Sportbay - Pro shop

Já ia confirmar a compra, mas lendo a maioria das avaliações são negativas, só vi uma positiva, loja suspeita, tô fora.

"Empresa" sem compromisso, anunciam em sites grandes como casas Bahia e simplesmente não tem respeito nenhum com o cliente e não cumprem com o prazo de entrega do produto, comprei o presente do Natal do meu filho e simplesmente não enviaram o pedido, faltando 2 dias para a data de entrega prevista me informaram que o pedido não seria enviado na data informada e que não haviam previsão de envio, minha única saída foi o cancelamento da compra! LAMENTÁVEL.

Nota zero não cumprem com o que vendem nem atenção eles dão e não resolvem o problema do cliente

Fiz uma compra no dia 11/12 para entregar no dia 21/12 e meu produto ainda nem saiu da loja, creio eu não vai chegar, não responde as mensagens, estou tendo uma experiência rum com a loja já na primeira compra, e já vi aqui em vários comentários que não cumprem com o prazo.

A empresa não tem responsabilidade com os clientes prometem um prazo e não cumprem! E ainda te orientam a cancelar o pedido ao invés de se esforçar pra entregar com agilidade!

Realizei a compra do produto e realizei o pagamento no ato, pagamento foi confirmado e tudo mais, porém meu pedido ficou travado por conta de um erro de sistema deles, até hoje estou aguardando um posicionamento referente ao meu pedido.

Lixo de empresa lesa o cliente, promete entregar e não entrega e diz que entregou e não chegou o pedido.
Não sejam enganados.

NAO COMPREM PELO SITE O ENVIO DA LOJA NÃO CUMPRE O PRAZO DE ENTREGA, APOS 5 DIAS DA COMPRA O PRODUTO NÃO TINHA NEM SAIDO DA LOJA.

Comprei pelo MercadoLivre e não chegou na data marcada, são muito incompetente, não estão nem aí para os clientes horrível.

Achei muita coisa!
Fiquei encantada com tudo.
Capacete, roupas, botinhas.
Tem tudo para os motoqueiros!

Loja horrível
Comprei uma bike pelo mercado livre
Lá estavam cobrando duas taxas por duas data escolhi uma e paguei e n veio até hoje.
N indico a ninguém essa loja.fazem os consumidores de trouxas.só n posto esse comentário sem estrelas pq n tem como então essa estrela aí significa nada pra mim

Péssima empresa, minha entrega estava para dia 21921, liguei dia 279, informaram que a transportadora veio entregar 2 vezes e não tinha ninguém, detalhe que aqui é um comércio que funciona das 08 às 18: 00, pediram esclarecimento da transportadora e eu preciso aguardar mais 5 dias úteis para resposta, não é nem para receber o produto, falei de cancelar e o atendente falou que posso cancelar que aí nem precisa da resposta. Simples, estão de parabéns.

Péssimo. Além de todo o descaso nos atendimentos, além dos treze dias de atraso, além da frustração em não conseguir dar o presente na data que a empresa prometeu.ficou ainda pior.

O entregador chegou com o produto ABERTO, com os pneus SUJOS (bike usada!), com um pneu cheio e o outro furado, e com os pneus de grossuras diferentes (provavelmente trocados).

Não recomendo a ninguém.

Pós venda ridículo
Enviaram um produto errado
agendaram retirada do produto
E não vieram
Eu não indico pra ngm

Pedi um capacete da protork ele chegou no prazo e em bom estado, mas infelizmente não coube corretamente. Como eu faço para realizar a troca?

Liguei e me atenderam com educação e bastante atenção. Esse, é o verdadeiro atendimento de EXCELÊNCIA. Vou comprar nessa Loja!

Loja maravilhosa! Comprei uma bota de motocross pro meu irmão e veio com a cor errada, eles trocaram, foram extremamente atenciosos e me mandaram a bota que eu tinha escolhido. Linda, de altíssima qualidade, maravilhosa!

Se eu tive-se visto os comentários antes não tinha comprado, a transportadora que eles usam é Pot Speed um lixo pesquisem que vcs vão ver.não comprem nos site que usam essa transportadora.

Fiz uma compra no dia 01 de dezembro de 2020, e até agora não recebi o produto, Abri uma reclamação, me responderam dizendo que estavam com problemas com as entregas, e que o vendendor não tinha nem postado meu produto. Isso no dia 12/12. A previsão estava para dia 28 a entrega, e não chegou eu pedi o reembolso. Disseram que era para aguardar até dia 05/01/2021 hoje, quando fui entrar no site, eles tinham encerrado a minha reclamação dizendo que era indevida. GASTEI 217,00 E NÃO RECEBI O PRODUTO. UMA FALTA DE RESPONSABILIDADE COM O CONSUMIDOR. JÁ ESTOU PROCURANDO OS MEUS DIREITOS!

A Sortbay está com uma falta de noção tremenda contra os lojistas e distribuidores e até mesmo seus clientes.

Sabe o pq?

Lojistas e fornecedores: No site sim o produto para o cliente final é mais barato do que para um fornecedor ou lojista comprar diretamente da fábrica da protork. O cliente ao comparar os preços do site da sportbay em relação a uma loja física ou ecommerce que venda o mesmo produto vai achar que quem revende está superfaturando e não é bem isso!

Clientes: A loja da sportbay é exclusiva da protork fábrica, onde nem sempre os produtos que estão exposto no site chegam a sua casa no prazo combinado. Se a fábrica pede um bom tempo para um fornecedor e lojista logo imagino que isso seja a resposta para a demora na entrega para vc cliente final.

Insatisfação total em todos os ambitos!

Não cumpre com o que promete, comprei 1 capacete para poder viajar e não chegou até hoje.
E o pior não devolveram meu dinheiro até agora! Conclusão: vou viajar com capacete velho por incompetência deles.
Não indico pra ninguém. Agora dizem que eu, tenho que ligar para eles brincadeira!

Péssima loja, efetuei a compra de um capacete no dia 03/12 e até a presente data o produto se quer foi postado.

Como cancelo a compra? Me ajudem!

A empresa vende e não cumpre os prazos. Comprei vários produtos, o prazo de entrega terminou e não chegou, entrei em contato com a empresa, eles nem postaram ainda, e não tem previsão para enviar! Pedem desculpas e fica por isso mesmo, mas não é erro de estoque não! Os produtos que eles não tem para entregar, ainda estão a venda no site com os mesmos prazos! Se fosse erro deveria tirar o anuncio, mas não, continuam vendendo, e provavelmente deixando outros clientes insatisfeitos! Lamentável.

*NÃO RECOMENDO. Era taxa gratis, preferi pagar taxa para vir mais rapido e hoje ja faz 2 dias de atraso do prazo uma falta de respeito com o consumidor.sem desculpa fiada somente falta de respeito mesmo.

Comprei pela internet atrasaram a entrega mesmo infomando que não queria mais o produto enviaram e não tive estorno do valor da compra. Não preciso do produto pois comprei de outra loja. Péssimo atendimento. Não recomendo.

Desrespeito com o cliente! Se eu soubesse que demoraria tanto pra mandarem meu capacete, eu teria comprado da China mesmo. Pessoal, se seu item tiver a opção de comprar de outra loja, comprem da outra loja!

Venderam um produto com prazo de entrega, que já expirou há tempos. Na plataforma de vendas, consta como em despachado. Em contato com a empresa disseram que não enviaram e não tem prazo para enviar. Lamentável a postura de desrespeito ao consumidor.

Comprei um capacete pelo MercadoLivre no dia 18/11. Pelo frete grátis chegaria pra mim no dia 01/12 então escolhi pagar mais caro para ter o capacete no dia 27/11. Não chegou meu capacete até o presente momento 30/11, abri reclamação no MercadoLivre porém, o vendedor tem até o dia 02/12 para me responder! Agora estou sem meu capacete, não consigo cancelar a compra com a reclamação aberta, não posso encerrar a reclamação para cancelar a compra, paguei por um frete mais caro e não chegou dia 27 como prometido! Estou arrependido de ter comprado na SportBay, mas nunca mais compro, vou fazer campanha para meus parentes e amigos não comprar tbm, além de reclamar em todas as minhas redes sociais e de meus irmãos!

Comprei uma bicicleta no site, paguei por um frete de 8 dias, quase 20 dias para chegar, tive a maior de cabeça para receber o produto, quando a bicicleta chega, vem a cor errada! Decepcionada!

São Paulo
Pecima loja comprei um capacete no dia 27 de novembro de 2020 era pra chegar 10 de dezembro e até agora nada.não recomendo

Boa tarde. Comprei dia 16/12 um capacete protork no site da CONNECTPARTS, a previsão de entrega era dia 21/12 eu liguei para transportadora, para saber o porque eles não atualizavam o código de rastreio deles, e fui informado que nem coletado foi, pois a empresa responsável pelo envio, nao solicitou a coleta.
Liguei ai na SPORTBAY, sou De SAO PAULO, o rapaz me informou que a pessoa responsável que cuida das compras da CONNECT PARTS estava em almoço, e que me retornaria logo em seguida. Pois bem estou ate agora esperando a resposta do sujeito, e nada, pois não me ligaram para nada!
Empresa de vocês não é seria. Ja entrei em contato com a CONNECT PARTS e tenho a conversa gravada tanto do telefone com o atendente da SPORTBAY quanto da CONNECT. Irei tomar as medias judiciais cabíveis, pois vocês estão achando que podem sair lesando o consumidor.

Foi a primeira e última vez que compro. Aliás, nem a primeira teve.

NÃO RECOMENDO!

Fiz a compra de um capacete, me passaram um código de rastreio e nada, depois de alguns dias fui pergunta para o pós venda, o mesmo me disse que o produto ainda não tinha sido postado e também não soube me informar quando seria "vamos trabalhar o mais rápido para postar". Então mencionei que iria cancelar e eles cancelaram direto sem confirmação e no dia seguinte o pagamento estornado.

Devem estar com clientes sobrando, mal souberam fazer um pós venda, apesar dos preços dos produtos serem excelentes, são bem amadores.

Se precisarem de ajuda entre em contato, posso ensinar direitinho!

Só não dou zero de estrelas porque se não eu não consigo postar avaliação péssima loja comprei um capacete de 30 de outubro mim mandou um número de rastreio e postagem pura mentira fiz reclamações da transportadora diretalog quando entrei em contato com a diretalog não tinha nem postado meu produto quê era pra ter chegado dia 11 liguei lá na sportbay dia 13 de novembro disseram que postou dia 10 e foi coletado dia 11 raça de mentiroso melhor pagar mais caro que paassa raiva

A empresa em si acredito ser Boa, mas o lixo de transportadora na qual eles enviam seus produtos DiretaLog não tem compromisso nenhum e denigre a credibilidade da loja. Manda por compania de onibus e muito mais rapido.

Efetuei a compra de uma Bicicleta Aro 24, através da Connectparts. A empresa disse que a SportBay é parceira na venda. A bicicleta não foi entregue e a devolução do dinheiro não foi realizada. Após contato com a Connectparts, informaram que o estorno é de competência da SportsBay. Após contato com a SportsBay, a posição não confere com posicionamento da Connectparts. Fica aqui meu depoimento.

Nossa horrível a entrega comprei uma bicicleta aro 24 cor cinza 18marcha pelo aplicativo magalu fiz 2 reclamação e nada
Vai fazer 1 mes e nao entregam nao dao uma resposta. Em vez de ganhar clientes afastam.péssimo.

Comprei um bauleto pró tork 45 L, a entrega foi rápida, o produto veio tudo certinho e em perfeitas condições, muito satisfeito! Até a próxima compra.

Tudo perfeito
Fiz a compra de uma bicicleta online, moro em Curitiba.
Antes de comprar entrei em contato com a empresa que me forneceu as informações que eu precisava de maneira super rápida e gentil.
Todas as etapas da compra se deram no prazo indicado no site.
Não tive problema algum, estou muito satisfeita!

Até hoje meu produto não chegou?
Número de pedido 3100107 aguardo respostas. Desde-ja obrigado

Estou com um problema grande com essa empresa. Ligo no número 35718661 e me parece que eles me bloquearam. Comprei um carburador e uma carenagem lateral da mini moto 125f pro tork. Realizei o pagamento no dia 13 do mês passado, paguei frete incluso com as peças. O prazo de entrega era 10 dias hoje é dia 5. A sportbay pede pra mim falar com a transportadora e a transportadora pede pra mim falar com a sportbay. Esperarei até o dia 10 se não chegar entrarei com um processo com essa empresa mentirosa!

Realizei a compra de 1 Capacete, o mesmo apresentou defeito, entrei em contato com o Suporte da empresa e foi realizado o procedimento de devolução e troca do produto, segundo eles, por outro capacete novo. Ao produto retornar da troca, apresentava o mesmo defeito e parece ser o mesmo capacete. Entrei em contato novamente com a empresa e primeiramente eles me informaram que não teria como realizar novamente a troca grátis. Estou em contato com a empresa, aguardando a resolução de uma segunda troca grátis, que depois a empresa disponibilizou.

Respostas via Wath's, mesmo após se identificar como um consultor fica respondendo de forma seca, mecânicas e ineficientes, parece um Chatterbot mal feito.

Muito bom o atendimento pelo site, já comprei duas vezes é até hj não ouve nenhum problema com o meu produto é fiquei muito satisfeito com a qualidade dos produtos que vcs vendem, muito boa a lojas de vcs, tá de parabéns