A loja tem variedades de coisas, porem desde que vc pisa na loja se sente desconfortável, as atendentes te olham e perseguem o tempo todo como se estivesse roubando alguma coisa, nunca passei por isso em outras lojas, nao pretendo mais voltar, o atendimento quando era farmais era melhor
Produtos ótimos e valores bem acessíveis. Ter estacionamento próprio é um excelente diferencial tbem, pois não precisamos deixar o carro na rua, nem pagar estacionamento. Parabéns
Horrível. Certo dia fui com a minha mãe procurar algum shampoo, as atendentes ficaram literalmente nos perseguindo pela loja, como se fôssemos pegar algo! Nunca passamos por isso em lugar nenhum. Não entro nesse muquifo nem que me paguem!
As vendedoras te deixam a vontade para escolher os produtos.e bem atenciosas.a loja tem muitos produtos.o que facilita quando você precisa de vários presentes.
O lugar é enorme e tem uma boa variedade. As atendentes poderiam dar um pouco mais de atenção e auxílio. Ficavam conversando muito entre elas e Toda hora que eu precisava de alguma informação, eu tinha que correr atrás de uma, perguntar algo.a atendente respondia pontualmente e fim, voltavam à conversar entre si.
Atendimento péssimo, você pede valor de algo para as vendedoras te respondem com má vontade depois te ignoram. Já dei várias oportunidades para a loja e nada muda, é tanto no atendimento com as vendedoras até mesmo no caixa na hora de pagar. Pessoas mal estruidas, sem vontade e uma preguiça absurda. Perderam uma cliente e também não indico ninguém pois as pessoas não merecem ser tratadas dessa forma.
Passei uma situação muito constrangedora agora. Fui à loja e fui seguida por duas atendentes descaradamente. Uma delas me perguntou se eu precisava de uma cesta e ficou insistindo como se eu tivesse com algo, por estar com um lipbaume MEU no bolso. Não estava com bolsa nem nada pra parecer suspeito, trabalho com o público e sei que essa não é a maneira certa de abordar um cliente. Ainda deu divergência no valor que paguei, e fiquei sendo acusada como se não tivesse prestado atenção, sendo que o computador nem fica virado pro cliente e sim pra atendente. Gosto muito da loja, mas não volto mais nessa filial
Atendimemto pessimo! Fui hoje no estabelecimento, queria encontrar um pó compacto para o meu tom de pele. E só pq eu não estava com base no rosto uma atendente disse que não tinha como saber. Sai de lá sem compra nada com vontade de nunca ter entrado. Tudo isso pq as atendentes não se empenham em atender clientes.
Gratidão pelo atendimento tive um episódio de divergência de preço prontamente me atenderam, não tem como dar menos que 5 estrelas essa loja é maravilhosa
Fui com minha namorada pela primeira vez na loja no sábado passado, ela estava a procura de alguns cosméticos. Assim que entramos no estabelecimento, as funcionárias simplesmente viraram as costas para nós, não deram nenhuma atenção e foram atender outras clientes que já estavam por lá e nos ignoraram completamente, sem nenhum motivo aparente a não ser o fato que nós estavamos com roupas simples (casuais). Percebemos um grande preconceito e falta de profissionalismo por parte das mesmas, apenas depois de algum tempo, uma única funcionária nos atendeu, porém de forma muito rápida e superficial. Isso nos deixou muito desconfortáveis e fez com que a gente desistisse de comprar qualquer coisa da loja. Foi uma péssima experiência, fomos no local justamente para conhecer, pois somos clientes de outra rede de cosméticos, não voltaremos novamente e não recomendamos a ninguém.
Infelizmente o espaço da Farmais era bem menor, mas infinitamente melhor. O atendimento na nova loja é muito invasivo, não podemos olhar as coisas sossegada, muita vendedora em cima, péssimo mesmo.
Atendimento péssimo, a unidade deve tomar uma atitude referente ao atendimento das funcionárias, pois elas julgam o cliente de acordo com a roupa que está vestindo. Não somente presenciei, mas vi diversos relatos parecidos nas avaliações. Melhorem, porque não é dessa maneira que vão fidelizar clientes na loja!
A loja tem uma grande variedade de cosméticos, marcas com valores mais acessíveis. Achei a loja um pouco bagunçada por conta da quantidade de produtos e muitas funcionárias, algumas atendem bem, ajudam e tiram suas dúvidas e outras querem te vender tudo que vc pega na mão.
A loja tem variedade e preço bom, o que diminui a boa avaliação é o atendimento, as vendedoras quase se penduram no pescoço da gente, não deixando a gente à vontade de andar pela loja, o tempo inteiro tem alguem perguntando ou falando sobre algum produto, isso acaba sufocando e tornando a experiencia na loja um pouco desagradável.
Fui comprar um produto para fazer progressiva sem formol em casa, só havia um produto com tal finalidade na loja! Perguntei para moça que estava me atendendo se o produto realmente era bom e se o efeito era estilo progressiva japonesa.ela me garantiu que sim.que ja havia feito e que o produto era ótimo! Comprei o produto e mais outros que deveria usar antes e depois da progressiva! E o produto não funcionou! Fiquei horas fazendo a chapinha que pede o processo e meu cabelo continua ondulado e ressecado! Conselho de cliente, se não sabe se o produto funciona, não passe informação errada! Apenas uma maneira de ir perdendo clientes!
Dei uma estrela pq não tem como dar 0, vendedoras q julgam a cliente.só pq tá de chinelo mais a vontade, grosseiras perderam uma cliente mto fixa pq uso cosméticos sede quilo por ser cabeleireira, não volto mais quem for ir se arrume bem tá se.não o segurança fica na cola
Fui comprar umas coisas pra mim, quando cheguei não fui atendida pois os vendedores estavam de conversinha, nem repararam na minha chegada, fiquei procurando o produto que eu queria por um bom tempo sozinha quando finalmente uma funcionária super simpática e atenciosa me vendo perdida veio me ajudar, me mostrou onde tava o tratamento capilar que eu queria. Vcs deviam contratar mais atendentes como a Sara, pq eu acho uma falta de respeito os atendentes ficarem na frente da loja conversando ao invés de trabalhar.