Unimed Laboratório - Pinhais

Local lotado, muita gente esperando e poucos funcionários para atender. Quase 2 horas de espera para realizar uma coleta. Acabei perdendo o outro exame que estava agendado em outro local. Poderiam melhorar muito

Atendentes super atenciosas.
Local no sábado estava lotado.
Exame cariótipo de sangue não coleta no sábado.

Meu primeiro atendimento pelo laboratório foi satisfatório, mas só queria deixar uma queixa. Fui fazer um exame e no site diz: horário de funcionamento até às 13h00, fiz uma consulta correndo para conseguir fazer um exame, cheguei lá 12h00 não estavam mais fazendo coleta. Acho que melhoraria bastante se as coletas fossem realizadas até o horário de funcionamento.

Estou decepcionada com esta unidade da Unimed, não é a primeira vez que acontece, quanta falta de respeito com as pessoas, principalmente idosas, onde já se viu uma pessoa só para atender e uma só para coleta, levei duas horas esperando e tinha muita gente na sala de espera, uma desorganizao horrível. Não recomendo e não indico pra ninguém.precisam ter um.padrao de atendimento como tem as outras unidades. é o mínimo que se espera e respeito com as pessoas que estão 12 horas em jejum.

Fiz uma coleta de mitológico direto da minha unha, atendimento muito bom unidade organizada, limpa e muito bonita, para quem tem filho como eu tem uma área p os pequeninos brincarem, bem legal e o banheiro tem até trocar dor, tudo limpinho nota 10!
Ah! E a coletadora maravilhosa me atendeu muito bem e não senti nenhuma dor ao fazer o procedimento.
Recomendo, parabéns aos organizadores por por unidade tão bonita e tecnológica.

Horrível.atendimento demorado demais, as duas pessoas que trabalham na recepção não demoradas demais no atendimento, ficam enrolando. A Unimed, uma empresa grandiosa mas com péssimo atendimento. MELHOREM POR FAVOR. RESPEITEM SEUS CLIENTES E PACIENTES. REPUGNANTE ESSA DEMORA DE ATENDIMENTO PARA ENTREGAR APENAS UM EXAME. A TODOS QUE LÊEM ESTA MENSAGEM - PROCUREM OUTRO LOCAL - SERA MELHOR ATENDIDO.

Péssimo atendimento. Poucos funcionários para atender e laboratório cheio. Uma eternidade para ser atendido.
As atendentes são muito lentas, fora do normal. Cheguei estava na senha 6, peguei a senha 10 demorou 40 minutos, fora o tempo para fazer a coleta depois do primeiro atendimento.

Atendimento incrível, as recepcionistas são práticas e objetivas. A enfermeira que coletou meu sangue também. Parabéns a todas! E tem o melhor pão de queijo do mundo no café

Atendimento eficiente, equipe atenciosa, espaço agradável e o café mais pãozinho de queijo maravilhoso na saída!

Cheguei por volta das 10: 00 da manhã, tanto o atendimento na recepção quanto a coleta foram muito rápidas. O atendimento de todos também foi impecável.

Excelente equipe e ótimo atendimento. Não é a toa que a unimed é um dos melhores planos do brasil. Sempre impecavel em todos os detalhes. A unidade pinhais teve uma nova espanção, está ainda melhor. Obrigado pelo atendimento

Minha gestação toda foi acompanhada neste laboratório e agora com 2 anos o Pedro precisou fazer alguns exames e fomos bem atendidos tanto pela recepção e tbm pela querida Luciane Reis

As atendentes são maravilhosas, desde a recepção a coleta, sou cliente Unimed e só faço coleta nesse posto, porém a demora na recepção é ABSURDA, sempre tem movimento, já esperei 1 hora pra fazer o cadastro e tive que mudar o dia da coleta pois passou do tempo do meu jejum. Tem 4 guiches porém só um atendendo. Um ABSURDO levando em conta o fluxo de pessoas que passam por aqui

Em plena segunda-feira 1 atendente apenas, porta fechada, lotado.desisti e fui para outro laboratório. Pena q a Unimed Pinhais esteja assim.

Bom Dia, péssimo atendimento, uma demora para chamar para Mesa (cadastro), lembrando que alguns exames após passar algumas horas ocorre alteração no resultado.

No dia de semana a uma certa demora, um único atendente no horário de pico, eles até tentam ser organizado de acordo com as normas de combate ao covid, o problema foi sábado fui acompanhar minha esposa para um exame de sangue e fui barrado, pelo porteiro me proibiu de entrar no estabelecimento, alegando que não poderia acompanhar, agora me responda como que no dia de semana está cheio de pessoas acompanhadas, só falta sentar uma nos colos das outras, é só no final de semana que o covid pode ser pego? Não recomendo se vc tiver paciência de esperar aproximadamente entre uma hora e uma hora e meia para fazer exame e ficar em um ambiente cheio de pessoas com uma única atendente fique a vontade

Solicitei um exame pelo site, confirmaram o agendamento. Cheguei na unidade e disseram que não estão fazendo. Ridículo, uma vergonha um atendimento tão ruim por um servico pago. Até o SUS tá melhor.

Cheio, uma pessoa atendendo somente, muito demorado! Quando a outra atendente chegou ficou mais de 15 min fazendo corpo mole até começar a atender a fila imensa no saguão.

Quando abriram a Unimed Laboratório nao imaginava que teríamos um atendimento tão demorado, os atendentes são atenciosos, mas a recepção só tem apenas atendente, várias pessoas aglomeradas esperando por mais de 30 minutos dar entrada no procedimento. Por carregar um nome tão forte na saúde deveriam ter mais atenção e cuidado. Coloquem mais pessoas na recepção para agilizar o atendimento por favor.

Uma palhaçada. Diz que o atendimento até as 13hrs. Cheguei 12: 30 pra fazer exame não quiseram fazer coleta e que se fosse urgente fosse até a água Verde.

Uma falta de Respeito com os clientes apenas uma funcionária atendendo uma demora do Cão.procurem outro laboratório não recomendo Aki mais não

Nunca fui tão bem atendida. Claro, Cheguei no primeiro horário. Fomos eu e meu marido. Desde a recepção ate o desjejum que por sinal.que biscoitinho delicioso. Eu pelo menos, tive uma experiência maravilhosa.

Se você está procurando uma local para se aglomerar nesta pandemia, o laboratório Unimed de Pinhais é lugar certo!

Com apenas uma atendente na recepção e apenas uma pessoa coletando sangue, as salas de esperas ficam cheias, e é preciso aguardar pelo menos 1 hora pra ser atendido!

Parabéns Unimed pela iniciativa de aglomerar pessoas nesta pandemia!

Oi eu fui assaltada no dia quenfuz exame de sangue, gostaria de saber se so mostrando o b.o e minha carteirinha do plano de saude pelo celular ja basta.
Fui furtada na rua, e levaram minha carteira.
Tento ligar mais joga pra central e nao direto ai, vifes mudaram o telefone?

Atendimento de excelência! Todas as atendentes são extremamente simpáticas e prestativas, além do espaço fisico que é todo novinho e organizado. O pãozinho de queijo, servido quentinho no desjejum, é a cereja do bolo!

Fui muito bem atendido desde a recepção até a coleta. O desjejum é muito bom com pão de queijo quentinho e máquina de café.