Sou cliente da Tutti desde que abriu. Por conta disso, tenho plena convicção que a qualidade caiu profundamente. Por exemplo, as esfirras quase não tem recheio, salgados com a massa “dura” (o que denota a falta de frescura do alimento), entre outras opções que já não são tão boas quanto eram. Creio que, o que ainda “salva” é o pão de queijo que, por sua vez, deve ser congelado. É muito triste saber que uma empresa que se distinguia pela qualidade agora mantém os preços mais elevados, mas sem acompanhar a qualidade dos alimentos vendidos. A única solução é deixar de frequentar.
1 ano e 3 meses após o ocorrido: tenho a informar que, afinal, Tutti Pães e Doces entrou em contato comigo e, por fim, pediram desculpas pela demora e me ressarciram pelo valor cobrado indevidamente à época (cobrança por produtos errados e não consumidos). Fizeram um depósito de EXATOS R$ 11,90, ou seja, o mesmo valor que me foi cobrado há mais de 1 ano.
Fica o registro.
Quanto a indicar, mantenho minha posição, coerente: vou uma vez. Se for mal atendido, dou uma segunda chance. Repetido o mau atendimento, não apareço NUNCA MAIS e não recomendo a ninguém. Pelo contrário
10/04/2023 1 ano e 65 dias, e não se importam em responder e devolver o dinheiro cobrado indevidamente! VERGONHA ETERNA!
05/03/2023 1 ano e 31 dias!
E nada de respostas, muito menos de devolver o dinheiro cobrado injustamente! A VERGONHA CONTINUA! Rumo ao segundo ano!
04/02/2023 HOJE a vergonha completa 1 ano! 1ano que o dito estabelecimento não responde, não dá qualquer satisfação, não retorna a reclamação, não se desculpa e - PIOR! - não devolve o dinheiro cobrado indevidamente, por produtos não consumidos! Em resumo, UMA VERGONHA para eles, 1 ano de verdadeira VERGONHA, desonestidade e descaso com o consumidor! NUNCA MAIS ponho os meus pés nesse lugar, SEMPRE vou destacar isso a quem eu puder e JAMAIS vou deixar morrer esse episódio! Rumo ao SEGUNDO ANO DE VERGONHA! INACREDITÁVEL! INACEITÁVEL! NAO RECOMENDO ESSE LUGAR PRA NINGUÉM!
08/01/2023 VIRAMOS O ANO E A VERGONHA PERSISTE! Nada de retorno, nenhuma resposta em nenhum canal e, MUITO MENOS, nada de devolver meu dinheiro.
20/12/2022 VERGONHA CONTINUA! Nada de contato, nada de DEVOLVER MEU DINHEIRO! UMA VERGONHA, VERGONHA!
07/12/2022 ACABANDO O ANO E NADA DE RESPOSTA! Nenhum contato e nada de devolver meu dinheiro, cobrado mesmo sem consumo! UMA VERGONHA!
29/11/2023 CONTINUA A VERGONHA! Nada de retorno e nada de devolver o dinheiro que paguei sem nada consumir! VERGONHA! VERGONHA! VERGONHA! VERGONHA! VERGONHA! VERGONHA!
08/11/2022 A VERGONHA CONTINUA! Nem um contato, nem um e-mail e nada de devolver o dinheiro por terem cobrado por um péssimo serviço e não terem fornecido o que foi solicitado, paguei por produtos errados, que NAO CONSUMI!
VERGONHA! VERGONHA! VERGONHA!
20/04/2022 - nada, nenhuma resposta e nada de devolver meu dinheiro. VERGONHOSO!
Muito me admira que até hoje, 06/03/2022, não recebi uma justificativa sequer, e nem o meu dinheiro de volta. No site dessa padaria, contatei o FALE CONOSCO pelo menos umas 3 vezes e NADA!
V E R G O N H O S O!
VERGONHOSO! VERGONHOSO!
Voltei hoje, 04/02/2022, e novamente me decepcionei: mesmos problemas, misto que pedi BEM TORRADINHO veio molengo, parecendo esquentado no microondas. Café, que repeti 3 vezes COM POUQUÍSSIMO LEITE, veio com MUITO leite. Não consumi nada, registrei isso no caixa, mas fui cobrado R$ 11,90 mesmo assim! TOTAL DESCASO E DESRESPEITO AO CLIENTE, tudo EM NOME DO LUCRO! VERGONHOSO! AGORA NAO VOLTO NUNCA MAIS!
Uma decepção! Ambiente legal, descolado, organizado. Mas, solicitei um café e deixei bem claro, por 3 vezes: "COM POUCO LEITE! " Após uma demora inexplicável, adivinha? Veio COM LEITE DEMAIS! Reclamei e a pessoa ainda disse que tinha colocado pouco leite. Afinal, o gosto é o do cliente ou o da atendente? Pedi adoçante líquido, trouxeram de Stevia. Eu disse que não gostava de Stevia, a atendente disse que só tinha esse. Ora! Stevia é um adoçante que não é todo mundo que gosta, o que custa ter do adoçante normal para oferecer? ! Aliás, é beeeem mais barato que o Stevia. Por isso tudo, devolvi o café. A atendente ainda perguntou se queria que levasse de volta e colocasse mais café, o que recusei na hora! Sempre ouvi sobre os horrores que fazem com as coisas reclamadas quando levam pra cozinha e trazem de volta ao cliente! Não sou louco!
Boa tarde. Me planejei com antecedência, tracei minha rota e me desloquei até o ponto de entrega da JedLoj na panificadora Tuti pães, localizada na avenida anita garibaldi, 4793 em Curitiba. Chegando lá fui informada pelo funcionário que eles não trabalhavam mais com a jedlog e que lá não era mais um ponto de coleta. Achei muito estranho pois consta no app do enjoei que a TUTI PÃES É SIM UM PONTO DE COLETA. Estou muito chateada pois perdi tempo e dinheiro me deslocando até a tuti pães para entregar minhas encomendas. Não sei se foi ma vontade do Funcionario de coletar minhas encomendas ou se realmente a Tuti não é mais um ponto de coleta e vcs ainda não removeram do app.
Um péssimo lugar para ir com a família, hoje estava perto do banheiro e vir a dona maltratar uma funcionária morena, falando coisas horríveis e principalmente falando do cabelo, isso e coisa que não se faz, falta de respeito com o ser humano
Não gostei do atendimento e horrível, a dona do estabelecimento maltrata alguns funcionários com palavras, e hoje presenciei uma cena nada agradável com uma funcionária morena A Dona estava fazendo a moça fazer várias funções ao mesmo tempo falando com ignorância,
Um ambiente assim não e lugar para famílias de bens
Pão francês é ótimo, pena que as vezes eles erram o ponto de crescimento e oferecem um produto fora do padrão, as vezes praticamente minifrances aos finais de semana. Salgados são refrigerados, assam na hora, não faz o meu gosto.
Fui por acaso, o pão é muito gostoso, o bolo de chocolate meia boca. O pessoal do balcão fizeram um ótimo atendimento mas a moça do caixa, que péssimo atendimento, nem deveria estar ali. Só por causa dela não volto mais.
Preços altíssimos, atendimento horrível, tem uma senhora que sempre está próximo dos caixas que é a mais pura arrogância, havia comprado uns mini pastéis (horríveis, gelados), e pedi um guardanapo para essa senhora, e ela me fez uma cara de mal atendimento ao entregar esse guardanapo, e sem contar da maior o dono dessa padaria fica fumando, isso mesmo, fumando na porta da loja, sem máscara, e arrogante também, local que não vale a ir, L.
Ótimos produtos e atendimento de balcão com alguns atendentes, mas no momento que fui conhecer só tinha um caixa operando e uma baita fila pra pagar num momento em que devemos evitar aglomerações.
Melhor padaria, produtos sempre frescos, atendimento muito bom. Sempre organizado e limpo. Também tem um ótimo buffet no almoço. Só sinto falta do café da manhã com buffet novamente.
Não existe na cidade um buffet mais salgado e gorduroso do que este. Com tanta gente boa trabalhando pra eles, não é possível que não se encaixem nas modernas tendências do mercado. Sal e gordura podem ser acrescentados. Mas uma vez na comida, não podem ser retirados. Hoje foi insuportável, foi tudo pro lixo!
Tutti passou por reforma, está com um espaço moderno e aconchegante, há também um novo buffet muito organizado, vale a pela conhecer ou visitar novamente.
Horrível. Péssimo atendimento, péssima comida. Não sei como este lugar continua funcionando. É realmente difícil dizer o que é pior, se é a comida ou o atendimento. Quando ambos são tão ruins.
Padaria e confeitaria completa, com diversas opções na vitrine. Além disso, conta com algumas mesas pra tomar um café tranquilamente. Tudo muito saboroso!
Não Índico, não volto mais. Supervisora mal educada, não prestou atenção quando mostrei que comi uma bomba estragada com BOLOR VERDE e ela nem se quer falou para retirar da minha comanda. Mais conversando o proprietário, ele prontamente fez e já pediu para que fizessem a vistoria. Atendentes sarcásticos que ficam falando mal dos clientes.
Sensacional. Ótimo atendimento. Lugar super simpático. Preços? Super em conta. Visual do interior da loja? Sem palavra. E' de encher os olhos tanto para o os doces como para os salgados. Bom humor. Cordialidade e educação dos funcionários isto e' que não falta tem de sobra. Obrigado pessoal do Tutti pelo atendimento hoje de manhã. Roberto miguel
Pessima.levei meus filhos para fazer um lanche e como meu menorzinho tem alergia a proteina do leite ou seja nada que tenha leite eu perguntei no balcao se havia uma coxinha que nao fosse nada disso espliquei a senhora que ele é extremamente alergico sem nada de contato e a mesma disse que tudo bem que tinha a coxinha so frango e massa esperamos na mesa trouxeram alguns dos pedidos enquanto fritavam a.coxinha do meu garoto quando trouxeram ate pedi pra cortar pois devia estar quente e gracas a deus percebi a tempo um produto no meio estranho antes que ele.comesse fui ao balcao e perguntei o que era o rapaz foi confirmar e veio dizer que era catupiry ou seja queijo devirado de leite! Irresponsabilidade total e descaso uma falta de atencao que poderia me gerar uma dor de cabeca por horas nonhospital com meu filho tendo que tomar adrenalina mais so me irritei e e nem comemos direito peguei minha conta e fui pagar falei pra moca doncaixa que estava mais preocupada em saber quem ou pra quem eu pedi entao pedi pra cancelar a coxinha paguei onrestante e fomos embora.abrir um comercio tem que estar preparado para atender as necessidades alheias ou ao menos treinados ou informados sobre essas adversidades nos tempos atuais pois meu filho e o meu bem maior e eu estava atento porem foi desagradavel a 1 vez que entrei e tive esse acontecimento que foi o primordial comentarios sobre o atendimento diria.mediano estao ali cansados acredito pois tambem trabalho carga horaria semanais e domingo e um dia tedioso mais goataria que prestassem mais atencao antes que por descuido de um pai cansado ou um empregado desatento nao aconteca algo pior.
Considero o melhor pão francês dos bairros Barreirinha e Cachoeira. Até agora, tudo que eu experimentei estava delicioso. Destaque para os mini pasteis fritos de carne. Como conseguir tamanho sabor em algo tão simples? O atendimento também é bom. Preço, claro, você vai pagar mais pela qualidade dos ingredientes. Dica: como não moro tão perto da Tutti, compro mais pães e congelo.