Transville transport and services Curitiba

Experiencia péssima, coleta solicitada na sexta feira 05/08/2022 pela manhã e cá estamos nós na quarta feira 10/08/2022 aguardando a transportadora. Gerente sempre ausente segundo atendentes. E tem que dar pelo menos uma estrela para poder postar.

Na cotação disse que seria pessoa física e fizeram a cotação, após mandar o produto a transportadora disseram que não fazem entrega para pessoa física. Detalhes fazem a diferença.

Difícil conseguir atendimento por ligação. No whatsapp cancelaram meu pedido sem eu pedir, por falha na comunicação, e 10 min.após não conseguiram manter a entrega pq tinha que fazer nova solicitação. Como isso? No dia seguinte me ligaram, sem se identificar, me chamando pelo nome bem errado, e como disse que não era eu essa pessoa (pq não achei que era eu), seguiram o frete (nem tentaram fazer a entrega) ; depois falei com a transportadora e não queriam voltar pra entregar no dia, queriam deixar pro dia seguinte DE NOVO! Depois de muita discussão, disseram que iria "tentar" entregar. Felizmente entregaram neste segundo dia, por isso não dou 0 estrelas. Ademais, a vendedora que despachou o produto disse que pagam 50% do valor do frete pra reentrega, porém não foi eu nem a vendedora que pediu o cancelamento da entrega, foi a propria transportadora que deliberadamente cancelou a entrega e não resolveu no dia esse problema que ela criou.