Gostaria de expressar minha mais sincera gratidão pela joia extraordinária que tive o privilégio de receber em 27/09/2023. Sua criação é verdadeiramente belíssima e perfeita, um presente que será eternamente lembrado.
Tudo perfeito, desde o atendimento até a entrega do produto. Eles te ligam para confirmar tudo certinho, muito atenciosos. E tem muito cuidado na entrega também, a embalagem é linda. Minha noiva adorou!
A experiência de comprar online foi muito boa, os produtos são lindos e com muita qualidade, chegou bem rápido via sedex, só no caso de precisar ajustar que demora um pouco mais pois o envio é via pac, fora isso tudo perfeito.
Tive a oportunidade de eternizar um momento e uma diversidade de sentimentos através das joias da Stella Diamonds, essas peças, refletem na qualidade e detalhes o mais puro valor de uma jóia. Obrigado por fazerem parte, nesse simbolismo, da minha união com minha esposa!
Tudo muito prático e seguro! O anel chegou antes do prazo e foi realizada a troca duas vezes, sem custo, porque o anel não coube (meu namorado me comprou de surpresa, por isso a necessidade). Então a chance de você comprar algo que não gostou é zero!
Fui pedida em casamento em uma praia deserta paradisíaca das Bahamas
A experiência de compra foi excelente, de verdade, o padrão de atendimento é excepcional!
Realizei a compra pelo site, foi super fácil e recebi o produto dentro do prazo, super bem embalado, com uma caixinha para guardar o anel e um folder dos demais produtos disponíveis.
Infelizmente o tamanho não ficou bom e sabemos que isso é mais comum do que se imagina. Após acionar o suporte ao cliente, prontamente enviaram um código de retorno para fazer o ajuste sem qualquer custo. Ainda assim, o tamanho ficou um pouquinho maior do que o esperado, novamente entrei em contato com o atendimento ao cliente, enviaram um novo código de retorno do produto via SEDEX para ajuste e também foi super rápido, logo devolveram o anel e ficou perfeito, tudo isso, sem qualquer custo adicional e com um atendimento de primeira!
Recomendo a Stella Diamonds pela qualidade do produto e pelo atendimento excepcional. Parabéns.
Meu noivo sempre soube que meu anel de noivado era um sonho antigo e por isso ele fez questão que eu escolhesse o modelo. Durante meses busquei o modelo ideal, algo menos tradicional já que nunca fui muito fã de solitários, até que conheci a Stella Diamonds e finalmente encontrei meu tão desejado anel, capaz de simbolizar a nossa história. Sou completamente apaixonada pelo meu anel! Pesquisei bastante sobre a empresa antes de efetuarmos a compra e pude observar que se trata de uma empresa séria e com produtos de qualidade. O anel acabou ficando grande, mas fomos prontamente atendidos e os ajustes foram realizados sem qualquer custo, nem mesmo de envio da peça. Só tenho elogios para toda a equipe, que sempre nos atendeu com todo cuidado e atenção. A Stella Diamonds foi uma feliz surpresa, que estará conosco para sempre.
Neste final de semana meu namorado me pediu em casamento e, o que já começou como uma surpresa maravilhosa, ficou ainda melhor com o anel perfeito da Stella Diamonds! O anel coube perfeitamente em meu dedo, dando aquele clima ainda mais romântico ao momento. Mas mesmo se não tivesse servido, poderíamos fazer a troca sem nenhuma burocracia. Um dos pontos para que meu noivo escolhesse a Stella. O atendimento foi impecável, comunicação simples e rápida, segundo meu noivo. Todo casal deveria escolher Stella! Ficamos encantados!
Completamente apaixonada pelo anel de noivado. Perfeito em todos os detalhes, para tornar o momento ainda mais inesquecível! A embalagem impecável, preparada com todo amor e cheia de cuidado! É um presente para passar pros filhos! <3
Além de um impecável e excelente atendimento, a qualidade dos produtos de um extremo bom gosto, recomendo a todos que desejam algo com qualidade e nao desejam passar dor de cabeça! Excelente pós venda também!
É incrível todo o processo de compra com eles. Site muito bem divido para ajudar a gente a escolher melhor, redes sociais sempre atualizadas e cheias de informações, e é claro, a Segurança é perfeita.
Preciso comentar da pessoa que me atendeu e preparou todo processo de compra, a Thayná. QUE PACIÊNCIA DE JÓ e excelente me passando todas as informações possíveis. Não tenho realmente do que reclamar.
A segurança de comprar com eles é tão forte que mesmo o banco aprovando o pagamento, eles precisavam comprovar que eu seria eu mesmo hahaha
Entrega FOI MUITO rápida assim que teve a aprovação do pedido, pagamento e comprovação da minha pessoa. Tudo bem embalado e seguro. Tudo isso eles deixam bem explicado e tiram todas nossas dúvidas com o maior grau de detalhes.
Obrigado pela experiência e deu tudo certo! Ela disse SIM
A experiência de compra com a Stella foi excelente, do começo ao fim! Todos os atendentes que fizeram contato comigo foram super prestativos e atenciosos, os prazos foram cumpridos até antes do esperado e a qualidade do anel dispensa comentários! Recomendo de olhos fechados!
Relato experiência casal do estado de Minas Gerais: Bruno Abreu e Patricia Muniz. A Stella Diamonds apareceu em nossas vidas enquanto procurava um anel de noivado para Patricia na internet, uma vez que devido a correria do dia a dia não conseguiria ir até uma loja física da minha cidade. Em um contato inicial, adorei a forma de abordagem, a prestatividade dos funcionários em me mandar fotos e apresentar as melhores opções dentro aquilo que apresentei que gostaria para presentear minha futura noiva ali naquele momento. E então tudo certo para o dia mais esperado. Embalagem perfeita, todo suporte necessário após a compra e ainda mais.foi necessário trocar o anel pois ficou um pouco grande.e aí a Patricia vem com a experiência dela. Então pessoal, todo contato sendo feito pelo WhatsApp, todo suporte necessário para que eu pudesse realizar a troca do anel devido ao tamanho e o mais legal.sem custo algum de envio de sedex. Aquela dorzinha no coração de tirar o anel do dedo.porque havia um significado muito grande pra mim.afinal o amor da minha vida me escolheu pra ser o amor da vida dele. Mas rapidinho recebi de volta meu anel, ali, perfeito e não tiro ele mais do dedo rsrs e agora é só esperar dia 18/12 /2021 ️ ️.
O atendimento da Stella Diamonds é sensacional. Um cuidado com o cliente desde o primeiro momento. A qualidade do material é ímpar, muito satisfeito com a aliança que comprei. Qualidade altíssima. E foi um sucesso com a minha noiva
Atendimento da Stella digno da pedra mais preciosa, o Diamante. Desde os primeiros contatos, ao pós-venda, foram excelentes. A joia é maravilhosa, recomendo 1000%.
O atendimento foi perfeito do começo ao fim. Me deram todo o suporte, tiraram todas as minhas dúvidas e foram muito atenciosos o tempo todo! Sem contar a qualidade do anel, o detalhe, a delicadeza. Estão todos de parabéns:) Super indico!
Pedido foi recebido rapidamente. Vocês são incríveis na qualidade do produto, atendimento, enfim, toda logística. Recomendo muito vocês! Fazem parte da nossa história.
Não existem palavras que consigam descrever a perfeição do meu pedido de casamento. Eu disse sim para o meu melhor amigo e companheiro de vida! O pedido foi no nosso novo apartamento, local onde iniciaremos nossa primeira e grande jornada juntos. Para deixar tudo mais especial, meu noivo me levou para jantar em um dos nossos restaurantes preferidos e, após o jantar, me levou para o nosso apartamento, o enfeitou com flores e fotos de todos os momentos especiais que passamos juntos, fazendo o pedido mais especial da minha vida. Ainda, para ficar mais perfeito, o anel escolhido por meu noivo foi da Stella Diamonds. O carinho na embalagem, cuidado e preparo da caixa, fez com que eu sentisse que a Stella Diamonds estivesse presente em todos os minutos desse momento, cuidando para que tudo desse certo do jeitinho que eu imaginava! ️
Experiência totalmente agradável, loja completamente confiável, condizente nos prazos, atendimento ótimo, rápido, totalmente dispostos a ajudar, gostei de cada etapa da compra. Eu e minha linda noiva estamos completamente satisfeitos! Abraços.
Minha experiência foi maravilhosa desde a primeira conversa, todas as minhas dúvidas foram esclarecidas, fui respondida quase imediatamente tudo que perguntava e a aliança é a coisa mais linda que eu já vi. Estou apaixonada e a Stella Diamonds fez esse momento se tornar ainda mais especial.
Atendimento Excepcional! As joias são únicas, diferenciadas, maravilhosas… É o início de um sonho lindo se transformando em realidade! Dizer que fiquei encantada com as alianças seria pouco perto do real sentimento ao receber minha Stella Diamond!
Serviço 100% desde a compra ate a entrega! Nunca havia conhecido uma loja com 5 estrelas na internet, agora entendo o pq! Compra segura, atendimento muito claro e entrega antes do prazo! Ganharam um cliente assíduo! Parabéns aos envolvidos!
O anel é maravilhoso, super bem feito e de qualidade. Meu noivo foi muito bem atendido antes e depois da venda. As atendentes foram sempre atenciosas, simpáticas e resolutivas. Recomendo a loja de olhos fechados!
Fiz recentemente a aquisição do Forever 02 de 0,20ct (ourobranco/rose) e só tenho a dizer que é um anel maravilhoso! Muitíssimo bem trabalhado, e nos menores detalhes você percebe o cuidado para que seja entregue algo com características únicas! O atendimento da loja é um espetáculo a parte, fui muitíssimo bem atendido pelo Daniel que a todo momento se prontificou em esclarecer todas as minhas dúvidas de maneira muito atenciosa, assim como toda a equipe em demais trâmites de validação pré e pós envio. Agradeço muitíssimo toda a atenção e suporte para a aquisição da jóia. Um abraço!
Atendimento fantástico do começo ao fim, design e qualidade maravilhosos com preço justíssimo. Ótimo investimento em uma joia que vai durar gerações! Um sonho realizado!
O site é bem completo e consegui tirar todas as dúvidas sobre o produto. A experiência foi bem positiva. Fui auxiliado antes, durante e após a compra. A embalagem é bem bonita também, faz a diferença. Vocês foram ótimos e ajudaram o pedido de casamento que fiz ter sido incrível. Valeu.
O processo de compra é excelente do começo ao fim. Começando pela agilidade na expedição e envio, e finalizando pela entrega do produto, que realmente surpreende. Dá pra ver o carinho e cuidado só pela embalagem. O anel em si é um espetáculo à parte.
O anel é um verdadeiro sonho! O pedido foi surpresa pra mim, portanto meu noivo escolheu o modelo sozinho e devo dizer que foi de extremo bom gosto, é o anel mais lindo que eu já vi. Ele elogiou muito o atendimento, disse que desde o primeiro contato a atendente foi super simpática e solícita, e realmente confirmei isso ao entrar em contato novamente para ajustá-lo. Foi tudo perfeito! Empresa séria, confiável e anel maravilhoso (deixou meu pedido ainda mais perfeito se é que tinha como haha). Muito obrigada! ️
Simplesmente perfeitos! Eu preparei uma supresa para o pedido, e a aliança deveria chegar em tempo recorde, contando que era feriado hahahaha deu tudo certo; o pedido foi perfeito é só tenho a elogiar a Stella pela perfeição, atendimento e aliança sem palavras! Melhor dia das nossas vidas!
Fiquei noiva semana passada e fui surpreendida com uma aliança linda demais da Stella. Amei Tudo impecável, desde a embalagem até o produto. O tamanho foi enviado através de medição por foto, todo atendimento do meu noivo foi feito a distância, e tudo ocorreu como o espero! Encantada!
Atendimento personalizado, pessoal não deixou de responder uma dúvida se quer, me ajudaram com dicas e sugestões, nota 1000000, recomendo a todos que gostam de um produto de excelência com um atendimento de qualidade!
Toda a minha experiência de compra foi excelente! Desde o primeiro contato até após a entrega fui muito bem atendido por todos com que conversei. Tive ajuda na escolha do produto e até na melhor forma de entrega para a data que eu precisava recebê-lo! Para completar, o produto é incrível!
Tive um experiência muito especial com a Stella Diamonds. Quando vi a página de propaganda no Instagram me apaixonei por todas as peças, tanto que não tive dúvidas de que ela que seria o símbolo do meu relacionamento, pois depois de mais de 17 anos solteira, após minha separação, encontrei a pessoa que me faria novamente acreditar em construir um novo relacionamento. A Stella Diamonds foi a peça especial desta união. Obrigada Stella.
A loja pode ser on-line mas o serviço é tão bom quanto uma física, só faltava a champanhe para comemorar a compra! O serviço é incrível, envio por Sedex com seguro e realmente garantido a entrega em 3 dias úteis, a Thayná acompanha todo o processo desde o envio até o recebimento e sempre cordial e pronta para ajudar, mas o melhor é o preço, bem mais em conta! Minha namorada não perceberia tão facilmente a diferença! Com a maior certeza voltarei a comprar nessa loja! Vale muito a pena! Comprem sem medo! Satisfação garantida!
Minha parceira sempre teve o sonho do casamento e sempre vi os olhos dela brilhando ao olhar as jóias da Stella pelo feed do instagram. Não poderia passar 2020, um ano tão difícil sem realizar uma parte do sonho dela, e encontrei o melhor atendimento na melhor joalheria do Brasil. Todos foram extremamente solícitos e os preços sempre muito justos. Stella foi um presente de conhecer e certamente de se tornar cliente. Hoje, após 1 mês, já compramos na Stella nossa aliança de casamento. Levaremos conosco pra sempre o prazer que foi comprar na Stella. Obrigado.
Minha experiência com a Stella Diamonds foi sensacional, desde o auxilio para a escolha da numeração, quanto para o atendimento via WhatsApp. Sempre tratado com total atenção, desde a entrega super rápida! Empresa confiável e com certeza realizarei novas compras.
Eu só tenho elogios a fazer! Precisei trocar e recebi um atendimento maravilhoso. Thayna foi muito atenciosa e carinhosa comigo! Com certeza minha experiência em ter um anel de noivado enriqueceu com todo esse carinho e suporte! Muito obrigada!
Perfeito! O atendimento, a entrega, a embalagem, o produto, o pós-venda tudo me impressionou! Uma marca que achei que faria parte de um momento especial na minha vida, agora já vejo fazendo parte de muito outros! Vocês são incríveis! Meu anel é impecável e, comparado a tantas outras grandes marcas, achei os preços muito bons também! Procure outro lugar com anéis tão lindos, bem elaborados e com preço melhores (spoiler: não vão achar).
Escolher a Stella Diamonds foi a melhor decisão que tomei para a compra do anel de noivado! Eu tinha dois fatores agravantes para a compra do anel: 1.todos os modelos dos quais havia gostado estavam esgotados no site da empresa; 2. O prazo para o dia especial era curto, precisava que o anel fosse entregue em menos de 5 dias. Logo, entrei em contato com a empresa, que sempre com muita atenção, sanou os dois problemas de forma rápida e eficaz! Em apenas horas após o contato, eles conversaram com o Ourives para ver possíveis modelos prontos e já atualizaram no site para que eu pudesse fazer a compra (inclusive o modelo e tamanho do qual eu necessitava), e após efetuar a compra, em 2 dias úteis o anel estava na minha casa! Além do fato que via Whatsapp sanaram todas minhas dúvidas quantos aos modelos dos anéis e também como escolher o tamanho correto do anel. O resultado não poderia ser outro.minha Noiva (Sim! Ela Disse Sim!) amou o anel, a embalagem, tudo! Qualidade perfeita do produto em todos os detalhes! E apesar do tamanho ter dado errado. Em apenas 4 dias úteis o anel voltou para empresa e retornou à minha residência no tamanho correto, e melhor, sem nenhum custo! Hoje ao ver o orgulho de minha noiva ao mostrar o anel para amigos, tenho certeza que a Stella Diamonds foi a escolha perfeita para a ocasião!