Atendimento excecional, recomendo a qualquer pessoa que está em busca de qualidade nos produtos. Fui atendida pela vendedora Ana Carolina, muito carismática e atenciosa no atendimento, não tenho o que reclamar. Os produtos da Super Ótica São Jose tem muita qualidade e atendem as exigências de qualquer público
Passando aqui pra dizer que fui atendida pela atendente Ana Carolina tive um atendimento excelente que tirou todas as minhas dúvidas fiquei muito satisfeita, super indico a ótica são José Colombo.
Excelente atendimento de todas as funcionárias, em especial das vendedoras Daniele e Letícia. Foram atenciosas e prestativas com o informações precisas do produto (Lentes Essiilor/Crizal e apresentação de armações)
Fiz a compra de um óculos recentemente, a vendedora Letícia foi extremamente atenciosa e paciente, me tirando todas as dúvidas de maneira minusciosa e mostrando muita propriedade ao falar sobre lentes de contato bem como para óculos. Concerteza voltarei novamente e recomendo muito esta ótica em Colombo.
A um tempo atrás comprei um óculos nesta ótica, no começo fui atendida até bem, porém, surgiu algumas dúvidas em relação a lente que eu estava comprando, e as atendentes e gerente foi super debochada e mal educada comigo, dizendo que eu era leiga e não entendia sobre bloqueio de luz azul. Como se não bastava a falta de profissionalismo delas, quando eu saí começaram a rir da minha cara, cogitei ate em processar a loja, porém o proprietário não tem culpa, pois provavelmente não fica o tempo todo na loja, e desisti. Isso que meu óculos foi quase 2k. Um alerta ao proprietário, cuidado com os seus funcionários, por causa de pessoas sem profissionalismo e mal educadas o nome da loja fica manchada. Isso aconteceu ano passado, não sei se ainda as funcionárias continuam trabalhando na sua loja, mas se sim deveria rever e contratar pessoas com bom caráter e profissionalismo.
Fui fazer a renovação de meu óculos, a vendedora foi super atenciosa, me explicou tudo com muita paciência, gostei muito do atendimento dela e dos meu óculos novos também, obrigada Super Otica Sao José Colombo Vendedora foi Letícia
O atendimento inicial foi bom, mas tenho ressalvas com a conclusão, meu óculos ficou com muita folga e a atendente não deu bola no meu relato, acabou que o meu marido arrumou
Atendimento excelente desde o meu primeiro óculos com a ótica, qualidade e pós-venda. A vendedora Letícia é super atenciosa e foi muito cuidadosa com as minhas necessidades!
Fui a otica hoje 01/10/22 no Shopping Colombo, nem con Boa tarde fui recebido, tinha dois funcionários, uma atendendo, e outro rapaz sentado caixa, nem deu o trabalho de olhar.fiquei segundos na loja, e já me arrependi de cogitar comprar algum produto dessa ótica. Lamentável.
Já fiz óculos duas vezes e gostei muito da qualidade do serviço e do atendimento. Mesmo gastando pouco porque pego a lente mais em conta e levo a armação eu sempre fui muito bem atendida.
Comprei meu óculos com as meninas lá, todas são muito simpáticas e me atenderam super bem, me ajudaram a escolher as armações, e o preço super acessível. A melhor ótica de Colombo
Fiz vários orçamentos e eles cobriram o orçamento. Me atenderam muito bem. Depois de 1 mês, me ligaram para saber como eu estava, se precisava de algum ajuste no óculos e se estava me adaptando. Como falei que estava tudo bem, falaram que fariam qualquer ajuste que eu precisasse gratuitamente. Fiquei muito feliz, virei cliente!
Péssimo atendimento, principalmente o pós-venda que não respondem e quanto respondem avisam que vão ver e não dão nenhum retorno… decepcionante um atendimento desse, passou o prazo que me foi passado na compra e mesmo assim nem uma mensagem mandam avisando sobre o atraso. Não recomendo para ninguém!