Quanta Diagnóstico por Imagem

Não entendo qual a dificuldade de contratar pessoas que realmente queiram estar trabalhando… você precisa torcer para ser atendido por uma pessoa que realmente faça o atendimento normal, sem grosserias ou rispidez. Eu entendo que as vezes atendimento ao público possa ser desafiador, mas é nescessario não tratar todos de maneira hostil. Ontem meu atendimento pelo funcionário Gabriel foi excellence, e rasgaria mais alguns elogios, porém na manhã seguinte tive o infeliz infortúnio de falar com Vitória, nem parecia que eu falava com a mesma empresa, e lendo os comentários de outras pessoas referente ao atendimento, não é algo corriqueiro… pois bem, atendimento ao público não é o forte do local. Espero que possam melhorar neste aspecto, eu imagino que não deva ser fácil, mas desejo que consigam e avaliem a possibilidade de ter algum tipo de treinamento, mudança de cultura ou até mesmo reforçar aquilo que está descrito como tal.

Fui muito bem atendido em todas as etapas dos exames de cintilografia. Desde a recepção até a saída. Simpatia de todos os funcionários. Só risos.

Após agendamento, me ligaram 2 vezes para remarcar, chegando na clinica atrasou o atendimento na recepção e a médica não pôde me atender.

Clinica de atendimento especializado e humanizado.dr Juliano cerci é um profissional altamente qualificado.recomendo fortemente

O atendimento é excelente desde o rapaz do estacionamento até a equipe médica, super recomendo, vcs estão de parabéns!

Apesar de informarem no site que atendem pelo Bradesco, só depois de vários minutos pendurado no telefone é que fiquei sabendo que os exames solicitados pelo médico não são cobertos pelo Bradesco nesse laboratório.

Fui bem atendido, todos são muito educadas, local super limpo aregado.
Muito confortável.
Parabéns a clínica.

Ótimo lugar, atendimento excelente, já realizei dois exames e sempre fui bem atendida, também se e um ótimo lugar para trabalhar, ambiente acolhedor e com profissionais de qualidade.

Atendimento ótimo da recepção. Sobre o exame, médico rude, assistente rude, durante exame ambos mexendo em seus celulares, fora o cheiro desagradável na sala de incenso. Vou solicitar uma nova guia para a médica. Fiquei desconfiada deste exame!

Presente de Deus em momentos difíceis.
Tudo preparado com maior dedicação em todos os detalhes.
Excelentes proficionais com carinho excepcional.
Temos somente agradecer a todos por tudo.
Especialmente Tatiara, por tanta paciência e atenção.
Deus os abençoe

Quero parabenizar o Magno e a Bruna, vocês são profissionais incríveis. Como eu disse a gente como paciente não pode fazer por vocês o que fazem por nós, mas podemos pedir a Deus que os abençoe e ilumine eternamente. Obrigada a Quanta pelos profissionais, pelos equipamentos, pelo compromisso. Quando precisar de exames, vou voltar pois a gente entra e sai tranquilo com o atendimento.

Total falta de respeito com os pacientes, 2 vezes seguidas percorri aproximadamente 400 km para realizar o exame, o qual foi cancelado no horário agendado, a justificativa foi falta do produto para contraste. Importante ressaltar que em ambas as vezes precisei seguir dieta totalmente restritiva.

O atendimento presencial é excelente, mas o atendimento telefônico é péssimo, simplesmente não atendem, fica na gravação infinitamente

Elogio ao Call center atendente Renata do período vespertino, muito pacienciosa ao me explicar a situação do convênio do meu esposo. Gratidão!

Equipe ágil e atenciosa.
Um dos poucos lugares com Tomografia computadorizada por emissão de pósitrons, com o PET-TC M DR 128.

Horrível. Desorganização total. Exame atendem com 3 horas de atraso. De medicina não sei, mas gestão não entendem nada ou não respeitam ninguém.

Eu adorei, achei o ambiente limpo e organizado, os médicos profissionais, fui super bem atendida, com certeza voltaria novamente

Ótimo atendimento fui atendida no horário marcado, tudo certinho.
Dr João Vitor um excelente médico! Parabéns pelo atendimento e dedicação!

Bom atendimento, rapidez no agendamento de exames, estacionamento gratuito e com bom número de vagas.

Fiz uma ecografia com a Dra. Poliana, e fui muuito bem atendido pela empresa toda! Um agradecimento especial à própria Dra. Poliana por seu zelo durante a ecografia!

Atendimento excelente, profissionais dedicados e atenciosos desde o agendamento ate a realização does exames e retirara dos resultados.
Ótima localização e estrutura.estacionamento amplo. Equipamentos de ponta.e o ambiente muito limpo, bonito e atendentes simpáticas e atenciosas.

Atendimento organizado e atencioso
Achei a espera para atendimento relativamente rápida
Minha experiência foi ótima

Clinica com atendimento nada  empatico, whats que demora pra retornar
Meu esposo fez iodoterapia nessa clinica, ja de inicio a recepcionista teve preguiça de ligar no convenio para liberar a consulta, somente informou que foi negada, mas na realidade era o sistema, era questao de ligar para  o convenio  e solicitar a senha, enfim  fui na unimed e resolvi, agendados os procedimentos devidamente liberados, no whats a unica preocupaçao era pegar a senha das liberaçoes, no dia 18 fora feito o iodo, para retorno no dia 25 fazer a pesquisa de corpo inteiro,   no horario agendado as 7 hrs, do dia 25 meu esposo chegou na clinica, a recepcionista  simplesmente  falou q nao era dia 25 e sim no dia 26, como assim, nos papeis todos marcados para dia 25, e sem a menor empatia, recepcionista nao acreditou no que meu esposo falou sobre o agendamento, o dispensou e disse que nao era nesse dia e pronto, moramos longe, mas eu me coloco no lugar de pessoas que vem de mais longe ainda, nao tem empatia, respeito pelos pacientes, depois de ligado para o supervisor tivemos que retornar a tarde, para realizar o exame, tao desnecessario  isso, falta de comprometimento com pacientes, diria que ate na clinica que levo meus pets sao melhores atendidos que nesse lugar.

Clínica muito bonita e organizada. Todos os funcionários pontuais e prestativos. Em especial o profissional Vinícius, que foi muito atencioso em todo o processo. Gostei muito e recomendo!

Péssima, não indico para ninguém.
Atrasaram muito meu exame, mesmo sendo um exame que eu tinha quer ir de bexiga cheia… me fizeram esperar muito.
Entendo como uma grande falta de respeito com o cliente.

Exelente atendimento, me atenderam muitíssimo bem, funcionários atenciosos, prestativos, educados e o que mais me surpreendeu: felizes.
O cardiologista que me atendeu é exelente e todos os elogios vai também para ele.

Uma clínica completa, Todos os exames que você precisa, exames super sufisticdos de oncologia, estacionamento próprio, clínica nota 10.

Liguei duas (2 X), aguardei 10 minutos, ouvindo gravação da ura e não fui atendido. A imagem que fazem é de incompetencia e descaso com os pacientes. Minha recomendação.procure outra empresa mais profissional.

Já é a terceira vez que venho para realizar exames e tenho problemas. Primeiro agendam por WhatsApp e não passam para a agenda da clínica, chego pra fazer e não tem horário agendado pra mim.
Segundo, agendam um exame e na hora de realizar dizem que o exame agendado não é o mesmo da requisição médica, isso que passei q foto do pedido médico para a atendente pelo WhatsApp.
Falo o nome da moça que me atendeu e dizem que não sabem quem é.
Ou seja, uma clínica neste porte e a desorganização e mal atendimento é gigantesco

Olha fui atendida hoje por duas atentes, seria marcar exames para meu filho. Não fui bem atendida. Retorneu dai foi um moço que me atendeu por sorte graças a Deus estava o nome do meu filho errado e data de nascimento e ele não conseguia localizar as marcações.dai ele arrumou td e ficou ok. Mas assim mesmo estou apreensiva.

Excelente. Profissionais atenciosos, local moderno, limpo e ético. Resultados rápidos. Estacionamento grátis disponível no local. Facilidade em agendar os exames (mesmo sendo por meio de plano de saúde).

Mal atendimento na marcação do exame e novamente na confirmação
Desmarquei meu exame
Se pra marcar é ruim imagino o resto

A clínica é excelente! A equipe médica é sempre muito atenciosa e possui ótimos profissionais. Ambiente muito limpo e confortável. Super recomendo!

O antendimento deixa muito a desejar. Minha avó de 82 anos teve que ficar mais tempo do que o necessário na clínica. O exame que deveria demorar 4 horas, durou 6 horas por falta de atenção e melhores instruções.

Eu moro nos EUA, minha esposa foi fazer exames la e fomos super bem atendidos, as meninas na recepcao sao super simpaticas

Excelente! Toda a Equipe trabalha sincronizada, rápido e eficientemente. Eu fiz uma Angiotomografia de coronárias. Um exame que é feito em segundos e evita o cateterismo cardíaco! Parabéns aos Drs. Cerci e Zaparolli, responsáveis pela Quanta!

No quesito exames, execelente gostei bastante. Já a recepcionista deixar muito a desejar, grossa. Precisa passar por reciclagem; elas são o cartão de visitas da cliníca.

Excelente trabalho dos médicos e enfermeiras que me atenderam dia 19/11 na coleta de material para biopsia de próstata. Procedimento indolor. Não apresentei qualquer dor ou problema no pós procedimento. Equipe cordial e simpática.

Ótimo atendimento, as vezes tem fila de espera por ser uma excelente clínica, fácil agendamento, atendentes prontamente para atender e sabem explicar os procedimentos.

Atendimento bom.
Mas clínica peca na limpeza.
Dentro o chão sujo, e o local onde faz os acessos p/ colocar soro achei bem sujunho.