Restaura Jeans - Portão

Já levei casaco para tingimento anos atras e gostei do resultado, hoje estou levando mais um.
O prazo de entrega é longo, mas isso é avisado antes de realizarem o serviço. Recomendo!

Profissionais altamente qualificados. Todas as informações que os clientes precisam, são prontamente atendidas.

Mandei uma jaqueta minha pra trocar o courino da parte do ombro que estava descascando e já tava dando a jaqueta como perdida. Fui super bem atendida no WhatsApp pelo pessoal e por 45 reais consegui recuperar a jaqueta trocando o courino por suede/veludinho. O acabamento ficou ótimo e a jaqueta parece nova. Adorei! E vale destacar que o atendimento via WhatsApp das demais franquias de Curitiba é horrível e grosseiro. Mérito total da unidade portão

Sempre deixos minhas roupas para reparos, ajustes, lavagem para clarear ou tirar manchas entre outros, o serviço sempre é impecável e o atendimento nem se fala.

A pior lavagem de tapetes que vi na minha vida! O meio do tapete ficou limpo, mas as pontas ficaram mais sujas do que antes da lavagem como se a sujeira tivesse sido concentrada lá ou o equipamento não alcançou essas partes e destacou a sujeira. Ficou nojento e pior do que antes da lavagem! Dinheiro jogado no lixo.

Somente consultei o valor para tingir um shorts, achei muito caro.mais ou menos 80% do preço de uma peça nova de marca que não seja grife.

Serviço de péssima qualidade! Deixei uma calça jeans para tingimento há um tempo atrás, a peça foi devolvida em péssimas condições toda deformada e laceada com o tecido completamente desgastado. Depois do serviço a calça ficou inutilizável e terei que jogar no lixo.

A peça fica como nova Maravilha isso, porém deu uma encolhida mas eu fui avisada, e tem promoção na terça

Boa noite! Venho através desse mensagem informar um horror vivenciado por minha mãe, suposta candidata para paga de emprego na unidade em questão.
A mesma tinha uma entrevista agendada 26/05/2020 as 8h30, porém no dia 25/05/2020 as 18h houve o falecimento do meu tio, irmão dela, por esse motivo a mesma não teve condições emocionais de ir, entrei em contato pedido o adiamento para 27/05/2020, porém fui surpreendido com uma mensagem da senhora Simone, informando o cancelamento e completando que já havia escolhido uma pessoa, vergonhoso, falta de profissionalismo e acima de tudo uma falta de compaixão com a situação, hoje estamos passando por esse momento que qualquer um pode passar, porém deveriam ter o minimo de respeito, tanto com questão pessoal e profissional.
Farei questão de levar esse relato ao máximo possível, assim não como filho de uma candidata, mais como consumidor, por é muito bom saber o processo interno das empresas e hoje falta de humanidade é realmente questionável.

Esse mensagem, tem como ponto fundamental reforça a falta de respeito e com paixão nesse momento, mais como excelente profissional sei que minha mãe vai conseguir algo melhor, e num lugar que repete as pessoa.

NÃO A #RESTAURAJEANS

Há anos conheço e sou cliente, mas nos últimos tempos está péssimo o serviço. Em primeiro lugar, os funcionários não se preocupam nem um pouco com a biossegurança, quando estão de mascara dentro da loja, essas não cobrem o nariz e estão só de enfeite, de tão largas.
Além disso eles não cumprem prazos, leva uma semana para lavar um edredom e uma manta de microfibra, e quando vou buscar não está pronto. Sem que haja nenhum aviso por parte deles que atrasaria o serviço.
O último cobertor que lavei lá, voltou com falha no "pelo". Danificaram o cobertor durante a lavagem e nada me foi avisado!
Já foi um bom serviço. Agora não é mais. É cilada.
O custo é relativamente baixo, mas o benefício também. Não vale a pena pagar 40 reais na lavagem de 2 cobertores e um deles voltar estragado.
Muito frustrada e indignada.

O serviço de tintura na calça jeans foi excelente e o preço cobrado bastante justo. Entretanto, a forma de comunicação comigo para avisar q o serviço estava pronto foi nula. Além do mais, eu havia me esquecido q tinha deixado a calça lá e que havia deixado pago inclusive. Eles não me avisaram para ir buscar e tampouco havia uma data pré estabelecida. A informação é que quando estivesse pronta eles entrariam em contato comigo, o que não houve.eu q lembrei por acaso, liguei para a loja e a calça estava lá, pronta esperando para eu ir buscá- la. Achei essa forma truncada muito ruim.uma falha dentro de um serviço de tanta qualidade. Pena mesmo.

Bom dia! Levei um peça de kimono para tingimento na restaura jeans unidade portão no dia 9/12/2019, os proprietários no local me disseram que para efetuar o serviço seria cobrado o valor do mesmo antecipado, realizei o pagamento e não recebi a nota fiscal apenas um cupom de serviço. No dia 20/12/2019 voltei a a unidade para retirada e tive uma surpresa desagradável minha peça sofreu vários tipos de a variações, falei aos proprietários e responsáveis que não levaria a peça com deformação, os mesmo ficaram muito alterados batendo boca comigo mandando eu sai da loja a base de gritos e xingamentos sem nem uma responsabilidade com o serviço prestado. Pior que isso sem conhecimento do código de defesa do consumidor art. 20. Estou ainda aguardando algum tipo de solução para meu caso que o próprio me disse que eu teria que esperar até dia 20/01/2020 para tentar um solução, repito os mesmo não tem nenhum tipo de preparo ou conhecimento de processo e nem como lidar com um cliente nesse tipo de situação.estou na espera de um retorno para solução do meu problema não recomendo essa unidade portão.

A roupa do meu esposo encolheu tanto que precisamos doar.gastei dinheiro a toa para tingir, infelizmente.

Sempre que preciso levo minhas roupas lá, acho um valor um pouco alto mas a qualidade do serviço é garantida.

Fiz alguns tingimentos com eles e correu tudo perfeitamente bem, além de terem ficado muito boas as cores, fui bem atendido e o preço é justo.