TwoDogs - Elétricos e Esportes

Pesquisando pra comprar
um skate eletrico, a two dogs
prontamente me respondeu a minha dúvida.

O atendimento é personalizado. Estão sempre disponiveis para tirar qualquer dúvida. Parabéns!

Quanto à qualidade do produto é simplesmente perfeito. Mas o que mais me admirou é o pós-venda: as dúvidas sanadas, a disponibilidade para tratar questões e o atendimento exclusivo e intimista para para propor soluções.
O bagageiro que comprei foi para um presente, mas já estou de olho em minha próxima bike

Sem palavras coisa linda coisa bela
Meus parabéns Two Dogs só alegria valeu mto obrigado por criar e proporcionar essa rica experiência ando de street e long há mais de 15 anos e nunca tinha curtido um eletrônico sem comentários que delícia

Topezera está matilha em atendimento 10 rápido e prático e só chama que vc será atendido e bem atendido o melhoratendimento e top

Minha bike veio Perfeita, e todo atendimento q precisei o atendimento foi Muito bom! Parabéns a equipe!

Não tenho do que reclamar, tive um pequeno problema com a entrega do meu produto, mas tive um suporte da empresa, rápido, ágil e eficiente. Problema resolvido. Recomendo muito a empresa.

Ótimo atendimento, assistência eficaz. E deixo aqui meu agradecimento a Karol que me atendeu super bem. Essa empresa eu recomendo

Excelente atendimento ao consumidor durante a venda e também (o mais importante) no pós venda
E o produto (bike) é maravilhoso!

Os melhores Skates elétricos que existem.tenho desde 2015 e agora comprei mais dois novos.eu e meu filho estamos super satisfeitos. Recomendo a todos. Obgd Two Dogs

Ótimo atendimento e produtos de qualidade, sou técnico em eletrônica e posso confirmar que os produtos são de exelênte qualidade. E o pos venda tbm muito bom, entrei em contato e tive todas as minhas duvidas sanadas, enfim recomendo a todos nota 10!

Possuo uma pliage dobravel e o pedal quebrou descendo um meio fio, sem esforço algum, muito frágil o material. Porem como eu preciso usar a bike comprei o pedal no site na quarta dia 14/04/2021 e paguei um frete sedex que no site dizia que a ENTREGA seria efetuada em 1 dia útil. Para minha surpresa ja fazem dois dias somente hoje dia 16/04/2021 que meu pedido foi ENVIADO. Entrei em contato e eles informaram que como paguei no boleto ele tem um prazo de 24 a 48 horas para aparecer o pagamento para eles e que somente entao eles fazem o envio. Pergunto: Se o boleto tem esse prazo para compensação como que eles oferecem 1 dia útil para ENTREGA? Sendo que apenas pelo prazo do boleto isso ja se torna IMPOSSÍVEL.

Comprei a Scooter de 1600w, produto apresentou defeito cujo o carregador não ficava com a luz verde de carregada, mas ficava amarelada, tal defeito apareceu antes de 3 meses. Acionei o seguro e pediram para eu levar na Mini car (assistencia terceirizada) onde o laudo foi: NADA.

Passados mais 2 meses, o mesmo defeito persistia e o patinete de 1600w não aguentava 20min andando (sem turbo) e novamente acionei o suporte, novamente me direcionaram para a mesma oficina terceirizada e o novo laudo era de que o carregador estava com problema na amperagem, então fizeram a troca. Perguntei se esse problema poderia ter diminuído a vida útil, pois desde o primeiro uso, com o carregador defeituoso, a bateria não carregou da forma apropriada, foi onde disseram que não tinha nada a ver.

Passados mais alguns meses, o patinete não aguentou andar 50 metros. Acionei o suporte e novamente levei na Mini car onde o laudo, que saiu depois de 1 mês, foi que eu andei sem carregar o patinete. DESAFORO! Tive que insistir que não foi isso (não tenho problemas mentais) e então a Two Dogs levou o patinete na sua fabrica para fazer testes e o novo laudo foi de que UMA CÉLULA DA BATERIA estava com problema e disseram que fizeram a substituição.

Carreguei o patinete e hoje fui andar, o mesmo ainda com defeito não durou 3 MINUTOS EM UMA RETA.

DESCASO TOTAL COM O CLIENTE

Pessima empresa. Arrependido totalmente da compra. Quer um conselho? Nao compre! Eles nao tem a minima atencao com os clientes. Nao existe assistencia tecnica e nem pecas de reposicao. Eles nao estao nem ai. Repito: nao compre.

Foi uma excelente experiência. Esta empresa realmente está orientada ao cliente. Comprei um long (presente de aniversário) pela internet. Corria o risco de passar o prazo de entrega, mas a colaboradora Natasha entrou em contato comigo, explicou o problema logístico devido a pandemia e disse que poderia enviar o produto por Uber. Consegui receber o produto muito antes do prazo de entrega e antes do aniversário. Gostaria parabenizá-los pelo empenho que vocês têm com os clientes. Sou fã de vocês. #TwoDogsFOITOP

Loja muito boa, a entrega foi mais rápida que o esperado e o produto é de extrema qualidade, recomendo de mais, comprei uma jaqueta mas espero um dia ter condição pra comprar um dos veículos brabíssimos hhaha, tmj

Estou com o Patinete TD Monster faz 2 semanas. Como a bateria está durando metade do tempo prometido (2h) fui perguntar os motivos. Me disseram que a calibragem dos pneus é determinante. O manual do proprietário diz que vai 35 libras, mas o fabricante do pneu diz que são 7. Estou esperando pela resposta faz uma semana e até agora nada. Cobro o fabricante por whatsapp todos os dias, mas parece que desistiram. Pena.

Bicicleta twodogs quadro dobravel, A primeira impressão da bicicleta, chama atenção pelos acessórios diferenciados, como freio a disco, selim, trocadores, de qualidade, uma bicicleta que deveria ser durável. É extremamente frágil seu quadro.com pouco tempo de uso, começa a rachar bem no eixo da dobradura. Parece ser um defeito de projeto, pois a bicicleta é somente de passeio, e foi muito pouco utilizada, tenho 63kg e não era pra apresentar esse defeito grave em um pouco mais de 1 ano de uso.

Me atenderam super bem, foram muito atenciosos e rápidos. Produto de ótima qualidade! Completamente apaixonada

Organizado. Equipe simpática e atenta ao desejo do cliente qnto ao produto. Dúvidas sao esclarecidas no ato e há demonstraçao test in drive dos patinetes ou bike elétricas.