Tinha uma consulta agendada pra um certo dia, cheguei lá e a atendente disse que o sistema não está funcionando. Nem pra eles ligarem com antecedência. Acham que a gente não tem nada pra fazer, que não trabalha e nada. Perca de tempo
Meu primeiro atendimento com o posto foi via telefone, na quarta feira passada, no mesmo dia e horário que liguei fui atendida (Pelo atendente de saúde Rafael) que logo se prontificou em falar comigo via WhatsApp para pegar meus dados (mudança de unidade básica) e na quinta feira ele já tinha agendado uma consulta pra mim! Achei o atendimento rápido e excelente. Não sei como é o atendimento presencial, mas até o momento não tenho reclamações!
Faz uma semana que ligo e simplesmente não atendem se não querem trabalhar no minino atender telefone ta na hora de deixar quem queria trabalhar pq deve ser demais para os funcionarios atenderem um simples telefone
Foi horrível o atendimento, sai da minha casa de manhã pra ir até a us pra passar com um médico, além de ser ignorada no atendimento, não tive direito de passar na avaliação, pois a técnica em enfermagem ou atendente Margarete falou que não tinha médico se pronto! Liguei no 156 e justifiquei que a mesma me tratou com falta de humanidade e respeito, sendo ela na frente da saúde. Funcionárias passeando, soltando suas gargalhadas enquanto as pessoas aguardando atendimento médico. Acho que ninguém sai de casa pra passar por isso dentro de um posto médico. Consegui consulta pra amanhã já que a mesma disse que até o fim de agosto não conseguiria. A Mariane me tratou muito bem me ouviu e agendamos. Faça valer seus direitos como cidadão, reclame, exijam é um direito de todos ter saúde, educação e moradia! Está tudo virado, falta de amor e humanidade com as pessoas.
Tive uma péssima experiência nesse lugar, Dra Jasmine Valéria (Ginecologia e obstetrícia) me tratou com descaso e cometeu violência obstetríca. Segundo a Lei 878/19 Art. 2º Considera-se violência obstétrica todo ato praticado pelo médico.
-Tratar a gestante de forma agressiva, não empática, grosseira ou de qualquer outra forma que a faça se sentir mal pelo tratamento recebido;
-Recriminar a mulher por qualquer característica ou ato físico como, por exemplo, obesidade, pelos, estrias, evacuação e outros;
-Toda ação verbal ou comportamental que cause na mulher sentimentos de inferioridade, vulnerabilidade, abandono, medo, instabilidade emocional e insegurança.
Atendimento horrível, parece que estão fazendo um favor pra gente, de nós querer atender, recepção horrível, sem vontade de trabalhar, pediatra horrível sem vontade alguma de atender e la você tem que advinha o que tem que fazer, se você precisa do dentista vc tem que descobrir que tem que ir direto no dentista, pq a recepção não tem interesse de te informar. Realmente essa unidade é incrivelmente horrível. Parabéns as responsáveis.
Estive lá e esperei por uma hora para ser atendida. E ainda não tinha a vacina que meu filho precisava. Detalhe: eu, meus filhos, idosos e mães com criança de colo, esperamos fora do recinto num sol escaldante. A única sombra era a de uma árvore. Fiquei decepcionada!
Péssimo atendimento da parte de covid. Fui para fazer exame para ver se estava infectado que estava com sintomas, não tinha ninguém lá dentro, apenas a enfermeira fui atendido com a maior má vontade e tive que esperar a pessoa terminar de ver as redes sociais pelo celular para ser atendido, e com grosseria. Só acho que deveria ter mais impatia e fazer o trabalho que está designada a fazer. Creio que ninguém vá a uma unidade médica desnecessário