Salão Marly

Está cada dia pior.
Cometi o erro de tentar cortar meu cabelo ontem e com toda a certeza nunca mais entro neste salão.
Além do atendimento deplorável (você é constantemente pressionada a fazer coisas que não deseja e enganada pelos profissionais, que demoram, atrasam e manipulam o cliente), o resultado final é lamentável. A cabeleireira Nice nem mesmo ouviu o que pedi e não se dignou a olhar as fotos que trouxe como referência.saiu tesourando meu cabelo de forma desordenada, sem qualquer técnica.ficou horrível. Totalmente diferente do que pedi. Se você está precisando de qualquer serviço de qualidade para seu cabelo, procure outro lugar. O arrependimento depois que já é tarde demais é muito grande.

Me arrumei para um casamento sábado passado e fui muito bem atendida. Adorei o penteado da Josi e a maquiagem. E recebi muitos elogios.

Minha indicação é para o Profissional Rodrigo, que arrasou nas minhas mechas. Superou minhas expectativas e, é um querido.
Manicure a Angelita, também eu super indico, não troco ela por nada. Ela é simplesmente espetacular.
Agradecer o carinhoso de ambos e tbm da proprietária Josi, que sempre está buscando a melhor forma de nos atender.
Ambiente amplo e agradável.

Se tem um salão que não recomendo, é este.se você quiser reclamar, não reclame porque a dona do salão não gosta, e ela como uma ótima profissional que é, proíbe das recepcionistas de agendarem horário no whats
Além de o salão estar errado por agendarem meu horário 3 vezes errado, eu sou a errada por reclamar, e ainda ter que ler que eu fui grossa. Sinceramente, péssimo salão.

Bom atendimento, as quartas promoções de unha em um valor bem interessante! Equipamentos devidamente higienizados

Vamos lá. Já tinha feito um tratamento antes na rede Marly em março 2022 (unidade bacacheri), que gostei muito e optei pelo marly positivo por ser da rede e próximo do trabalho. Infelizmente o atendimento dos cabeleireiros da unidade marly positivo deixou a desejar bastante (queriam usar alisamento com formol no meu cabelo), mesmo eu negando. Me cobraram um valor praticamente o dobro pelo serviço (comparado com o marly do bacacheri). Isso aconteceu em agosto e apesar de tudo, ainda assim gostei do resultado, mesmo com o tom de grosseria do cabeleireiro durante todo o tratamento. Agora em dezembro 2022 retornei para fazer uma "avaliação" e decidir qual seria o melhor tratamento para marcarmos um horário. Ao chegar na recepção, perguntei se levaria mais de 10min, pois estava com tempo apertado e que se fosse o caso eu poderia voltar depois e fui informada que "seria rapidinho". Chamaram no microfone o cabeleireiro Gilson, que avaliaria meu cabelo e me pediram pra subir as escadas. Ao subir, uma moça (que aparentava ser a gerente) estava com um rapaz resolvendo uma questão das bancadas, me viu e sequer perguntou se já havia sido atendida. O único cabeleireiro no andar (estava com cliente), me viu, e seguiu me ignorando, mesmo que pudesse ter feito um sinal para eu aguardar, não o fez. Fiquei de pé aguardando atendimento por 5min (o que não é muito, mas por estar com pouco tempo, ainda dei crédito), sendo ignorada e ninguém veio falar nada comigo! Desci e fui embora. Pela experiência anterior e por esta última, não volto mais e nem recomendo. Atendimento ao cliente tem que ser levado a sério, se não podem atender, que sinalize, gesticulem ou sejam sinceros e peçam pra voltar em outro momento. Retornei à unidade do Marly Bacacheri, que nunca deveria ter trocado! Inclusive, este sim eu recomendo.

Manicure Franciele, me atendeu super bem, fez minha unha rápido e com muito capricho, já ganhou uma cliente fixa. Recomendo!

Marquei um combo de unhas, escova + hidratação e sobrancelhas. Quando cheguei no salão a pessoa que me recepcionou não tinha conhecimento do que foi marcado, nem do valor dos serviços. Tive que mostrar a conversa no WhatsApp e claramente os profissionais não estavam preparados para o atendimento, tanto que a pessoa da recepção que lavou meu cabelo. A hidratação não foi feita e fui cobrada pelo valor total do combo, também não tiveram cuidado com o meu cabelo.

Muito ruim. Atendimento telefônico sofrível (estabelecimento comercial que atende sem identificar-se, parece que liguei para casa de alguém), manicure palpiteira (disse que esmalte era de “velha”, que meu alicate era ruim, e mesmo usando o alicate dela, conseguiu machucar o dedo, não quis usar o secante de esmaltes que levei).
Não vale a “economia” do preço. Não volto e não recomendo.

Salão de zero confiança. Tentaram ludibriar uma adolescente empurrando serviços não combinados e depois coagindo e zombando quando não tinha o dinheiro. A questão não é de dinheiro pois facilmente poderia fazer um pix. Mas isso foi de um mau carater tão tremendo, salão marly sete de setembro nunca mais!

Bem. Humor em primeiro lugar. Excelente relacionamento com os clientes e vizinhança. Sempre com horários e atendendo a todos. Limpeza com bastante cuidado e higiene no estabelecimento para exemplo.

Local com ótimo atendimento e ótimos profissionais, segue a rigor todos os protocolos de atendimento neste momento de covid

Sou cliente antigo. Ótimos profissionais. Entre eles o Sammer, extremamente profissional; e a Denise, podóloga muito competente.

São bem limpinhos cada um recebe seu kit individual, da primeira vez que fui não tinha gostado muito do serviço e mandei um email com as fotos e o pessoal do atendimento foi super atencioso e me ofereçam uma cortesia pra compensar e da segunda vez o serviço foi ótimo, adorei minhas unhas!

Sem comprometimento nenhum com os clientes, eu tinha um casamento na cidade não moro em Curitiba marquei um mês antes da data cabelo e maquiagem, sendo que qndo liguei marcar perguntei se iriam atender na segunda feira de carnaval dia 24 me passaram que sim abririam do meio dia as 19hs então marquei para as 12: 30 pois o casamento seria as 16hs e o local era longe, cheguei lá no horário marcado e dei de cara na porta, simplesmente não abriram o salão pelo menos até o tempo em que esperei que foi cerca de 30 minutos não foi aberto, tentei contato pelo telefone ninguém atendia, pelo whats nem receberam as mensagens, achei uma total falta de respeito e de profissionalismo pois ao menos poderiam ter avisado que decidiram não abrir eu tinha deixado meu contato então isso seria o mínimo pq pelo menos eu teria procurado e agendado em outro salão, tive que voltar pro hotel frustada e improvisar uma maquiagem e cabelo com o básico que eu havia levado, foi extremamente desagradável!

Bom ambiente, deixa os clientes a vontade, sou fã e não abro mão nem o pé da Sula aquela pessoa e profissional que cuida de mim amooo

Gosto muito deste salão por serem rápidos e não precisar marcar e o preço também é legal, porém hoje não fui bem atendida por quem lavou meu cabelo. Não sei o nome dela, mas quando questionei que a água estava fria demais e ela grosseiramente respondeu que a água é aquecida por caldeira e que as clientes estavam reclamando que estava muito quente, por isso agora só tinha água fria. Falei: Mas eu não estou acostumada a lavar o cabelo com água nesta temperatura. E agora?
Ela me respondeu: Não tem o que fazer.

Só gostaría que os gestores soubessem, porque gosto muito do salão e nunca fui mal tratada assim lá.

Costumava frequentar o salão quando trabalhei nesta região.
Sempre fui muito bem atendida e sempre obtive os resultados esperados nos procedimentos que realizei.