Atendimento poderia ser mais personalizado e gentil. Todas as vezes que fui lá demorou muito para eu ser atendida e não fiquei satisfeita com o atendimento.
Gostei de olhar vários aparelhos mas senti que atendimento a problemas não foi nada bom. Mesma coisa pelo 0800, ninguém entende be. Sobre pagamento pelo Samsung pay (por aproximação em geral)
Estava pesquisando um produto no shopping, fui em várias lojas, e nesta loja o vendedor não me informou que o produto estava com desconto. Depois de rodar o shopping, retornei na Samsung mais pela qualidade do que preço, fui atendida por outro vendedor que me informou que tinha um desconto de R$40,00. Ou seja se na primeira vez já soubesse desse desconto, não teria pesquisado em outras lojas!
Excelentes produtos e conforme ó anúncio. Qualidade e garantia atrativos. Preços de promoção são o que atraem os clientes. Entrega rápida e eficiente. Recomendo.
Bem poucos funcionário atenciosos. A maioria julga pelo nosso traje se somos potenciais compradores ou não é aí, desdenham. Todavia, há pequenas exceções!
Fui comprar um aparelho na Loja do Catuai e fui muito mas muito mal atendido por rapazinho. Questionei pq os aparelhos na LOJA SAMSUNG era tão mais cara que outras lojas do mesmo shopping o rapaz foi extremamente grosso comigo e com a minha esposa, respondeu que era MENTIRA e que eu trouxesse o preço das outras lojas SENDO que notadamente na Loja é cerca 75% mais caro. Ficou com ironias e rindo.