Comprei uma marmita e tive intoxicação alimentar, fiquei muito mal, estou deixando este recado só para avisar aos próximos que tenham interesse em comprar a marmita! De resto o mercado é bom
: Quero fazer uma reclamação: Fiz uma compra 369,12 reais e mais 9,90 de frete, e ao fechar a conta paguei com cartão à vista e eu não observei e fiz o pagamento e depois qdo fui conferir vi que o valor havia aumentado em 37,90 reais como juros de e-rede. Então eu peço o ressarcimento desse valor porque isso é roubo, a empresa esta agindo como "EMPRESA ABUTRE" isso é desonesto. Liguei na empresa e me disseram que era uma garantia para eventual diferença, e que o valor seria deduzido e não apareceria na fatura do cartão, mas ontem consultando a fatura nos lançamentos que estão sendo processados esta la o valor integral incluído, mais 37,90 total da fatura 416,92. Quero ser ressarcido disso, ou coloquem em arroz e feijão que foi uma compra que fiz para doação famílias carentes.
Toda vez que faço compra online nessa loja vem com erros sempre vem faltando itens e sendo cobrado. Dessa vez me ligaram mas nada resolveu porque falei que não queria substituir pois o que eu queria não tinha na loja. Falou q iam me ressarcir já tem uma semana e nada.
Fiz uma compra online, a entrega seria somente após 5 dias, então fiz a opicao de retirada, fui retirar na hora marcada, não tinha a minha compra, me falaram que como não estava pronto que eles me entregavam então até às 21 horas do mesmo dia, resumo já está pago a compra online e tô sem a compra, o telefone deles não atende!
Fiz a compra pelo site, no outro dia já recebi tudo separadinho com ótima qualidade, inclusive carnes, pães e frutas. Um atraso de 50 min.completamente aceitável em meio a pandemia e com certeza muita demanda. Recomendo!
Entrega péssima. Não é a primeira vez que isso acontece um descaso com o cliente, realizei minhas compras às 14h.entrei em contato por telefone foi comunicada q já estava a caminho a entrega, isso duas vezes, agora exatamente 21: 24h nada da minha entrega e nem uma ligação se justificando o atraso mais de 7 horas de espera.
A equipe do delivery é péssima, são em sua maioria negligentes e muito desorganizados. Raramente conseguem cumprir o horário de entrega, quase sempre faltam produtos ou mandam produtos errados. Não recomendo a ninguém, só faço compras através desse canal quando não tenho outra alternativa e porque o concorrente na cidade tem limite de itens.
Ficou ótimo após às reformas. Estacionamento não é gratuito, porque infelizmente pessoas que não iriam no mercado ocupavam as vagas dos clientes. No Brasil os honestos sempre tem que pagar pelos aproveitadores.
Preços razoáveis, mercado bem organizado e limpo. Precisa melhorar no atendimento, como nós demais da rede. Não há um padrão no entendimento, alguns funcionários atendem bem outros não.
Hortifruti bem apresentado, com produtos frescos. Falta variedade de produtos nos demais setores da loja. Gerente da loja educado e eficiente na solução de problemas.
Bem localizado, loja ampla, mas as vezes desorganizada, açougue deixa a desejar, mas restante é bom. O preço, em geral, é bom. Tem estacionamento, mas vagas são apertadas.
A localização na região central propicia um fácil acesso a este mercado, que possuí estacionamento para maior comodidade dos clientes na hora das compras. É, querendo ou não, um mercado de mais requinte, até mesmo pela sua localização, apesar de fazer parte da rede de lojas. Sempre oferece muitas opções de ortifrute. E ainda conta com um espaço que dá pra fazer pequenas refeições como cafés ou especificamente mais completo (almoço).
Não compro.mais neste local. Depois de tanto tempo comprando, em 1 sábado véspera da páscoa meu cartão deu problema e solicitei a fiscal de caixa uma.moca loira, que esperasse eu ir a 2 quadras do supermercado para trocar o cartão q voltando eu passaria a compra novamente e me.foi negado. Que se voltasse teria q pegar todos os itens novamente q ela não poderia deixar minha compra separada. E olha q não iria.demorar nem 10 minutos e eram apenas 16: 00 de sábado. Diante da humilhação perante as pessoas na fila e q estavam em torno decidi nunca mais comprar na rede. Hoje compro no Condor, Muffato, Angeloni mais na rede cidade canção jamais e não indico e nem.minha família mais voltou. Humilhante dimais naquele dia
Sempre fazemos todas nossas compras no mercado cidade canção desde do início da fusão São Francisco. E estão de parabéns mesmo com uma das piores greves que acompanhei, não se aproveitaram da situação subindo produtos como muitos fizeram. O que ocorreu foi a falta de determinados produtos que já era o esperado.