Split Mais Ar Condicionado Maringá - Serviço Autorizado das principais marcas

O atendimento é a porta de entrada do cliente para gostar da empresa. É a "cara" da empresa. Por isso, a nota é zero. Atendimento horroroso, demora a atender, o cliente tem que insistir para ser atendido, mesmo assim, não passam o orçamento. As empresas em Maringá têm que aprender o mínimo do empreendedorismo. Investir em um bom atendimento. Contratar um bom funcionário atendente e pagá-lo bem. Porque o pessoal que instala e faz manutenção desta empresa são excelentes! É uma pena.

Fui muito bem atendida por telefone pela colaboradora Patrícia que de pronto sanou todas as minhas dúvidas com muita simpatia e cordialidade.
Quanto ao técnico fui bem atendida, bastante prestativo e cauteloso no momento da desinstalação e instalar do ar condicionado. Sanou todas as dúvidas referente ao uso do aparelho e informações sobre manutenção preventiva.
Recomendo a empresa.

Ontem minha esposa solicitou a instalação de um ar condicionado em casa, nossa casa ficou parada um tempo e furtaram a fiação, foi refeita mas não deixaram a fiação de onde o antigo dono mantinha o ar condicionado dele; eles vieram e furaram onde iria instalar o ar, e tentaram ligar onde havia um fio do antigo ar (do antigo morador), mas não havia fiação passada, eu até pedi para o rapaz subir em cima de casa pela porta de acesso a laje, mas ele me informou que primeiro iria terminar de instalar e fixar o ar, terminado, fizeram os testes que imagino que fazem regularmente e simplesmente me comunicaram que não fazem essa parte elétrica e que tem um eletricista terceirizado que faz esse serviço a parte! ; A grande problemática é que quando combinaram a instalação com minha esposa em nenhum momento foi dito que não fazem essa parte elétrica e no caso se antes da instalação tivesse checado e me informado eu teria pago apenas a visita e repassado o serviço para alguém ou alguma empresa que faça de fato a instalação completa do ar condicionado. Não tenho mais o desejo de que venham e façam a parte elétrica, apenas vim manifestar minha indignação e deixar exposto que não recomendo de maneira alguma os serviços da SPLIT Mais de Maringá.
obs: agora a tarde uma mulher que não sei se é funcionária ou dona da SPLIT Mais (Patrícia), ligou para minha esposa e discutindo e até ofendendo (chamando ela de mentirosa).

apenas reforço, NÃO RECOMENDO.

Bom atendimento e explicação sobre a resolução do problema, além da qualidade no serviço prestado.

Em primeiro lugar foi a disponibilidade. Os técnicos realizaram a instalação no sábado a tarde. A instalaçã foi limpa e rápida. Os testes pós-instalação foram feitos com sucesso.

Empresa confiável, preço justo, organizada e pontual com os horários. Por enquanto as máquinas estão todas OK.

São careiros, atendimento péssimo, instalaram o split no local errado e ainda cobram para fazer orçamento.

Apesar da agenda da empresa estar lotada por conta do intenso calor na época da instalação, o excelente atendimento compensou a espera. Recomendo, equipe competente.

Péssimo, atendimento horrível de André Staub, não sei se trata do proprietário ou funcionário. Mas da forma como agiu não recomendo a ninguém essa empresa

Solicitei a visita dos técnicos para limpeza de 2 aparelhos de AC no meu apto. Ao longo dos últimos 7 dias conversei com a Nicole, com o Paulo, com a Ana.e mais outros 11 funcionários da empresa. Nessas 14 interações com a empresa, por duas vezes as ligações partiram de mim, verificando o porque do não aparecimento do técnico no período agendado. Enfim, depois de passar por setores de atendimento, cadastro, manutenção, agendamento de manutenção, confirmação do serviço solicitado, confirmação do agendamento, confirmação se queria mais algum outro serviço além do serviço solicitado eu recebi hoje a visita do técnico e não foi feito a limpeza do ar da sacada (1 ano sem limpeza) e o do quarto está muito alto e a empresa não presta esse serviço que estava na ficha descrito, conforme solicitado. Me cobraram R$60,00 pela visita, pelo meu café e por aproximadamente 9 horas de espera pelas visitas agendadas! Muito obrigado pelo profissionalismo, Split Mais MGA!

Agenda atendimento e não aparecem. Depois ficam insistindo pra reagendar, e novamente na última hora simplesmente mudam a programação - trabalham como se o cliente devesse estar a disposição para ser atendido quando eles "puderem"! Ridículo o atendimento!

Péssimo prestação de serviço, nos passaram um orçamento para troca de placa o que não resolveu nosso problema, já se vão se passaram 1 mês da contratação do serviço e não resolveram nosso problema e não querem devolver nosso dinheiro. Não indico essa empresa de forma alguma. Você liga na empresa e ninguém sabe resolver nada cada um fala uma.

Péssima prestação de serviço, não resolveu nosso problema com o ar condicionado na empresa que presto serviço e não devolveu o dinheiro.muita falta de profissionalismo.

Não recomendo, agendei uma visita para assistência técnica com antecedência, aguardei e não foram! Perca de tempo total!

Autorizada da Samsung que atende Londrina e me atendeu. Fui super bem atendida tanto pelo telefone, whats e presencial. Os meninos que vieram, fizeram o serviço certinho, detectaram o problema e arrumaram o ar condicionado. Fiquei satisfeita com o serviço.