Se tem uma definição pra todos os atendentes é PREGUIÇA. Cheguei e o atendente estava sentado olhando o celular. Fiquei uns 2 min parada até que perguntei se tinha alguém atendendo, ele levantou e falou que ia me atender. Em geral, a equipe prepara lanche com má vontade e sem mínimo de educação.
A nova funcionária Núbia é uma ótima atendente, simpática, educada e disposta a atender os clientes, está fazendo diferença, com toda certeza após essa mudança voltaremos novamente.
Se não quer trabalhar não aceite encomendas, fiz um pedido no ifood e cancelou sem motivo. Fui ver quando já estava no horário do meu almoço, muito desagradável, mas o cancelamento foi 10 minutos após terem aceito o pedido. Já deveriam nem ter aceito, eu não teria perdido meu tempo.
Pedi salada da Subway Guadalupe pelo ifood, a salada estava ruim, não estava fresca e ainda achei 1 cabelo, que nojeira uma dica não vão nessa loja, muito desleixo
Muito bom o atendimento, meninas super simpáticas. Tinha parado de ir, ainda bem que mudou a equipe. A menina do caixa super simpática. Voltarei mais vez com toda certeza!
Fui apenas uma vez nesse local, porém muito mal atendido pela funcionária, nunca mais voltei, fica a dica para o dono do local investir em qualificação e funcionários mais bem preparados.
Nossa desculpa mais hj fui com meus filhos e minha mae a moça foi muito mal educada agente perguntou do pão tudo ela disse só ve aki.muito mal educada.mesmo.o da frente do guadalupe agente foi atendida.muito mal fikei triste minha filha keria muito lancha ali
Pão velho, ressecado e duro. Falei com a atendente da loja, que informou que infelizmente elas reportam, mas que fazem aquilo que o dono manda ser feito.
Horrível! Atendentes mal educadas, só vão "tacando" os ingredientes no pão. Faltam vários ingredientes, nem perguntam se quer que esquente, a caixa joga o lanche ou deixa longe do alcance, as atendentes falam alto umas com as outras, mesas sujas, fora que o valor é muito maior do que nas outras franquias. Um descaso total.
Os funcionários são bem atenciosos. Entretanto o estabelecimento estava fora dos padrões subway em questão de montagem de lanches, valores, higiene, mesas sujas, lanches despadronizados, pão seco, valores fora do padrão subway, não tinha álcool em gel, a loja estava vazia, não tinha todas as opções de molhos, saladas, acompanhamentos. Entretanto o atendimento é bom. Mas não vale 8,5 em uma lata de 350 ml de coca.
Duas estrelas pq gosto do lanche! Porém o atendimento é péssimo. A funcionaria não olha na cara, não explica e é mal educada. Deveriam melhorar, gente procurando emprego tem de monte!
Simplesmente horrível, funcionárias má educadas, grossas. Nunca tem os ingredientes completos, pão duro de sei la quantos dias atrás, minha carne veio totalmente gelada, sério um horror, esse dono tem que rever sua funcionária uma delas principalmente. Nunca mais volto com certeza e não indico a ninguém.
Deviam fechar essa franquia. Atendentes mau educadas, lanche mal feito, simplesmente um descaso com o cliente, nem tanta de copo eles tem. Não volto mais!
Não deveria dar nenhuma estrela! Péssimo atendimento, atendentes mal educadas, grossas, uma má vontade pra atender! Embalaram meu lanche em um papel sujo de CAFÉ! O dono tem que rever suas funcionárias NÃO RECOMENDO A NINGUÉM VIR AQUI!
Atendentes secas e ríspidas com os clientes, banheiro cobrado se não consumir no local, eu não acho injusto existir a cobrança, mas se vão cobrar que pelo menos o mesmo esteja em condições para uso, banheiro sujo, sem papel, torneira quebrada sem condições para uso. Atendentes grossas e sem treinamento nenhum para lidar com clientes, creio que por esses e outros motivos o lugar esteja sempre vazio!
A qualidade do subway anda caindo muito no geral, mas especificamente nesse lugar a começar pela postura das funcionárias (secas, ríspidas e robotizadas), no meio de uma pandemia quando vc chega no local estão conversando perto da comida sem máscara e o pior uma comentando com a outra que acha que está com COVID, uniformes visivelmente sujos, lanche frio. Show de horror, caso de vigilância sanitária!
Pedi lanches quente, venho frio, pedi um refrigerante Sprite original, venho Schweppes, e pra piorar zero, eu acho que esse lugar aí, estão nem aí pelo clientes, não faz diferença pra nada! Não e primeira vez que vem errado, mas este seria a última vez que peço nesse lugar horrível, e outra não liguei ao restaurante porque juro que iria mandar já ló sabem, e impressionante como esse Restaurante não respeita ao cliente, manda os lanches daquele jeito! Sim pudesse dar 0 dava, Lamentável, NUNCA MAIS!
Péssima experiência, o sanduiche nem parece da rede Subsway, comprei pelo UBER EATS, a promoção era compre 01 e ganhe outro, paguei R$ 36,00 e recebi apenas 01 sanduiche, cuidado ao pedir nesta loja, vocês serram enganados.
Péssimo serviço, lanche mal feito, as saladas com gosto ruim, quente, pão errado, faltando ingredientes, parece que sentaram em cima do lanche quando terminaram!
Funcionários mal educados, que só sabem apontar para cartazes quando questionados. Lanche montado se qualquer jeito. Local muito quente, ar-condicionado quebrado. Fecharam a porta comigo e outros clientes dentro, pois, acreditem sem quiser, havia acabado o pão.
Lanche mal montado, faltavam vários ingredientes, inclusive fecharam a porta porque não havia pão, sem contar com o péssimo atendimento das funcionárias, mau humor imenso!
A rede é ótima, a loja do Guadalupe em si é satisfatória, nunca tive nenhum problema, o atendimento é bom e em maioria ótimos funcionários. Não há do que reclamar. A ambiente poderia ser mais agradável, a higiene da loja é boa sim, mas a decoração e o ambiente tem um aspecto escuro e sujo, talvez seja influência da localização.
Uma vergonha. Pedi duas vezes o lanche pelo uber Eats e nas duas foi cancelado pq o entregador ia o estabelecimento estava fechado, mesmo estando disponível pelo uber Eats. Nunca mais peço nada nesse lixo. Acabei dormindo com fome.
Pior sanduíche que já comi. Lanche mal montado, sem sabor, funcionários mal instruídos, bacon ressecado, lanche mal embrulhado, comi pq estava com fome e o meu intervalo de almoço é curto.
Gosto do Subway menos desta unidade, atendimento péssimo sem cortesia, falta de atenção, e o preparo do lanche com escassez, ambiente um pouco apertado.
Muito bom as redes subway, mas essa em especial tem um péssimo atendimento da caixa, horrível, terceira vez q venho e sou tratado da mesma forma, sempre com cara fechada, mal humor, e sempre tenta me arrancar mais dinheiro doq o necessário, me privando das promoções! Fiquem atentos ao pedido e sempre exijam suas promoções por direito, essa é a última vez q venho aqui, infelizmente vou ter q andar mais para ir a outra filial da marca.