciais resolver.

Péssimos para dar respostas objetivas.
Não respondem direito o WhatsApp depois que você deixa o celular lá para arrumar ou compra algo. Ja me deram 3 datas diferentes desde que deixei meu celular la para arrumar. Colocaram uma peça com defeito no meu celular.
Se enrolam para fazer qualquer coisa! Não indico!
Estou há duas semana para resolver um vídeo de tela … que disseram que seria rápido!

O consultor lucas me ajudou mesmo eu não tendo a intenção de realizar o serviço no momento, me mostrou e apresentou a loja e valeu muito a pena negociação, realizei o reparo em meu aparelho e super recomendo.
Levei em outras lojas e a Upfone realmente é a melhor escolha hoje.

Gerente Fabrício e vendedor Lucas prestaram um excelente atendimento.

Em menos de 5 minutos tive tudo o que precisava.

Recomendo a Up fone.

Ambiente nota 10, pessoal extremamente educado e prestativo, preços justos, serviço de qualidade

Hudson a nossa muito é bom Extamente ajudar coisa para a e sem palavras relacionamento é importantes é bom top

Troquei a o vidro da tela frontal. O atendimento do Milton foi muito bom. Tudo dentro do prazo, o iPhone ficou excelente. Parabéns

#LIXO
Realizei a compra de dois aparelhos com uma das atendentes dia 13/06 pra não tenho meus produtos até a data de hoje. Pra vender são bons pra enviar o pedido do cliente são um LIXO tenho vários contatos deles muitos responde e depois param de responder. Já faz 27 dias hoje e não tenho notícia dos meus produtos.
TOMEM CUIDADO TREMENDA DOR DE CABEÇA. Tive que procurar a justiça PROCON pra tentar resolver.

Péssimo atendimento no atacado, não recomendo essa loja para ninguém, estou tentando resolver a semanas e quando achei que iria resolver não solucionaram meu problema, descaso com clientes, e estão enrolando para estornar meu dinheiro, coisa que eu tenho direito de consumidor.

Fora do normal o atendimento do Milton. Parabéns pela escolha de bons funcionários! Agradeço a Julian por toda dedicação e profissionalismo.

Milton luiz fez um exelente trabalho foi muito antecioso por isso quando for até a loja eu indico ele fez um ótimo atendimento e um ótimo profissional

Tive uma excelente experiência até o presente momento para reparo de tela e troca de bateria do iphone X.
O profissional Valdeir foi extremamente atencioso e passou confiança nas informações e prestação de serviço.
Recomendo para quem procuro uma assistência em Curitiba!

Super recomendo! Atendimento e local nota 10, fui atendida por uma moça chamada Iara, tirou todas as minhas dúvidas com muita educação e paciência, excelente atendimento, ganharam mais uma cliente só pela forma de tratamento!

Atendimento da loja é nota 10. Esperaram após o término do expediente pra me atender e atender outro cliente e com um tratamento super 10. Parabéns a loja

Hudson é um rapaz super educado é muito atencioso, nós atendeu de prontidão e nós tirou todas as dúvidas.
Deem um aumento pro jovem rsrsrs

Shopping Boulevard já levando minha grana haha, loja de confiança e ótimos preços. Funcionários super gentis e dispostos a ajudar.
O consultor Hudson me ajudou mesmo eu não tendo a intenção de realizar o serviço no momento, me mostrou e apresentou a loja e valeu muito a pena negociação, realizei o reparo em meu aparelho e super recomendo.
Levei em outras lojas e a Upfone realmente é a melhor escolha hoje.

São super atenciosos, depois de um tempo entram em contato para saber como está o concerto e caso apareça alguma coisa já pedem pra levar e avaliar!
Show de bola!

Foi um atendimento rápido, bem atencioso e simpático. Joao foi quem nos atendeu, um ótimo profissional. Vamos voltar sempre.

Muito bom. Fui atendido pela Mayara, ela me ajudou em todo o processo da troca de aparelho e deu tudo certo com um ótimo atendimento e clareza.

Excelente lugar, pelo serviço prestado e principalmente pelo atendimento do vendedor Milton, muito atencioso e simpático. Sem dúvidas sei aonde ir se precisar!

O atendimento foi excepcional. O Sr Milton demonstrou conhecimento e muita paciência para com o cliente! Tem estacionamento convencionado! O café é ótimo!

Além disso, vários “periféricos” com preços acessíveis!

A loja possue excelentes profissionais que me até deram super bem e resolveram o meu problema, um lugar simplesmente fantástico em todos os sentidos, loja linda e com conceito inovador. A melhor assistência técnica que existe!

Excelentes profissionais e fizeram a troca da bateria do meu celular bem rápido! Obrigada pelo atendimento.

Foi incrível o Milton é muito atencioso e tirou todas as minhas dúvidas. Atendimento maravilhoso. ️

Uma loja com
Atendimento de excelência, preço acessível, tecnologia atual. Merece uma visita

Adoramos o atendimento, e consertaram um celular que muitos lugares falaram que nao tinha jeito!

Fui atendido pelo vendedor Hudson, de enorme simpatia, paciência e confiança! Atendimento impecável. A loja é outra experiência a parte, ótimos produtos, ótimos preços, e muito boa na hora dos negócios, belos descontos e trocas. Valeu muito a pena, e peguei meu iPhone novo com todos os dados do antigo, prontinho pra uso.

Recomendo demais!

Loja com excelência em atendimento, tem todos os aparelhos e acessórios Apple, espaço super aconchegante, super recomendou.

Loja de confiança e ótimos preços. Funcionários super gentis e dispostos a ajudar.
Um agradecimento especial e Brenda que foi super ágil com as informações no whats já que era urgente, e a Iara que foi muito legal e atenciosa.

Adorei minha experiência com a empresa! Profissionais altamente qualificados. Excelente atendimento. Obrigada

Recomendo! Ótimo atendimento, vendedora esclareceu todas as dúvidas e me direcionou para o aparelho ideal, estou muito feliz com a compra e certamente farei outros negócios com a loja futuramente. Gratidão