Péssima experiência. Atendentes pouco dispostos, não sabem explicar o cardápio. Lasanha bolonhesa congelada dentro, polpeta crua e o prato bem mal montado. Não volto mais.
Local extremamente demorado, desrespeito com o cliente e com os trabalhadores do delivery. Sugiro que repensem sobre como agilizar o processo. Fast-food.não mesmo é mais para ano-que-vem food.
Atendimento péssimo, o pagamento com PIX sempre da algum tipo de erro e demoram pra estornar o valor, as atendentes são extremamente grosseiras e não sabem resolver situações com pagamento sem jogar a culpa no cliente. Os pratos (que deveriam ser padronizados) tem uma qualidade horrível, a massa pode vir desmanchando ou vir crua, nunca tem um meio termo aceitável, alguns molhos não tem gosto nenhum, o presunto também é com ZERO sabor. Pelo valor pago e o nome da franquia, o prato deveria ser impecável (assim como é em alguns outros locais) mas esse padrão não se mantém nessa loja.
Fiz um pedido neste estabelecimento para um almoço do meu filho em Curitiba Fiz o pedido, veio incompleto, não consigo reclamar no Ifood e nem atendem minha ligação.
Tenho 3 experiências p contar. Por duas vezes seguidas não consegui comer a parmediana porque estava em falta. E o prato que pedi para substituir estava sem graça. Sem gosto.
Hoje fui e pedi um prato da campanha de coleção dos pratos E aí não tinha os pratos tinha acabado kkkkk Ou seja nunca tem nada.
São um nojo os talheres e os pratos. Eles entregam os pratos cheio de marcas de impressão digital e gordura nas bordas. E os talheres quase sempre estão encardidos com marca de molho e gordura.
Tentei fazer pedido no próprio site e só da erro. Não deixar cadastrar o cartão. Tentei em dois celulares, dois cartões diferentes e só da erro. Fui fazer pedido pelo Rappi, conclui o pedido e depois de algum tempo, cancelaram. A avaliação que estou fazendo refere-se a dificuldade de pedir o Spoleto em casa, no mais gosto do produto.
Gostaria de parabenizar o atendimento, mas em especial o chef do período da noite! Infelizmente não sei seu nome, mas hoje estive no spoleto do shopping Mueller e tive o privilégio de comer um risoto com camarão, cogumelos e queijo gorgonzola, gratinado! Q maravilhoso! Já estive muitas vezes na Itália, mas nem lá pude comer um risoto tão bem preparado! Maravilhosamente bem executado! Perfeito! Se não o melhor, com certeza um dos melhores risotos q já provei! Parabéns ao chef e ao spoleto por ter um funcionário tão competente e preparado!
Experiência péssima. [12/2 21: 54] Ivan Bampi: Experiência péssima, além da demora do prato, massa cozida de mais e sem sal. Menu do pedido no tablet confuso, pessoas perdidas na produção dos pratos. Quando o prato fica pronto deixam esfriando no balcão e não chamam a senha. [12/2 2 Não recomendo
Cheguei para coletar pedido do iFood e estou mais de 40minutos esperando, falta melhorar o delivery, depois o pedido demora e o cliente acha q e culpa do motoboy, Não recomendo, se vc pedir na spedini vai chegar bem mais rápido, pq eu sempre coleto ali e sou bem atendido e sempre está pronto o pedido ️️
Além de não ser saboroso e ser servido uma pequena porção, não tinha disponível o molho de tomate (!) que é a única opção sem leite ou carne do cardápio de massas.
Para finalizar, colocaram queijo ralado em cima do risoto antes de me perguntarem, sendo que não consumo leite e derivados.
Quando eu avisei que nao podia ir queijo pois não comia isso, só arrastaram a parte atingida para o lado.
Não recomendo para veganos, vegetarianos estritos e muito menos para intolerantes ou alérgicos a leite e derivados, podem ir direto em outro restaurante.
Para ir pessoalmente é é restaurante mais rápido do Mueller.fora os buffet. Pessoalmente é maravilhoso! Ótima massa, molho. Só a carne que fica com gosto muito artificial devido ao modo de preparo. ÓTIMO programa de pontos! A cada refeição acumula!
Já comprei pelo iFood e veio faltando um molho, faltando queijo ralado, entupido de orégano e duvido que aquela mísera porção tenha realmente 300 gramas de massa. No máximo deve vir umas 220g. Entupido de orégano. Muito caro pela pequena porção. O melhor é a embalagem. Nunca vi como esses restaurantes de delivery mandam pedidos errados, óbvio que sempre faltando alguma coisa.mandar alguma coisa a mais nunca vi mandar.
A promoção é impossível de receber, pois a gente recebe um e mail informando que já tem pontos para resgatar, mas quando chega na loja o resgate é sempre na próxima compra, aconteceu comigo três vezes
Melhor fast food de Curitiba. Ao menos no que se refere à culinária italiana. A qualidade do produto supera o que se espera do preço pago. O atendimento é rápido e prestativo, e a comida é uma delícia! Vale a pena, além das massas, experimentar as saladas com grelhados. Se abrissem mais unidades em Curitiba, com certeza haveria público.
O atendimento até foi bom, mas passa longe do padrão da marca. Fui comer pensando que era um lugar confiável mas acabou que vou viajar passando mal, comi e meia hora depois estava com o estômago bem ruim.
Péssimo atendimento demora muito grande para fazer o atendimento. Além de tudo eles cobram para gratinar uma massa. Nunca vi isso pelas outra unidade que passei. Deveria rever os conceitos. Ao sair da fila fui até o subway ao lado montei meu lanche pegue sentei e a pessoa que estava atrás de mim ainda estava no caixa pagando. Isso para ver o tamanho da demora.