Total Express

Fiz um pedido
No qual total Express era responsável pela entrega, não sei o q fizeram com minha encomenda no site diz q foi entregue mais eu não recebi nada.
Mandei vários e-mails e nada d resposta
Não recomendo essa transportadora

Horrível, simplesmente não entregaram meu pedido, não tive como entrar em contato pois todos os números disseram que estava incorreto, tentei por e-mail, sem resposta, tive que ligar diretamente para o vendedor e cancelar o pedido. Um LIXO de transportadora, fechem as portas e comecem com outro ramo, pq vcs são péssimos.

Olá! Estou com um problema na entrega e não consigo contato com vocês e o chatbot é péssimo para resolver problemas. Poderiam entrar em contato? Ou dar algum parecer sobre a entrega?

Péssima prestação de serviço, tive que entrar em contato com a empresa que fiz a compra para que meu pedido fosse reenviado via correio. Eles alegam diversas tentativas de entrega sem sucesso, sendo que estive disponível em todas as datas aguardando. É um descaso total com os clientes, além de ser impossível entrar em contato com a transportadora. Atraso por mais de 15 dias de um pedido que era pra ser presente de Natal!

Bem dificil conseguir contato, na verdade nao consegui
Diz que a mercadoria foi entregue e nao recebi

Indicam que o local de entrega estava fechado, sendo que estava. Provavelmente nem foram lá…

Prestação de serviço péssima. Informaram que tentaram realizar entrega e não tinha ninguém, o problema é que tem portaria 24hs. E não tem suporte para falar com atendente, só mensagem gravada

Já recebi pedidos pela Total Express em que não posso reclamar do atendimento, mas o "entregue" hoje foi o auge da má prestação de serviço e péssima educação. Ao invés de buzinarem ou baterem palmas em frente de casa, arremessaram a caixa do pedido - proveniente de farmácia de manipulação e que poderia conter embalagens de VIDRO - por cima do portão, alcançando mais de 6 metros de distância até o meio da minha garagem. Por pouco não foi parar embaixo do carro.
Qual é a dificuldade em ligar ou mandar mensagem avisando que estão na frente?
Prefiro pagar PAC ou Sedex, porque pelo menos os Correios não arremessam as encomendas e sempre avisam quando farão as entregas no DIA. Não ficam em rota de entrega por 2 dias, sendo que você não pode nem sair de casa esperando chegarem.

Pessimamente péssimo. Foi estipulado o horário da entrega, trabalho em horário comercial das 08: 00 às 17: 30, uma das tentativas de entrega foi as 20: 34, como poderia receber essa encomenda? Tive o infortúnio de minha encomenda passar por essa empresa.

A empresa precisa fiscalizar e selecionar melhor seus entregadores. Já é a segunda encomenda em que as empresas enviam em duas caixas, e os entregadores só entregam uma, a outra "some".

Como que uma empresa desse tamanho não tem motorista, e o número pra entrar em contato ninguém atende.

Simplesmente horrível essa já e a segunda vez que essa transportadora entrega a minha encomenda errada.queria saber quem e o responsável por empresa se ela não tem compromisso com o seu cliente que saia do mercado ao invés
de ficar atrapalhando.

Transportar horrível, você não consegue rastrear o seu item, vou reclamar e no site que eu comprei o meu produto. Só estresse.

Fiz uma compra pela shopee, o produto consta como entregue, mas não entregaram, e no comprovante está como entregue para “vizinho”. Tentei contato até por sinal de fumaça mas não dão retorno.

Empresa que nem deveria existir, só servem para atrapalhar a vida das pessoas, marcam que fizeram tentativa e não havia ninguém sendo que não tentaram entregar.

Serviço horrível, atrasam todas as entregas e ainda entregam as encomendas todas amassadas.
Péssimo serviço e falta de comprometimento com o cliente

Estou a três dias sem sair de casa aguardando uma entrega.colocaram no rastreio que vieram fazer a entrega e não tinha ninguém. Uma falta de respeito!

Empresa horrível, trata os funcionários como nada. Não pagam adc noturno, atrasam os benefícios. Sai faz quase 1 mês da empresa, e tava errada minha rescisão até agora ninguém da retorno. E aínda a Carla do RH Curitiba me bloqueou no whats e agora não consigo contato com ninguém.

Para mim a experiência foi boa, fiz a compra no dia 03/12 com previsão de entrega no dia 12/12, meu produto chegou no dia 06/12 pela manhã acompanhei pelo rastreio da transportadora e deu tudo certo.

Essa empresa devia se chamar Total Bagunça express, pq não é possível vc comprar um game na pre venda e não receber pq não encontram um endereço que tem descrição e tudo, só decepção

Atraso na entrega, falta de compromisso com os clientes. Foi pago entrega com prioridade, definiram entrega fora do hora de disponibilidade! Sem retorno, pelo menos um aviso poderiam emitir por SMS informando o atraso na encomenda!
Não recomendo, levem a encomenda vocês mesmos, confiar nessa empresa para entregar não é uma solução, é um problema!

Não recebi minha encomenda vindo da Netshoes e consta como entregue. E fiquei no prejuízo, já mandei email já tentei via wats já fiz dança da chuva e nada.

Não recebi meu produto, notificaram a entrega e não entregaram, não há suporte, bando de Irresponsáveis.

Horrível! Dizem que tentaram a entrega e por não haver moradores na casa, retornaram. Mentira!
Eu estava na casa no horário citado como tentativa de entrega.
Empresa sem compromisso e responsabilidade com o consumidor.
Senão não conseguem ofertar um serviço de qualidade e pontualidade sem faltar com confiança e honestidade, não se disponham a estar no mercado.
Não recomendo.