Shallow Capon Diagnostic Center

Sempre fui bem tratada e atendida por toda a equipe da Policlínica Capão Raso, nada a reclamar

Estávamos precisando de atendimentos com rapidez e fomos atendidos muito bem. Parabéns pela excelência. Obrigada

Atendimento educado do Jonathan. Porém os profissionais de rx sem educação, meu exame saiu de qualquer jeito, rx de joelho tudo torto, desalinhado.
Decepcionada, a nota é só pelo recepcionista mesmo Daria 5, mas avaliação aqui e geral.

Péssimo atendimento das meninas da recepção de todas as vezes que fui sempre boa atendem com má vontade e de cara fechada, deveria pegar de espelho o atendimento da unidade de cima que além de ter super empatia com o paciente atendem muito bem e com sorriso no rosto.

Quando se trabalha com o público o mínimo é atender bem e com simpatia, ninguém é obrigado a ser mal atendido ainda mais numa clínica.

Fiz uma colonoscopia e uma endoscopia, os exames foram prestados com muito profissionalismo e pontualidade, a médica e as enfermeiras que fizeram o exame foram muito atenciosos e educados. Para agendar o exame e também para sanar minhas dúvidas tanto por telefone e por whatsapp, as recepcionistas foram muito ágeis, e me responderam em diversos momentos. Recomendo a clínica, 5 estrelas!

No dia de ontem, fui ao estabelecimento com horário agendado.com 20min de antecedência como eles pedem, me deram uma senha para ficar aguardando. Só que chegaram três pessoas depois de mim e eles atenderam na minha frente sem seguer tirar uma senha no guichê. Foi atendido com 10min de atraso, fora os 20min que tive que vir com antecedência.recepção muito desorganizada

Muito ruim! Demorou muito o atendimento agendado, foi marcado para às 11h00 e exame foi executado às 11h40, não foi orientado e nem anexado o papel da orientação de preparo do exame de raio x.

Marquei horário. Cheguei 15 minutos antes do horário do exame, conforme recomendado. E estou esperando há 1 hora e meia sem atendimento.

Atendimento péssimo pelas as cestarias não sabem dar informação precisa de pessoas qualifidas para trabalhar num ambiente que se diz respeito a saúde.
E ainda pagamos por isso que não e barato, se tivesse que pagar iríamos no SUS.
Nota 0 para as cecretarias

Cheguei as 15h35min e agendado para as 16h, mas as atendentes demoraram para atender, então como atenderem as 16: 05min o DR Luis não quis atender sendo que cheguei 25min antes do horário.
Depois de discutir fizeram um encaixe, tirei foto da senha com horário.