Péssimo atendimento, se recusam atender quando e cliente pré pago, fingem que não tem mais chip pre pra ativação, mais se falar que é pós mudam a postura rapidinho! Fui atendida por uma vendedora que se recusou a falar e nome e estava sem crachá! Não dou nota 0 pq não e possível!
Péssimo atendimento. Reclamam de clientes na frente de outros clientes. Não esclarecem corretamente o cliente. Uma falta de ética inacreditável. Não são todos os funcionários me refiro a alguns. Deveriam ser melhor treinados, inclusive o gerente.
Infelizmente se recusam a fazer atendimento quando não da lucro, ou seja se precisam de alguma ajuda com uma linha que já utiliza.negam atendimento e dizem que não pode atender é só na loja do catuai (loja propria TIM)