Universidade Positivo

O Unidade da Praça Ozório e a Pior de todas. Pessoal atendem mal presencialmente e o telefone nunca atendem.
Com a venda para a Cruzeiro, caiu demais a qualidade.
Não é mais a mesma UNIVERSIDADE

A estrutura da faculdade é excelente consegue equilibrar a tecnologia e a praticidade de maneira incrível, Possui ótimos professores especialmente na área de TI, mas não posso deixar de reclamar do péssimo sistema online da cruzeiro do sul, seja o site ou o app que não dá login na up, o site é ruim e frequentemente dá algum problema, seja na mensalidade, rematrícula, trabalhos online e às vezes com ensalamento.

Quando você quer entrar na universidade você é bem atendido, apartir do momento da matricula vc é tratado como um número, não existe atendimento institucional.

Faço Análise e desenvolvimento de sistemas nesse lugarzinho. Não entendo como pode o site de uma faculdade de ADS ser tão horroroso, trava toda hora.lamentável.

Simplesmente a pior Universidade, se pretende ingressar nela saiba que a equipe do comercial, administração, pedagógico e qualquer pessoa que trabalhe nesse lugar vai fazer o máximo possível para tornar sua experiência horrível. Você nunca vai conseguir falar com alguém de verdade para esclarecer dúvidas sobre qualquer coisa que seja da faculdade, seja valores, formas de ingresso, cursos ou qualquer outra coisa, você liga e eles não atendem, manda e-mail e respondem que você tem que entrar na plataforma online, quando entra é obrigada a falar com um robô que NÃO VAI SOLUCIONAR NENHUM DOS SEUS PROBLEMAS, pede ajuda de um atendente e eles não resolvem nada. É simplesmente horrível tentar um simples contrato com alguém seja por uma mísera informação se quer. Se você, futuro aluno, acha que vai entrar na faculdade dos sonhos, sinto lhe informar, mas eu também tinha essa ilusão.

Comentário relacionado ao EAD de ADS (Análise e Desenvolvimento de Sistemas).

-A plataforma da Cruzeiro do Sul é através do Blackboard, apesar de ter alguns recursos interessantes, o ambiente do Blackboard é bem bagunçado, organizaram bem, porém acho Blackboard péssimo no geral.
-Cursos parecem ter sido gravados pelo próprio Pedro Alvares Cabral, visto que algumas matérias contavam com vídeos MUITO antigos (não é coisa de material gravado a 5 anos atrás, coisa de vídeos em resolução 420p pra baixo em 4: 3 quadrado) e materiais desatualizados de versões muito antigas de frameworks e linguagens de programação.
-Turmas únicas para cada curso juntas, causando um imenso acumulo de mensagens, tanto dentro quanto fora da plataforma.
-Algumas matérias (entendo que obrigatórias pelo MEC) para tapar buraco, apesar a obrigatoriedade não há empenho algum para direciona-las a algo interessante ou que realmente agregue no curriculo.

No geral, a experiência que tive, creio que não reflita no presencial, visto que tudo que reclamei se reflete ao material da Cruzeiro do Sul.

Preço integral não vale a pena, com bolsa o valor fica melhor e "da para aceitar", mesmo acreditando que preço baixo não justifica uma má experiência, no geral é uma boa caso precise do diploma pois está em um momento de transação de carreira (especialmente em tecnologia onde muita vezes o currículo irá agregar e não necessariamente te definir).

Após ler os comentários, estou desistindo de fazer minha pós graduação nessa universidade, certo que os valores são bem próximos ao da PUC então prefiro pagar um valor maior porém ter suporte quando precisar. Decepcionada pois uma faculdade que era referencia hoje está desse jeito.

Instituição lixo depois que foi vendida para a cruzeiro essa universidade ficou um lixo o atendimento é péssimo estou a 40 minutos aguardando ser atendido e nada

Zero, estou a 30 minutos no telefone, isso para fazer uma rematricula, imagine se for outro assunto nem quero pensar.

Péssimo! Não recomendo pra ninguém. Não tem suporte a atendimento, você manda mensagem ou liga ninguém atente ou diz que tem que conversar com a polo que você está matriculada. Não consigo fazer o cancelamento, é o maior arrependimento da minha vida!

Desisti de escolher um curso nessa universidade pela burocracia que é pra saber o valor dos cursos.muito chato toda vez ter que preencher uma ficha pra saber o valor.por isso escolhi PUCPR vc entra no site e tá lá os valores! Espero q mudem isso pq muitas pessoas desistem dessa faculdade por este motivo!

Não tem atendimento ao aluno! Quando liga ninguém atende, fica na linha o dia inteiro, o portal do aluno 2hs ate responderem. Resumindo Péssima!

Faculdade horrível! Chego me admirar o nível de incompetência e má gestão dessa universidade. Eles simplesmente te f*dem do dia para noite. E é de lei, todo final de semestre é um imenso stress.

Positivo ficou uma tristeza, ninguém resolve nada. Tenho uma demanda a mais de dois anos a resolver. Somente com a justiça mesmo. Se você tiver algum problema aqui, prepare-se psicologicamente.

Não se tem acesso fácil à secretaria presencial, ou por telefone à secretaria, financeiro ou mesmo informações sobre os cursos

Péssimo, me arrependo de ter escolhido essa universidade. Suporte somente para fazer a matricula, depois disso não tem suporte algum. Atendimento péssimo! Não atendem o telefone, o robo Stela não é eficiente, chega a irritar. Não consegui falar com ninguem da universidade. Atendimento por whatsapp ou telefone ineficiente

Estudo lá, não tenho nenhum suporte depois da matriculo, ridículo isso, sistema tudo perdido aulas onlines n aparecem no meu sistema e ninguém resolve, tô quase trancando

Péssima instituição, atendimento HORRÍVEL. Você fica 2h no telefone esperando para ser atendido e no final não resolvem NADA.
Uma vergonha.

Ótimo local mas o banheiro é uma nojeira, nunca tem papel e está sempre sujo quando vou pra aula na sexta-feira à noite.

Um dos piores atendimentos que já vi, isso se houvesse algum atendimento. Estou a 1 hora em uma fila de espera, detalhe sendo o primeiro da fila, se esse é o atendimento para quem quer tirar duvidas e fazer parte da universidade imagina com quem já esta lá!

Muita demora para atendimento ligando no telefone. Mais de 1 hora esperando somente para tirar uma informação.

Liguei para eles para conseguir ajuda para obter o boleto de pagto da primeira mensalidade, o trouxa aqui duas horas esperando no telefone, sendo que eu era o quarto da fila. Bo**a de atendimento ao cliente, falta de respeito ao cliente.

AVALIAÇÃO ZERO. NÃO INDICO EM HIPÓTESE ALGUMA. DEIXO AQUI MINHA INDIGNAÇÃO AO PIOR ATENDIMENTO AO CLIENTE. IMPOSSIVEL MENSURAR O DESCASO, A INACREDITAVEL FALTA DE RESPEITO, DE UMA GROCERIA E FALTA DE POSTURA PROFISSIONAL SEM PRECEDENTES. SRA. JESSICA E SRA. JUSSARA. É PAGA, NÃO É DE GRAÇA E NAO ESTAO FAZENDO FAVOR ALGUM, SENDO UM DIREITO DO CONSUMIDOR. EXTREMAMENTE GRAVE O QUE ESTÁ OCORRENDO! NAO A TOA TANTAS RECLAMAÇÕES.

É simplesmente impossível se comunicar com eles, não respondem e-mail, não atendem telefone em lugar algum, não respondem no whatsapp, é um absurdo

Universidade péssima! Ninguém dá suporte, não atendem telefone, não respondem whats nem e-mails
As aulas iniciaram não tive acesso ao sistema do aluno, não consigo cancelar
Sou cobrada diariamente com mais de 20 ligações que a mensalidade está em aberto sendo que nem sistema tem para assistir aula quanto para cancelar matricula
Cansada!
Péssimo não recomendo para ninguém

PÉSSIMA INSTITUIÇÃO! Se estiver pensando em fazer graduação, opte por qualquer outra que não esteja no grupo CRUZEIRO DO SUL. É uma desordem sem fim! Boletos com valores errados! Falta de pessoal para atendimento! Vc sempre será direcionado para alguém mas ninguém resolverá seu problema. As aulas EAD são uma vergonha!

Tem como dar nenhuma estrela? Universidade ficou péssima, não atendem o telefone, o portal sempre esta fora do ar, mensalidades aumentaram. A UP não faz acontecer, não estudem aqui, universidade de esquina! Descaso total com os alunos

Não estudem aqui!
Sou aluna e não tenho retorno nenhum. Me deram desconto na primeira matricula e agora o curso aumentou mais que o dobro. Não atendem, não responde e não resolvem na área do aluno.

Sempre quis estudar na positivo, porém o atendimento está impossível. Tentei pelo Whatsapp não respondem, quando finalmente alguém aparece se você demora 5 minutos para responder cancelam o atendimento e você tem que fazer o procedimento tudo de novo, detalhe eles demoram horas para r responder mas você tem que estar online na hora que eles mandam msg se você não estiver esqueça,
o telefone também não atendem horas esperando e nada.
Se já é assim agora prefiro não conhecer depois.

Faculdade não da um canal de atendimento direto, qualquer solicitação deve ser via chamado ou presencial. Chamados demoram 1 semana para serem respondidos (e não resolvem).
Não recomendo a faculdade, péssima gestão de comunicação.

Cursei Marketing enquanto era Universidade Positivo, espetacular. Após a transição para Cruzeiro do Sul virou um Deus nos acuda, uma baderna.

Horrível, se você está pensando em se matricular. Desista! Cruzeiro do Sul destruiu a universidade Positivo, não existe suporte, portal não funciona. Só estresse