Trama Brasil

Empresa não respeita o cliente, a compra demorou mais que o quádruplo de tempo do prazo informado. Não recomendo que comprem daqui.

Comprei móveis para minha piscina há mais de um ano, veio com defeito, e ao entrar em contato, não me atenderam, falei com o vendedor na época, tenho todos e-mail e WhatsApp e o mesmo me dizia que o problema era da fábrica e que ele não poderia fazer nada! Não comprem, fui enganada!

Comprei, pelo site, móveis para varanda e piscina. A entrega foi super rápida, os móveis chegaram bem embalados e em perfeito estado, os produtos correspondiam exatamente ao que pedi e o valor foi mais baixo que os das lojas da minha cidade. Achei ruim pagar á vista e antecipado, mas não tive nenhum contratempo. Recomendo e vou comprar outros produtos.

Comprei duas espreguiçadeiras em 05/02/2019, até o momento não entregaram e não consigo contato.

Realizamos uma compra de 8 mil reais e pagamos 3 parcelas, nao entregaram ate hoje ja faz 4 meses ae entramos na justica para bloquear o pagamento e reembolso do que foram pagos e uma açao por danos morais, empresa não cumpre oque promete dando prejuizo as pessoas.

AS MINHAS BANQUETAS NAO CHEGARAM ATE HOJE, REALIZEI A COMPRA NO DIA 25 DE JANEIRO. NO ULTIMO EMAIL QUE MANDEI EM JUNHO NAO OBTIVE RESPOSTA.

9 meses esperando duas espreguiçadeiras e uma mesa de centro, sem contato, após esperar todos os prazos eles sumiram! Entrei no procon RS, caso nã oadiante será judicial. Golpistas!

Empresa sem compromisso, efetuei a compra em dez /2018.até o momento a Trama Brasil não entregou, nem responde e-mails, não atendem telefone. Decretaram falência.empresa golpista.

Compra em janeiro de 2019 4 banquetas e não foram entregues até hj 18/07/2019 pô pedido n* 10028. Não entregaram até hj! Estelionatários dando golpe na praça.

Essa empresa faliu, sumiu. Não entregam mais nada. Comprei uma shaise e não respondem mais. Vizinhos deles falam que eles pegaram tudo e desapareceram.

Graças ao meu banco consegui cancelar, e receber minhas prestações pagas, nunca recebi a mercadoria e nem um contato. Pior experiência que tive com essa empresa, uma fraude.

ESSA EMPRESA NÃO PRESTA! JÁ TENHO 4 MESES QUE FIZ A MINHA COMPRA E ATÉ AGORA NADA! NÃO ATENDEM NENHUM TELEFONE E TBM ME BLOQUEARAM NO WHATSAPP. FUJAM DESSA RAÇA. VOU ENTRAR EM CONTATO COM O MEU CARTÃO DE CRÉDITO E VER SE CONSIGO O ESTORNO.

Pessima loja, comprei e ja faz 60 dias ñ me entregam e nem atendem muiroa menos retornam.ja estou com um advogado,

Compra realizada dia 27 de janeiro sem entrega ate 5 junho.agora nao respondem e me bloquearam.trata-se de um golpe ou falta de preparo para atender o consumidor. Fuja!

Falta de respeito com consumidor.vendem e somem.deveria fechar as portas.entrega com 60 dias de atraso

Comprei em janeiro de 2019, com muito custo consegui falar na Trama onde uma atendente me informou que estava no prazo de entrega, pois de tratava de 65 dias UTEIS (mentiu), mesmo assim aguardei e não entregaram nada. Agora estão respondendo via o sac da empresa dizendo que estão com problemas de entrega e não tem previsão. Pior ninguém mais atende. CUIDADO ACHOQUE A EMPRESA QUEBROU E AINDA CONTINUA FAZENDO SACANAGEM. E MEU BRASIL
QUE VERGONHA.

Fiz uma compra em Janeiro, não recebi a mercadoria, não devolveram o dinheiro pago através de débito em cartão, não atendem telefone, e-mail nada.cambada de sem vergonhas.

COMPRA FEITA NO DIA 18 DE MARÇO DE 2019 PRAZO DADO DE 60 DIAS E AGORA NÃO ME DÃO UMA RESPOSTA A RESPEITO DO pedido N 10974 do dia 18/03/2019, TELEFONE NÃO ATENDE E-MAIL SEMPRE MESMA RESPOSTA.
A Trama Brasil vem a público comunicar que está realizando ajustes estruturais em sua Corporação.

Diante disso, a Empresa destaca as seguintes providências:

1. A partir desta data, estará suspensa, por prazo indeterminado, a comercialização de produtos junto ao setor varejista;

2. Para sustentar a continuidade da operação das suas atividades, a Trama Brasil estará comercializando seus produtos, de forma pontual, junto ao setor atacadista;

3. Com estas providências, a Empresa favorece o cumprimento da totalidade dos compromissos juntos aos clientes que adquiriram seus produtos, até o dia 13/05/2019;4. Até o final do mês de junho próximo, o SAC da Empresa entrará em contato com seus clientes para referendar o agendamento da entrega dos produtos.

A Trama Brasil está envidando todos os esforços para manter sua tradição de seriedade e de qualidade de seus produtos, reiterando seu compromisso junto aos seus clientes, fornecedores, colaboradores e Governo.

Desde já, a Empresa agradece a compreensão e a colaboração de todos.

Sarandi, 21/05/2019

Trama Brasil Ltda