Demora no atendimento, já foi melhor, porém não é culpa dos atendentes, quando chega a vez eles atendem muito bem, acredito que o número de clientes aumentou e a estrutura de pessoal não acompanhou
Muita demora no atendimento. Mesmo passando mal e com classificação alta o atendimento demorou muito na parte da enfermagem. Demora para o exame e medicação. O que mais precisamos estar passando para que sejamos atendidos?
O serviço do plano de saúde piorar a cada dia, Unimed já era, não vale apena mais!
Esse hospital tbem é muito ruim, serviço muito ruim
Resumindo não vale apena plano Unimed
Vou aproveitar para deixar uma dica as outras pessoas, se vc for em um hospital Unimed e não conseguir resolver seu problema, se perceber que o diagnóstico tá errado, fazendo outro em alguma clínica particular, comprovar que o médico da Unimed errou, vc pode pedir na justiça o ressarcimento dos gastos fora do plano, pois o contrato promete que dentro da especialidade se a Unimed prometer atender, quando não atendido o plano de saúde deve te reembolsar, se o atendimento for fora!
Sempre que preciso levar minha filha no P. A infantil todos os funiconarios nos atendem super bem, enfermeiros e médicos super pacientes e amorosos, quem dera que todos que trabalhassem com a saúde fossem assim.
Fomos hoje pela madrugada no P. A infantil 24h da Unimed, pois nossa nenê não estava querendo mais mamar e parecia estar com dor. O enfermeiro atende melhor que a médica. A pediatra foi simpática mas o atendimento foi péssimo. Examinou a nenê muito rapidamente e sem muito interesse e não pediu nenhum exame. Diagnóstico dela: "deve ser alguma dor aguda ou virose, se piorar voltem para cá". Saímos de lá e fomos consultar com um pediatra particular. Novo diagnóstico: "uma afta enorme embaixo da língua, notou várias manchas pelo corpo, pediu hemograma e exame pra dengue". Ou seja, a pediatra da Unimed não examinou direito a boca e depois me toquei que ela nem tirou a roupa da nenê para examinar melhor. Realmente decepcionante pagar uma plano e ter um atendimento desses. E no fim das contas ter que se consultar com alguém que não atende pelo plano, pois a Unimed é falha.
Muito ruim.fui ao pronto. Somente um médico para atender. Demora de 2 hs em média para atendimento. Sai sem atendimento e procurei um hospital. Por que somente um médico?
Pronto atendimento infantil, sem palavras para agradecer a agilidade e profissionalismo, meu filho teve uma queda e eles avaliaram na hora, só tenho a agradecer todo o carinho
Péssimo atendimento. Faz agendamento on line para avaliação e quando chega lá não tem nada agendado, ou então é agendado com profissional errado. Parece que fazem de propósito só pra pessoa desanimar e ir pro SUS.
Com tantos problemas diferentes de saúde, pandemia, dengue, AVC, etc. Correndo muitos riscos, o atendimento desde a recepção sempre muito amável, educado, acolhedor e respeito com qualquer pessoa e idade. Parabéns!