Quero primeiramente, agradecer o atendimento muito excelente por telefone. Foi esclarecido muitas dúvidas, e a prestatividade, não posso nem reclamar. O ponto negativo, fica em questão do atendimento presencial que deixa muito a desejar. Principalmente por dúvidas, e não buscar entender / aprofundar no que realmente desejamos. A loja tem uma gama muito grande de produtos, mas precisa de itens ao qual ainda não obtem e que tive que buscar em outro lugar. Espero voltar na próxima, quer dizer, provavelmente pedir para alguém buscar para mim. A qualidade, excelência e equipe nota mil.mas ainda há alguns pontos a serem melhorados!
A vendedora Keli me enrolou e na última hora disse que não dava tempo de finalizar aí chegou a vendedora MARIA ALICE, FINALIZOU MEU PEDIDO SUPER RAPIDO, MUITO ATENCIOSA, AINDA LIBEROU PARA A ENTREGA. MARIA ALICE NOTA 10, MUITO OBRIGADA
Minha experiência está sendo péssima, com é q uma loja vende garantindo entrega em 2 dias, para fora de seu estado, sou de São Paulo, fiz uma compra paguei frete, no dia 16/03 e hoje dia 21/03 entrei em contato para saber o q aconteceu com os dois dias e descobrir q ele vai virar 8, ridículo isso mentira virou marketing de venda?
Apesar de não ter o que eu precisava, iria levar algumas coisas da parte de arte com biscuit mais a atendente me atendeu com tão mal vontade que desisti na hora
Atendimento muito ruim. Tem muita variedade de materiais, mas acho que a vendedora, quando eu fui, não gostaria de estar atendendo. Infelizmente não tive uma boa experiência.
A loja é super completa. Tudo o que eu precisei para artesanato eu encontrei lá. Até o momento só fui atendida por vendedoras super solícitas. Recomendo o local e sempre que preciso de algum material eu vou lá comprar!
Somente uma duas vezes que entrei nessa loja e fui bem atendida, das demais vezes os vendedores nem te atende e nem sai de cima de vc, a impressão que dá é que eles querem que vc saia logo da loja, uma pena pq é uma loja que tem muita variedade em artesanato, deveriam investir um atendimento melhor, gostaria que quando eu entrasse dentro da loja pudesse apreciar mais e conhecer os produtos, infelizmente acabo conhecendo mais por página do que pessoalmente, pelo menos na página posso navegar em paz sem alguém atrás de mim querendo que eu saia logo.
Sinceramente, fazia tempo que não ia à Tricolândia. Quando retornei, me surpreendi com a imensidão na loja e produtos disponíveis, tanto prontos, para venda, quanto para confecção de peças artesanais e outros. Parabéns.
Que loja maravilhosa, já tem longa tradição nas vendas, mas depois que foi para a Duque fe Caxias melhorou em nível máximo! Nós que gostamos de artesanato e decoração ficamos maravilhadas com o estoque de artigos cada vez mais lindos! Eu amo essa loja!