Riachuelo

Boa loja. Estação shopping center em Curitiba. Acesso direto do elevador do estacionamento.

Uma enganação. Fui convencida a fazer o cartão riachuelo com o argumento de que teria 20% de desconto na próxima compra.
Passei os produtos no caixa eletrônico pois a fila estava gigantesca e no final vi que não tive desconto nenhum. Quando questionei uma vendedora ela disse que desconto só no caixa com atendentes.
Temos que advinhar essas coisas?
Desrespeito é o nome dessa loja. Compras aqui, nunca mais!

Sou cliente fiel da Riachuelo há 5 anos. Prestam um excelente serviço e atendimento, as roupas são bonitas e de qualidade o preço acessível, as lojas organizadas e limpas, eu adoro!

Sempre gostei da Riachuelo, mas na última compra fui enganada. Me deram um papel para assinar, dizendo que seria a retirada do novo cartão e veio cobrança de um plano que não contratei. Agora estáo contratando funcionários para enganar os clientes.

Melhor comprar roupa em outra loja na internet do que ir em loja física e nesta loja! Preços abusivos demais! Estão achando que são roupas Dior!

Recomendo! Surpreendeu em qualidade, variedade, quantidade e preços dos produtos (tanto feminino quanto masculino). Ampla e bem organizada.

Tô vendo muitas pessoas aqui com o mesmo problema que o meu: vendas com juros impróprias. Já fui funcionária da Riachuelo, sei como funciona várias coisas internas. Essa semana fiz uma compra super básica, não deu 90 reais. A atendente fez venda com juros em 8x sem eu pedir e nem explicar nada, eles ganham comissão em cima disso e acabam fazendo escondido sem avisar o cliente (por mais que seja proibido) pra ganhar comissão. Fui tentar reverter a situação pacificamente no atendimento ao cliente mas quem me atendeu disse que não poderia fazer nada.vou ter que pagar em 8x algo que eu nunca concordei em parcelar.

NÃO CAIAM NO GOLPE DO CARTÃO DA LOJA
Eles omitem informações de juros!
Fiz o cartão pra ganhar o desconto em uma compra de mais de 550 reais e o cashback prometido no final do ano, pedi pra ser em 30 dias a primeira parcela, o atendente falou que deixaria aberta para eu pagar em 30 dias, mas acabou parcelando em 8 vezes com um juros absurdo, quando paguei a primeira parcela não tinha a informação do restante a pagar, e no app não informava, fui novamente comprar para descontar o cashback, descobri que estava devendo mais de 900 reais pq parcelaram em 8 vezes com juros por dia, por diaaaa, um absurdo, e pra parar de gerar juros só pagando tudo de uma vez, acabei tendo prejuízo de juros de quase 80 reais em menos de 40 dias da primeira compra.
Além do cashback ter quer ser manual, pq o sistema não mostrou o cashback, e apenas se comprar novamente pelo cartão da loja. Atendentes se juntam para rirem se você começar a questionar.
Parabéns eu dou apenas para o atendente Carlos, que foi gentil e simpático para resolver os problemas.

Cuidado ao comprar nessa loja, fiz uma compra e ia pagar a vista, porém como meu marido tinha o cartão da loja a balconista falou para fazermos a compra no cartão que ajudaria ela e conseguiríamos um cupom para a próxima compra, no fim ela parcelou em 8 vezes e foi cobrado um juro absurdo!

*ME SENTINDO ENGANADO Fiz uma compra de R$1317.00 a vendedora disse se pagasse no cartão da loja iria gerar um desconto e um bônus de R$250 que poderia ser usado na próxima compra chegou a fatura dividida em 8x 268.74 total da brincadeira R$2149.84 aí a loja boazinha me deu um desconto por pagar antecipadamente de R$1632 sendo q no ato da compra iria pagar no débito a vista em momento algum pedi para parcelar mas irei procurar meus direito

Loja de departamentos, focada mais em vestuário mas tem de cama, mesa e banho a calçados. Preços interessantes e formas diversas de pagamento. Tenho achado meio restrita, parece muito focada na moda jovem, não é um defeito mas já foi mais versátil, oferecendo produtos para todas as idades igualmente.

Fiz uma compra de 300 reais, me ofereceram o cartão da loja para receber desconto de 10% de desconto. Fiz o cartão e a moça do caixa apenas disse que era automático as compras ficarem divididas em 8x com início de pagamento em dezembro. Até cheguei a questionar ela, que não queria parcelamentos e estava fazendo o cartão só pelo desconto, porém ela afirmou que era automático, não tinha como alterar e que se eu pagasse no mês seguinte não haveria cobrança adicional. Contudo, para minha surpresa um mês depois vim pagar a compra e me foi cobrado não só juros por parcelamento como proteção de cartão que eu não havia sido notificada que seria contratado.
Ao questionar os atendentes eles chamaram a gerente (?) Ana que foi muito pouco prestativa e ainda lançou um "não fui eu que te atendi no caixa" quando perguntei o porquê de não repassarem essas informações ao cliente.
Ou seja, paguei mais do que se tivesse comprado sem desconto e ainda não cancelaram os serviços (de cartão e serviços de proteção) me orientando a ligar apenas na central e cancelar por lá mesmo que já esteja valendo a lei que ggarante o cancelamento no local de adesão dos serviços.
Experiência péssima de primeira compra e péssima preparação da gerente (?).

Sempre frequentei a loja, porque tem uma grande variedade de produtos e pelas boas promoções. Mas o que me incomodou bastante quando fui ontem na loja, é essa insistência em fazer o cartão. É uma situação muito chata e sem bom senso para o cliente. Não é não gente, respeitem! Acontecia muito na loja da Renner, o que de uns tempos pra cá eles mudaram esse comportamento por parte dos vendedores, as pessoas não curtem isso.

Uma grande loja de roupas e artigos para casa (cobertores, lençóis, toalhas, etc). Além disso, há várias opções de calçados femininos, masculinos e infantis. Merece destaque também o setor de perfumaria, que dispõe de itens nacionais e importados. Vale a pena visitar.

A Riachuelo não envia as faturas para pagamento, também o aplicativo sempre apresenta problemas, não emitido as faturas e código de barras.

Pessima, minha filha comprou uma bolsa na semana do dia das maes, eu usei durante uma semana o ziper da bolsa abriu no meio, nao foi uma bolsa muito barata entao pedi pra minha finha ir trocar pois eu tinha guardado a etiqueta da bolsa com o valor, minha filha foi ate a loja a vandedora nao quis tracar ois disse que teria que ter a nota fiscal da bolsa sendo que estava com a etiqueta, a vendedora nao trocou pois disse que tinha sinais de uso, claro usei durante um uns 3 dias o ziper começou abrir no meio, nao trocaram.achei um total descaso com o consumidor.

Fiquei meia hora na fila sem ter ninguém na frente, local barulhento, enrolado e sem profissionalismo.

Atendentes de caixa despreparadas, o mundo não gira em torno de comissão, insistiu até o último segundo para fazer um cartão e pagar com o cartão da loja, precisa ter mais respeito com os clientes, se dizer que não quer fazer não insista!