Unidade de Saúde Santos Andrade

Pra vc que precisa se vacinar, nem adianta chegar às 8: 00, profissionais responsáveis nunca estão neste horário, e o pior é que o pessoal da recepção nem pra avisar quem está na espera que não há profissional disponível, você fica que nem bobo aguardando
Pra mim uma Falta de Respeito ENORME

Sempre fui muito bem atendida, tanto pelas enfermeiras, quanto pelos médicos.
Dra Natália é a pessoa mais doce que já conheci.
Tem enfermeiras com cara de brava, mas são uns amores.
Amo ser atendida por essa equipe.

Recepção e atendimento de todos no posto muito boa. Obrigada por sempre estar dispostos a nos ajudar nos momentos de dor e dificuldades…. Atendimento humanizado

Bom dia, A minha opinião sobre o posto de saúde santos Andrade agora depois que mudou todos, está excelente tanto na recepção quanto no atendimento com os médicos!
Mas a melhor Médica que me atendeu e me atende é a Dr:
Nathalia Silva Do Prado, a melhor mesmo.
Atende super bem, explica os resultados dos exames até agente entender, é atenciosa e carismática, só tenho que elogiar, não é mal humorada como alguns que já atende com preguiça, e por isso que estou elogiando a Dr: Nathalia porque é excelente Médica mesmo.
Obrig? ️ pessoas carismática precisa ser elogiada.

Telefone tem por bonito? Só queria tirar uma dúvida é terei que ir até lá porque ninguém atende o telefone ️

Péssimo atendimento minha esposa foi as 18: 40 do dia 25/11 sendo que o posto fecha às 19: 00 e não quiseram atender pois disse que o computador estava desligado isso é um descaso secretaria da saúde olhem com cuidado esse péssimo atendimento pois isso pode custar vidas de pacientes que precisam de um simples atendimento.
Que no caso é um teste de covid

Bom dia, A minha opinião sobre o posto de saúde santos Andrade agora depois que mudou todos, está excelente tanto na recepção quanto no atendimento com os médicos!
Mas a melhor Médica que me atendeu e me atende é a Dr:
Nathalia Silva Do Prado, a melhor mesmo.
Atende super bem, explica os resultados dos exames até agente entender, é atenciosa e carismática, só tenho que elogiar, não é mal humorada como alguns que já atende com preguiça, e por isso que estou elogiando a Dr: Nathalia porque é excelente Médica mesmo.
Obrig pessoas carismática precisa ser elogiada.

Telefone tem por bonito? Só queria tirar uma dúvida é terei que ir até lá porque ninguém atende o telefone

Atendimento como sempre péssimo, um dos piores postos de saúde que vi até hoje! Telefone não funciona os da recepção nunca sabem de nada e sempre dificultando o simples. Uma palhaçada, até pra uma declaração de vacina é uma palhaçada pra conseguir. Absurdo.
Não querem trabalhar dêem espaço para quem quer.

Fui muito bem atendida em minhas duas últimas imunizações contra a COVID.
Funcionários atenciosos e queridos.
E sempre que eu ligo me atendem na hora.
Parabéns!

Tremenda falta de vontade de trabalhar, falta de respeito tanto pessoalmente quanto por telefone, ñ quero generalizar, mas é assim por parte da recepção e por parte da diretora da unidade Ariane, informações pela metade, uma tremenda falta de respeito, fica caçando oq vc fala pra dizer q vc desacatou ou que falou palavrão, um tremendo descaso, se negou aplicar a vacina de sarampo na minha filha e em mais uma criança as 17hs alegando que ñ poderia abrir novo frasco.dizendo q a campanha acabava no dia de hj. Liguei no 156 vamos ver se vão tomar alguma atitude.prq essa pessoa ñ sabe trabalhar com pessoas, zero empatia, zero respeito com a comunidade, ñ querem que o povo desacate funcionários públicos, mas eles podem tratar a população como se fossem vira-latas?

Acho o povo bem engraçadinho, as UPAS lotada pois o povo não usa
mascara, vai pra balada, etc.não tem o mínimo de discernimento, claro que nem todos. Mas ninguém toma consciência de que esses profissionais estão no limite de stress. Médicos, enfermeiras, atendente de enfermagem e por que não recepção também? Então parem de reclamar que não atendem telefone, que são mau educados, o que vocês estão fazendo para melhor tudo isso? Coloca a mão na conciência.

Faço exame sempre bem atendido pela manhã, porém a tarde e muito fraco pessoas 'funcionários ' sentados de pernas cruzadas, pedindo 15 minutos para avaliar a pressão (fiqui 20 minutos).
E uma pessoa atendendo tem que melhorar

O pessoal que trabalha lá a grande maioria atende os pacientes de má vontade. Se você ligar para a unidade e alguém atender pode-se considerar um sortudo. Eu presenciei um jovem querendo saber sobre como proceder com um agendamento pra uma consulta com uma funcionária e a mesma com cara de deboche explicando, beeem sem vontade! Pela manhã quem vai colher sangue, agendar consulta.se estiver chovendo se prepare pra fica na chuva.

É isso, pagamos nossos impostos e recebermos um atendimento meia boca. VIVA O BRASIL!

Essa unidade de saúde já foi boa, to tentando a dias contato telefônico e ninguém atende, é uma pena mesmo, disseram que a mudança era pra melhorar, mais até hoje não vi nenhuma melhora.

Quando liga tiram do gancho e não atendem, após só dá ocupado, pois tiram o telefone do gancho. 2 dias ligando lá e nada! Esse é o Brasil que eu quero!

Sempre fui muito bem atendida, minha Sogra preciso de atendimento foi muito bem atendida, Obrgada.

Um dia foi bom. Erram, não admitem, discutem e dá aquela vergonha alheia, quando se sente que a outra parte está mentindo. Com esta avaliação vão me tratar mais mal do que já vinham tratando. Mas acredito que já estava no rés do chão, como pode piorar? Edit: A partir de mai/2019 houve uma reformulação geral. Ameaçou melhorar, mas ficou só na ameaça.

Fui muito bem atendido. Ambiente limpo. Sabemos que o serviço público nem sempre é assim, mas é algo que precisamos zelar. É preciso compreender que os atendentes ficam na linha de frente e passam por apertos das políticas públicas de saúde (independente de partidos) dificilmente a prioridade do orçamento. No mais, é importante ser solidário e fazer com que estes serviços melhorem sempre para todos (por isso as 4 estrelas).