Um requinte sem igual, boa localidade, funcionários bem treinados, senti acolhida e muito bem atendida. Às peças todas de boa qualidade, material impecável. Caimento perfeito do biquíni que comprei, com toda certeza voltarei mais vezes.
Sempre tenho uma excelente experiência ao comprar na Tikts. O atendimento da Deise e das demais meninas é ótimo e os produtos são lindos e de excelente qualidade.
Utilizando de outro comentário, visto que não há janela de retorno para sua resposta. O que está em pauta é o mal atendimento pelo lado da sua gerente. Muito se sabe sobre a política de trocas e etiquetas, inclusive, compra e prazo identificados em seu próprio sistema. A falta da do descritivo técnico do produto não lhe exime da responsabilidade pela falta de qualidade do produto revendido. Independente do motivo, nada justifica a falta de profissionalismo da pessoa em questão. Vale ressaltar que ainda colocou a culpa na vendedora, a qual, ao contrário dela, me atendeu SUPER bem. Deise gentilmente me ligou pedindo desculpas (sendo que não fez nada errado). A gerente? Por óbvio que se eximiu da responsabilidade, novamente. Reforço: se fosse meu estabelecimento eu reveria quem gerencia minha loja e meu time. Certas atitudes são inaceitáveis para com o cliente e para com o restante do seu Staff.
Gerente da loja da GV extremamente grosseira e indisposta. Vendedora Deise tentando resolver um problema de troca e ela sendo ríspida e indelicada comigo e com a vendedora. Inadmissível esse tipo de tratamento numa loja com produtos tão bons. É de responsabilidade da empresa revendedora atender à expectativa do cliente final. Produto vendido com vício/defeito e a gerente se negou a fazer a troca (dentro do prazo legal). Realmente desapontada com a MÁ VONTADE da gerente. Além disso, fica o alerta à equipe de recrutamento. A figura gerencial não condiz com logo de vocês.
Atendente extremamente mal educada com má vontade, desligou no meio da ligação, quando retornei para confirmar o e-mail para encaminhar uma proposta ao responsável, a mesma informou que a loja não possuía nenhum e-mail e desligou novamente. Uma pena uma loja desse porte não ter atendentes com preparo para lidar com pessoas!
Gostaria que a Dona orientasse a gerente sobre a troca, quando comprei me venderam o conjunto e hoje fui fazer a troca pois ela só autorizou uma das peças isso não é justo fiquei muito insatisfeita.
Loja cheia de opções, maravilhosa e as atendentes são super simpáticas! A qualidade é MUITO boa, mas o preço, por isso, é salgado. Tem pijamas, roupa de academia, de praia, acessórios, muito completa!