Santander

Agência e boa mas o tratamento por parte dos vigilantes e péssimo minha conta era nessa agência do Cajuru esqueci o cartão dentro do banco pedi para o vigilante ver se o cartão estava na mesa do.atendente o mesmo me deixou esperando agência estava fechado e ele conversando com o outro vigilante me ignorou aí tive que ligar para o funcionário do banco mesmo estando na área dos caixas auto atendimento mal vontade de ajudar o próximo muitos clientes já mudou de agência por causa dos vigilantes com mal vontade de resolver coisas simples os clientes sabe que eles não pode dar informações sobre o serviço do banco agora olhar ou perguntar para o funcionário do banco se ficou uma carneira ou documento esquecido dentro do banco e muita mal vontade parece que vai cair a língua se perguntar ou vai cair a mão se for lá pegar ou a tal da preguiça falta de consideração com os clientes só afasta os clientes que vai abrir conta lá aí muda de ideia e vai pra outro banco ou agência como eu fiz moro na Uberaba 3 km da agência do Cajuru na frente do terminal centenário mudei minha conta para agência da Kennedy 12 km mais longe mais valeu a pena lá nesse Santander o tratamento e no 10 o dia que essa empresa de segurança sair das agências do Santander leve juntos os vigilantes mal educados que nela trabalhar não são todos e um ou outro que queima o filme dos que trabalha e atende os clientes com educação

Péssima, vc chega fica em pé na fila, aguardando o gerente te dar a senha isso já faz 35 minutos, só aguardando uma senha, e ainda não peguei, depois terei q aguardar o atendimento. Vim reativar minha conta física e jurídica, por ser Advogada, Profissional Liberal, pq trabalhava até então para melhor controle apenas com um banco ITAÚ (super indico), para caso houver algum problema ter uma segunda opção, agora vou pedir o cancelamento da conta que eu vim reativar. Péssima experiência e mais, pessoal nada simpático. Detestei.

Cortei o rosto das pessoas para não mostrar ninguém, a estratégia deste banco é deixar você pra fora para que você não pegue uma senha, aí evita maiores problemas. Ele não tem condições de receber tantas pessoas vindo pra pegar o inss, aposentadoria e outros serviços, é simplesmente vergonhoso o que o Santander faz, não tenho conta aqui e não planejo ter, mas enquanto estiver afastado, foi o banco liberado.

Péssima agência e péssimo atendimento. Aparentemente a instituição desconhece a lei 10.048, não existe atendimento preferencial, é tudo por "ordem de chegada". Funcionários atendem com extrema má vontade, como se estivessem fazendo um grande favor. O funcionário que atende o caixa é o mesmo que faz o atendimento gerencial, eu com bebê de colo passando por essa palhaçada!

Entrei no banco 11: 15: 43, agora é 11: 54, está tá mesma senha no painel, até o momento não chamou ninguém, descaso total com cliente, super insatisfeito com tratamento!

É de se admirar o talento que essa agência tem em oferecer um serviço ruim. Demora cerca de 40 minutos apenas para entrar na agência e quando consegue entrar não tem funcionários atendendo. Simplesmente somem e deixam as pessoas esperando enquanto tomam seus cafés da tarde e nos fazem perdem mais tempo ainda.

Cheguei às 9h30, fui informada que só abririam as 10h, prontamente as 10h já estavam estragando as senhas, eu era a quinta e não levou nem 25m pra que fosse atendida e com os meus problemas solucionados pelo Vinícius
Ótima pessoa e com excelente atendimento

Tive que vir atualizar um ocorrido de hoje, dia 20 de abril, estava na fila para fazer um depósito dentro da agência como faço 2x por mês a 6 meses, um funcionário mentiu dizendo que a mais de dois anos só era feito depósito no caixa eletrônico e não me deixou entrar na agência, achei muita falta de educação, além de desrespeito com outros dois que ele fez saírem da fila com quarenta minutos pra agência fechar.

Fiz cartão banco vai fazer um mês até agora não recebi o mesmo. Tento ligar na agência sem sucesso.

Excelente banco, mesmo com restrição consegui um cartão de crédito. Começou com um limite de 300,00, paguei sempre a fatura integral e no vencimento, com apenas 02 meses de uso já aumentaram meu limite para 800,00. Estou super satisfeita com os serviços e praticidades do banco. Recomendo!

Simplesmente patético, descaso total com os correntistas! Não segue a lei de atendimento, mais de 40 minutos de fila e ainda vieram me dizer que se não fosse urgente não tinha necessidade de entrar na agência! Como confiar em um atendente assim para cuidar do seu dinheiro e te aconselhar? ! Infelizmente criei minha conta pelo App e me jogaram essa agência "bomba", pois se não fosse tão burocrático eu mudaria de agência na hora! Infelizmente não podemos generalizar, mais tem muito funcionário de má vontade. Vamos ter mais acuidade com quem paga os seus salários! E também vamos ter um pouco mais de fiscalização boa padrões de atendimento né @santander.

Um lixo de atendimento. Várias filas, demora, tinha pessoas com mais de 1 hora no local.
A atendente que recepciona trata você com ar de superioridade e de arrogância. Ela esquece que você não vai ao banco por passeio, e sim para resolver seus problemas COM O PRÓPRIO BANCO.
Não aconselho a ninguém o Santander. Estou excluindo a minha conta. Aplicativo fora do ar por dias, central não resolve, banco com esse atendimento. Péssimo banco.

Pior agência do Santander! Final de semana nunca tem envelope para depósitos e se fizer um depósito no caixa eletrônico, mesmo sendo no período da manhã na sexta-feira só é creditado na segunda-feira.
Um absurdo! Segunda e última vez.

Em geral gosto do Santander, porém leite é meio lixo, tô a alguns dias tentando ver meu extrato de 6 meses sem sucesso. Porém o atendimento é muito bom.

Pior agência que existe em todos sentidos não merece nem uma estrela cliente van Gogh lá e mesma coisa que ir em uma casa lotérica só paga taxa a mais o serviço e horrihor em outras são melhores

Todos os comentarios negativos a cima sao verdadeiros, principalmente em relaçao ao telefone que nunca atendem
deveria ter a opçao de zero estrela