Me venderam piso ponta de estoque e não tinha mais pra reposição e não me avisaram na venda. Atrasaram a entrega em mais de 15 dias sempre dando desculpas esfarrapadas horrível atraso minha obra. Vendedor depois que vendeu e recebeu nem dão atenção e são mal educados nunca fui tão mal atendido e nunca me incomodei tanto em uma loja como nessa faz mais de 20 anos que contruo para venda
O empregado Diego atende muito bem.porém o problema é o gerente e dono.nao cumprem prazo.nao retornam mensagens.totalmente indiferentes as necessidades do cliente. Um falta total de ética profissional. Nao recomendo a ninguém
Lugar apresentável que engana à primeira vista tendo em vista plena disponibilidade de produtos e ambiente aconchegante. Contudo, o atendimento é deplorável, não há menor interesse por parte do time de vendas em comunicar-se com transparência com o cliente, cumprindo com prazos acordados e valores combinados. O retorno das mensagens é moroso ou não acontece, a própria gerência não demonstrou senso de urgência em resolver problemas de produtos faltantes. Equipe totalmente despreparada.
Lugar bonito com grande variedade de produtos mas o atendimento ao cliente é péssimo. O vendedor que me atendeu nos mostrou os pisos, mas quando pedimos um orçamento no papel me prometeu mandar pelo whats app, já fazem 10 dias e nada ainda. Em contato com ele via whats app ele visualiza as mensagens mas não responde.