Sodiê Doces

O pior atendimento de Curitiba, além da sujeira no local e na vitrine. Uma vergonha para a marca Sodie. Já tive a oportunidade de comprar em todas as lojas de Curitiba, a unidade Rebouças é a pior. Encomendei um bolo e perguntei se poderia retirar as 10 da manhã, informei que tinha um compromisso e não poderia me atrasar. Ao chegar à loja, o atendente informou que o bolo estava sendo finalizado e pediu para aguardar 10 minutos. Após 20 minutos de espera, questionei novamente e o atendente informou que o bolo seria montado naquele momento, ou seja, havia mentido anteriormente. Além do péssimo atendimento, fiquei impressionada com a falta de higiene, o que é inadmissível em se tratando de estabelecimento voltado à alimentação. Sai sem o bolo e com a certeza de que nunca mais voltarei nesse lugar.

Pior atendimento, vitrine bem bagunçada pia atrás do balcão de atendimento lotada de louça, se a entrada da loja é assim imagina o interior!
Nem o sabor do bolo escolhido tinha perguntei se eles preparavam enquanto aguardava e a resposta foi Não, pois não tinha os produtos que trabalham somente com os carro chefes morango com leite condensado, abacaxi com coco e moça pudim, já a opção zero açúcar não tem e não fazem!
Sem falar no deboche do atendente!
Era um garoto que tava mais para criança! Sodiê Doces
Uma rede tão grande deveriam selecionar melhor os profissionais, pois somos nós clientes que geramos lucro a vocês!
Nesta unidade não volto mais!

Péssimo atendimento por telefone, você nem acaba de falar o que deseja querendo explicações, e a atendente te responde:

Mais alguma coisa?

Péssimo atendimento, cheguei passando mal, pedi uma garrafinha de agua lentamente o funcionário foi no deposito buscar agua quente. Reforcei que estava passando mal. Largou o bolo na balança e foi conversar com a outra funcionária enquanto eu pagava.
Pedi para embrulhar o bolo pois estava passando mal. A loja extremamente quente.
Fizeram tudo de vagar. A funciona se enrolava para fechar a caixa.
Não adianta o produto ser bom se o atendimento e péssimo.

Excelente, sou cliente da SODIE desde Maringá.
Qualidade, preço e atendimento nota 100.

Péssima experiência,
atendimento sempre foi um desprezo
sem falar nas condições dessas duas unidades da franquia, trabalham com produtos baixos, morango com bichos e sem lavar.minha experiência foi horrível não indico e aconselho para ninguém.

Experiência horrível neste local
Bolo estragado, sempre como na Sodiê marechal, essa unidade precisa ser fechada, tudo é propaganda inganosa!

Péssimo lugar!
A dona chamada de: Veronica se esse for realmente o nome dela! Trata os funcionários muito mal! E não somente eles tive uma briga grande com ela em relação a uma sacola. Isso mesmo efetuei uma compra e me recusou de dar a sacola, alegando que o valor era muito alto para distribuir que o produto era somente para uso do ifood,
sem falar na qualidade dos produtos
são péssimo comparados as outras unidades!

Sodie nunca decepciona
Sempre tem bolos a pronta entrega, preço justo e de qualidade!
Agora eles estão com um cartão fidelidade nessa loja e na do Bacacheri, a cada 10 bolos que você comprar você ganha 1kg de bolo

Moro no Maranhão e queria fazer uma surpresa para meu sobrinho que mora em Curitiba, falei com algumas confeitarias e a que melhor me atendeu foi a Sodiê. Atenciosos e super educados, me passaram as opções de bolos e, no dia e hora marcados entregaram na casa do meu sobrinho o bolo escolhido, e ainda fizeram um lindo bilhete. Muito carinhoso o cuidado e atenção desde o atendimento até a entrega.
Meu sobrinho adorou e nós, daqui de longe nos sentimos representados.
Com certeza faremos muitos outros pedidos.

Obrigada Sodiê.

Uau encantado com a loja, nunca tinha ido e tive a experiência de ir e experimentar as variedades de doces e bolos, uma delícia! Sem contar com o atendimento com profissionalismo e ótima qualidade.

As atendentes empurram para os clientes fatias de bolo ruins, na tentativa de vender o resto de cobertura indesejado na pesagem de qualquer forma, embora o preço seja o mesmo a ser pago por quilo, que não é barato. Se você pede a fatia conforme habitualmente é servida, para não ter que levar gato por lebre, são rudes e se sentem ultrajadas.

Ambiente excelente para reunião, atendimento nota 1000
Atendentes antenciosas no Whatsapp tanto no presencial, produtos de qualidade
Serei cliente fiel.

Muito bom, atendentes super atenciosas, o local tem um aroma maravilhoso, os bolos são sensacionais.

Os bolos são excelentes, nada a reclamar, é a única confeitaria com bolos zero açúcar realmente gostosos. Por esse motivo, sou cliente há muitos anos, o problema são as atendentes. Estão cada vez piores, hoje fui lá e parecia que eu estava pedindo algum favor, ou incomodando a paz delas. Não dava para perguntar e ser respondida com o mínimo de gentileza. Juro que só comprei pq minha mãe adora o bolo e estava sem tempo. Caso contrário teria ido a outra franquia. Provavelmente não comprarei mais lá, irei a outra loja.

Zero, atendimento péssimo, falta de educação das atendentes! Não tem o senso mínimo de respeito pelos clientes. Melhorem.

(não daria nem uma estrela por esse tipo de atendimento)

Fui comprar hoje sábado 10/09/2022, trufado preto e branco, sempre compro este sabor na Sodiê Mercês, porém parecia outro bolo gosto de bolo barato, ruim mesmo, atendimento estranho também atendentes de cara fechada porém não ligo para isso agora o bolo, a qualidade muito ruim, devem estar usando ingredientes de baixa qualidade!

Os bolos são maravilhosos, de comer rezando, porém, o atendimento foi péssimo, me senti até um pouco desconfortável no ambiente.

Péssima experiência para fazer uma encomenda. Ligo, pedem para mandar whatsapp, é enviado a mensagem e ninguém responde.
Não recomendo.
Tem que praticamente implorar para eles nos responderem e mesmo eles visualizando não nos respondem.

O preço não vale a pena por um bolo meia boca e um salgado horrível congelado junto com o café de máquina. Chega a ser piada rs

Infelizmente caiu muito a qualidade dos doces. Morango que estava no bolo estava murcho, começando a apodrecer.

Fiz uma pequena encomenda na Sodiê de Curitiba do bairro Rebouças e fiquei totalmente decepcionada.
Pedí um bolo em torno de 1,200 Kg pedindo para que fosse todo de chocolate meio amargo, com geleia de damasco no meio do bolo e raspas de chocolate em cima. A atendente comentou no telefone que estava tudo ok e iria repassar os detalhes para quem faz. Também encomendei um pacote de coxinhas e pedi para entregarem em minha casa no sábado às 11 hrs pois teria compromisso.
Taxa de entrega uma bagatela.apenas R$25,00 para o Centro.quase a metade do valor do kg do bolo.
Este entregou às 11: 10 e não trouxe os salgados.disse que estava corrido e que era para pagar todo o valor da encomenda e que depois trazia os salgados (como assim?). Comentei que então me trousesse até às 12: 30 porque depois deste horário não estaria em casa.e novamente para minha surpresa ele comenta que tinha outras entregas e que não sabia se ia dar tempo. (o que é isso?).
Abro o bolo e mais uma surpresa.não veio como pedi.nada de chocolate meio amargo.o damasco mal dava para ver dentro do bolo, creme com gosto de hidrogenada e todo errado por fora (um pedaço do bolo com raspas
de chocolate, damasco triturado jogado e cerejas?) nada como pedí. Apresentação péssima.pior que bolo de mercado.raspas de chocolate não eram da Nestle nem em sonho.
As coxinhas estavam esquisitas.

Perguntas:
Vcs seguem um padrão para todas as lojas? Pq não tem nada haver com o catálogo de divulgação.
As coxinhas vêm de um determinado fornecedor?
Há um padrão de tamanho?

Quanta decepção no meu aniversário!
Peço para que entrem em contato e tomem providências, minha vontade era de devolver ou jogar fora o lindo bolo.

Obrigada,

Diversas opções de bolos, mas o de Morango com Leite Condensado e Choco Moça são meus preferidos! Recheio farto, massa sempre muito úmida e saborosa. Lugar agradável com ótimo atendimento.

Saí do portão porque dizia que estava aberto. Podem fazer a atualização para que ninguém saia do destino e de com a cara na porta. Obrigada.

Os bolos estavam deliciosos, mas o salgado estava gelado dentro que pedimos para "requentar" e ainda assim parecia ser de dias atrás. O espaço, limpeza, qualidade e serviços deixam muito a desejar pelos valores cobrados.

Já me decepcionei três vezes com esta loja. Na primeira vez pedi 100 salgadinhos sortidos e 70% deles vieram de kibes e apenas 03 bolinhas de queijo. Na segunda vez fiz um pedido pelo ifood de dois bolos de cenoura e dois pacotinhos de salgadinhos, deixaram de entregar um bolo (depois o erro foi corrigido) e a qualidade destes estavam péssimas, com gosto e aspecto de massa velha, levei um dos bolos no trabalho e passei vergonha, quase ninguém comeu. Na terceira vez fiz uma compra do bolo Alaska e tinha morangos com gosto de podres, os cremes estavam sem gosto e açúcar, não dava para diferenciar os sabores entre eles (deveriam ter gostos distintos) e por fim a massa estava seca e dura. Está unidade não está mantendo o padrão e qualidade da marca. Desde o primeiro erro já deveria ter deixado de ser cliente. Decepção define.

Muito bom, ótima qualidade dos produtos e atendimento. Ao contrário da loja da Mercês que abre e não tem nada pronto.

Compramos um bolo nessa unidade da sodiê e ficamos totalmente decepcionados, se fosse a primeira vez que eu tivesse comido um bolo Sodiê com certeza eu nunca mais compraria, o bolo estava horrível, parece que fizeram o bolo um dia antes de me entregar, a massa esta dura e seca, o doce de leite pior que do mercado, resumindo dinheiro jogado fora, ainda bem que o aniversario devido a pandemia foi apenas para os de dentro de casa pq se não passaríamos vergonha, espero que melhorem, pois eu acho um DESAFORO pagar caro em um bolo e o mesmo não ser compatível com que é oferecido.

Sou cliente da Sodiê faz tempo, nessa loja foi a primeira vez que eu fui, os bolos estavam gostosos como sempre. (por isso 2, não 1). Mas o atendimento foi super demorado, sendo que só tinha eu na loja.
As pessoas na cozinha sem máscara, ainda mais na pandemia, vi uma até de chinelo de dedo, que por questão de higiene acredito que não deve ser utilizado na cozinha, e os funcionários também estavam escutando música e cantando alto, fugiu do nível de qualidade da Sodiê.