Atendimento cortês dentro das possibilidades. A demanda de clientes maior que de colaboradores ocasionando fila e maior tempo de espera por atendimento.
Absurdo o atendimento dessa loja, condiciona um simples serviço a venda de pós pago, um verdade roubo contra a vontade do cliente! Não indico pra ninguem!
Péssimo péssimo atendimento, fui para comprar um celular, atendendo mal educada, não levantou da cadeira para atender, batendo os pés, bufando ao responder se a gente pergunta algo! NÃO RECOMENDO!
Péssimo atendimento da vendedora Claudinéia, mulher arrogante, julga o cliente pelas vestes.me atendeu muito mal. Se essa loja continuar com uma vendedora mal humorada como ela vai perder muitos clientes.
Não gostei porque não foram capazes de atender a solicitação do cliente e instalar o shop da Tim comprada na loja, local onde também foi feito um plano novo da operadora.
Um lugar de vendedores que enganam para alcançar a sua meta, me prometeram um plano que eu poderia alcançar cancelar antes da primeira fatura que não teria multa, pessoas mentirosas falsas! Não vá nesse lugar não! Existem lojas muito mais qualificadas
A loja em si é boa tem uma estrutura legal. O problema é o vendedor que está mais preocupado em vender e não em satisfazer o cliente comprei com uma vendedora ela nem se quer me mostrou o aparelho é os item que vem não falou nada sobre o aparelho que eu estava comprando e me mandou ir no caixa pagar dps ela me entregou um contrato para assinar e ainda assim nao ligou o aparelho não abriu a caixa para explicar nada. Em fim a loja tem um excelente estrutura porém os vendedores são péssimos.
A estrutura da loja é boa, entretanto o atendimento deixa muito a desejar. Claramente os funcionários não recebem treinamento. Além de não distribuírem senhas para atendimento dos clientes, apesar de haver um painel eletrônico para as chamadas, os funcionários priorizam o atendimento pelo serviço que o cliente foi buscar. Fui atendida pela Tais, que, no momento em que eu expliquei o que queria, não hesitou em parar de prestar atenção em mim para rir de uma piada que a atendente do lado fazia sobre uma caneta. E ainda saí de lá sem ter meu problema solucionado, fui direcionada a ligar na central de atendimento.
Que atendimento ruim, não é a toa que mudaram a loja, e foram pra uma menor. Interessante é que nos comentários falando do péssimo, atendimento ninguém responde. Comércio e atendimento não é aquilo que passei hj.
Atendimento ao cliente depois de realizar uma venda? INEXISTENTE Atendimento do funcionário Antonio para fazer a venda era o melhor possível, depois disso fingiu demência e não prestou nenhuma ajuda, nem um auxilio para alguns app que não estavam funcionando conforme o combinado. O gerente da loja deixa a desejar como gerente de fato não faz nada.
Um atendimento ridículo tanto da balconista quanto do vendedor, preços abusivos, aparentemente por ser dentro de um "shopping" e muita má vontade para resolver o seu problema