Unidade de Saúde São João Del Rey

Péssimo em relação a atender ligação. Liga um monte de vezes, em vários horários diferentes, e ninguém atende.

Tempo de espera muito longo.
A unidade não aceita receita e requisições de consultas particular.
No dia anterior a atendente disse que não teria medico nem enfermeiro pra autorizar minhas medicações. E eu ouvindo o enfermeiro na sala ao lado falando que tinha outras prioridades a fazer e que a atendente me mandasse voltar no outro dia.

Em fim.
Quem estiver com urgência, aqui não é o lugar mais apropriado.

Médicas que prescrevem receita de medicamentos, e as enfermeiras simplesmente negam de fazer a entrega. A médica assinou e carimbou uma receita, e depois disse que tinha simplesmente " errado ", e que não poderiam fornecer o medicamento sem o exame antes. Um exame que ela poderia ter pedido antes, mais forneceu a receita e disse que não precisava. Um caos esse posto de saúde.

Péssimo, liguei mais de 6 vezes para o posto de saúde e simplesmente ninguém atende. Já vi várias vezes acontecer de ter gente do lado do telefone e não entendem de propósito, se fosse caso de vida ou morte a pessoa teria morrido.

Eu sempre agendo consulta com o enfermeiro pelo Saúde já, não sei porque marcam horário sendo que o atraso sempre passa de 1 hora no mínimo

Péssimo atendimento, enfermeira chefe acha que tá ali pra falar sobre a vida dos outros ao invés de trabalhar, minha mãe foi buscar um remédio pra mim que a própria unidade de saúde me ligou dizendo que havia chegado, porém como havia mudado de endereço a pouco tempo não tive tempo de ir a unidade de saúde próximo a mim fazer o cadastro, eu tinha uma consulta marcada pro início de dezembro acabei não podendo ir então foi ligado pra remarcar, falaram que quando tivessem remarcado iriam me ligar, me ligaram somente agora no final de janeiro marcando e como estou morando longe não consegui ir, mas foi informado ao posto, minha mãe foi buscar o remédio a enfermeira chefe falou que eu tinha abandonado as consultas que ia acionar o conselho pra que tomasse de mim o meu bebe quando ele nascer, e falou que porque fui fazer o terceiro filho, achei um absurdo, ela está ali pra trabalhar não pra palpitar sobre a vida dos outros.

Atendimento ruim, com total descaso e desrespeito com o paciente. Fui mordida por um cão de rua, no dia 30/11/2022 e, sendo a única US que tem vacinas, na região, recusaram-se a me aplicar a antirrábica, dizendo que precisavam de 3 dias de antecedência e não me informaram para onde eu deveria ir. Tive sorte porque outra paciente me orientou ir à UPA Sítio Cercado, lá me aplicaram a vacina e informaram que as demais doses seriam encaminhadas à US Del Rey. Hoje, dia 09/12/2022, fui lá, me deram uma senha, - n° 13 - e, após 40 minutos reclamei da demora, porque não havia nenhum paciente na US. Fui sozinha à sala de aplicação e a enfermeira disse que eu poderia ter ido assim que cheguei, pois ela estava limpando a geladeira. Fui reclamar na recepção e disseram que elas não chamavam ninguém, que não era a função delas, ou seja, estão ali sem função alguma. Como a servidora que aplica vacinação poderia me chamar se sequer foi avisada de que havia paciente esperando? Penso que ou se automatiza o atendimento ou se contrata quem sabe organizar o trabalho do posto e que quem não quer trabalhar procure outra coisa para fazer. As recepcionistas ainda ainda riram de mim, disseram que não entregaram nenhuma senha a mim e que eu peguei sozinha (na mesa onde elas estavam sentadas o tempo todo). Houve muito desrespeito e descaso com quem paga seus impostos e que tem direito a um atendimento digno.

Ruim. Liguei uma atendente chamada Maria disse que não pode se comunicar com a médica que eu comecei um tratamento. Ou seja estão fazendo o que aí? Se não podem se comunicar. Então è pra atender telefone e ficar rindo da nossa cara? Absurdo. Não quer trabalhar de vaga para outra pessoa querida. Má vontade e mal educada e debochada. A Maria que atende telefone no posto.

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Péssimo atendimento, 1 hora aguardando um atendimento que já estava agendado para vir uma mulher ignorante dizer que estavam sem sistema e a consulta foi remarcada pra a outra semana. Uma grávida com histórico suicida encaminhada para tratamento psiquiátrico e a mulher vem falar que não é caso de emergência então só iam atender na outra semana. SIMPLESMENTE A PIOR UNIDADE DE SAÚDE QUE JÁ VI NA VIDA. Só vão se consultar lá se quiserem ser tratados como lixo.

Esses atendente não atende telefone.
Estão com uma preguiça clonica. Que não consegue sair do para atender telefone.
Infelizmente é um péssimo atendimento.
Essa é minha avaliação.

Telefone para que? Ninguém atende; e quando atendem desligam imediatamente.
Então eu vou até o posto e eles perguntam "por que não ligou antes, senhor? ".

Fiz pcr estou liguei no posto as 7h tecna de enfermagem disse p ligar as 8 pq era horário de avaliação.liguei as 8 pediram p ligar uns 15min mas tarde.um absurdo isso fiz o exame na upa sítio cercado e pediram p ligar no posto onde tenho cadastro.mas infelizmente ja liguei varias vezes n atende e quando atende desliga na cara.uma nao estou conseguindo entrar no aplicativo saude já. Uma falta de respeito com o ser humano.

Minha mãezinha tem 74 anos.ela é ostomizada.infelismente.
Nessas horas ficamos perdidos, sem ação.e sem dinheiro.procurei o posto, pois precisava de insumos como gases, soro fisiológico etc.fui abraçada por esses seres humanos da saúde, visitaram minha mãe com todo carinho e amor.talvez alguém até fale. "mas é obrigação deles. "mas eu tenho pra dizer que o amor, a atenção é da natureza de cada um.que vc demonstra com ações por menores que sejam.obrigada pessoal.continuem trabalhando com amor.

Estive hoje nesta Unidade de saúde, fui para mudar meu cadastro. Fui muito bem atendida.estão de parabéns! E ainda soube que pra marcar consulta agendada não precisa madrugar na fila!

Horrível ninguém atende o telefone e quando atende desligam na cara.daí vc é obrigada a ir até a unidade e ao chegar lá tem as infermeiras sentadas com a cara no telefone não atende pq não quer.

Horrível muito ruim.péssimo atendimento.
Você vai até a unidade e é mal atendida.

Os 2 telefones não funcionam ou funcionários não atendem
1 deles si da ocupado o outro ninguém atende em tempo de pandemia faz falta um telefone para esclarecer uma dúvida até mesmo para evitar de sair casa a toa enfim.

Meu marido e eu fomos tomar a vacina da gripe depois das 18h e fomos bem atendidos, desde a recepção até às enfermeiras.

As agentes comunitárias de saúde e a médica Fernanda, que me atenderam no dia 03/02/2021, foram muito atenciosas. Precisei tomar duas vacinas em atraso e a Dra. Fernanda me explicou como funcionava cada uma, tornando o processo mais tranquilo para o paciente.

Profissionais excelentes, um agradecimento ao
Dr. Paulo que faz um trabalho com muito amor e dedicação com seus pacientes.

Uso este posto somente para tomar as vacinas.fico muito triste com o atendimento de alguns funcionarios, tem funcionario muito educados, mas tem alguns que não da nem para comentar, as 08: 30 ja atende com muita agresividade,

Poderia ser um Postinho ótimo. Mas os "profissionais" chegam atrasados. Agendamos dentista pelo aplicativo pra 1 mês depois, e adivinhem? Duas x foi desmarcado e se vc quiser tem que ir de manhã fazer uma avaliação. Pra que serve o aplicativo mesmo? Não tem telefone no Postinho que possa avisar a gente que não tem dentista? Infelizmente sempre foi assim. E parece que nunca vai mudar.

O De Luciano que trabalha aqui atende muito bem, é muito atencioso. Os dentistas também são bons.