Ótima! Nosso atendimento foi realizado pelo Juliano, e compramos até mais do que planejamos rs. Sinal que? Vendedor top né? ! Loja incrível, ótimo atendimento!
Não cumprem com os prazos de entrega, produto veio com defeito, entrei em contato com o pós venda e demoraram mais de 30 dias só para agendar a visita do técnico que não veio na data marcada! Total descaso com o consumidor, abri o chamado para a visita em novembro de 2022 e agendaram para o dia 20 de dezembro e estou até hoje aguardando um retorno da loja!
Estava tentando informações pelo whatsapp, o atendente Jefferson além de fazer pouco caso, não se importa se for comprar na concorrência. Atendimento online péssimo, só queria uma informação.
Estou muito feliz, com o atendimento é todos os móveis, agradeço ao Thiago o Bruno e todos seus colaboradores, fui muito bem atendido, a todas da loja muito obrigado, me ajudaram a realizar meu sonho de uma casa toda planejada, e sem falar do sofá
Não recomendo, pois comprei um sofá a 4 meses e ficou faltando um puff, entro em contato com o a empresa, me falam uma data para a entrega mas a data não é cumprida e nos últimos dias nem respondem minhas mensagens, falta de consideração com o cliente.
Infelizmente recebemos apenas entrega parcial dos móveis. Após tantas informações sobre entrega não cumpridas, cancelamos a compra, porém não nos reembolsaram o valor. O único guarda roupa que fou entregue, caiu a porta menos de 30 dias depois. Não recomento!
Não recomendo, não cumprem com o que está no contrato. Efetuamos a compra no fim de novembro e a entrega era pra no máximo 05/12, no dia 03 entramos em contato para confirmar horário da entrega e descobrimos que iria atrasar, nos deram outra data (15/12) aguardamos e nada, até que fomos diretamente na loja e pedimos o cancelamento, deram 7 dias para o estorno do valor pago, nesse meio tempo a esposa do Thiago e responsável financeira entrou em contato nos pedindo desculpa pelo ocorrido e dizendo que o dinheiro iria ser estornado no mesmo tempo que o sofá iria chegar pra eles, nesse tempo minha esposa me convenceu a ficar com o sofá lhes dando mais um voto de confiança, chegando próximo da data que iria novamente chegar o tal sofá, a responsável financeira nos liga informando que realmente não iriam entregar o sofá, alegando que poderiam ter levado um golpe da fábrica deles, fizeram o estorno do dinheiro, mas só a dor de cabeça de ficar atrás se humilhando por uma coisa que vc pagou e não foi barato (7.000) já é revoltante, Thiago dono não deve ter gostado de ter que devolver, pois falou pra minha esposa que ele não se sujaria por esse valor tão baixo, se pra ele esse valor não é nada, pra nós é sim pois suamos pra conquista-lo, e tudo que relatei aqui tenho provas, por fim se quiserem dor de cabeça estando no seu direito essa é a loja certa para se incomodarem, se pudesse dar 0 estrelas eu daria.
Exelente atendimento e Exelente produtos! Fiquei encantada com a variedade de sofá um mais bonito que outro também experimentei todos e vi que cada sofá é diferente do outro! Eu recomendo!
Um super recomendo pra essa loja fantástica! Atendimento impecável! Respeito e comprometimento com o cliente! Cumpriram com o prazo de entrega e cuidaram de cada detalhe no pós vendas!
Muito bacana! Fiz minha sala do jeito que sonhavamos e ainda fui feliz na escolha do meu sofá. Qualidade e transparência do início ao fim do processo de compra. O próximo passo é fazer meu projeto do ap na praia! Recomendo.
Melhor loja que já fui! Atendimento impecável! Estou completamente satisfeita com toda a atenção que recebi! Amei o resultado do meu sofá e da minha cozinha! Recomendo para todos essa loja!
Infelizmente, quase dois meses e ainda não recebemos nosso reembolso. A compra foi cancelada por conta de atraso da entrega e promessas de prazos não cumpridos. Já marcaram várias datas pra devolução do dinheiro (compra feita a vista) e nada ainda.