Provence Boulangerie

Gostaria de expressar minha insatisfação com o atendimento recebido no estabelecimento. Infelizmente, essa não é a primeira vez que enfrento dificuldades no serviço prestado, mas hoje foi a gota d'água. Ao solicitar um item que costumo pedir, fui informada de restrições que não faziam sentido para mim. Ao questionar a situação, fui recebida com respostas ríspidas, tanto pelo funcionário no balcão quanto pela pessoa no caixa.

Há tempos tolero o péssimo atendimento, os funcionários sempre perdidos e de risinhos atrás do balcão enquanto aguardamos ser atendidos. No entanto, o tratamento recebido hoje ultrapassou o limite do que considero aceitável em termos de serviço ao cliente.

Produtos artesanais de primeira!
Os folhados são incríveis, destaque para o croissant, que logo se percebe que é feito com manteiga mesmo (o que é difícil encontrar) só pelo cheirinho e pelo seu sabor inigualável, não troco por nada

Você chega às 8: 30 hs ainda não tem pão de queijo e produtos básicos de café da manhã, vai às 16 hs, acabou tudo e avisam que não vão repor. ACORDA GENTE!

Um lugar muito aconchegante! Chocolate quente perfeito, não é aquele super forte! Salgado e doce maravilhosos! Detalhe, eles fazem o recheio do croissant na hora para você! Bem fofinho o lugar! Recomendo!

Primeira experiência nao foi muito boa. Apesar do atendimento ser bom e o local aconchegante, os mais básicos da patisseria francesa (croissant e pain au chocolat) que pedi estavam com aspecto de velho… não so de um dis pra outro, mas provavelmente dias que foram reaproveitados e requentados pra servir aos clientes. Nao volto mais

Um lugar lindo e aconchegante para tomar um delicioso café da manhã em Curitiba!
Tudo estava muito gostoso e o croissant simplesmente imperdível. Pode pedir qualquer coisa no croissant que vai vir incrível.
A cuca com uva verde e doce de leite é surreal de tão boa.
O café estava muito bom e os doces também.
A única coisa que não recomendo é o croque madame, pois tinha pão infinito, veio seco sem bechamel e o ovo não veio com gema mole.

Agora é de lei parar por aqui numa manhã de sábado e apreciar um cappuccino italiano com canela e um croissant com queijo! Lugar muito aconchegante, com pequeno estacionamento.

Uma pena que não aceita vale refeição Sodexo! Estão perdendo clientes pois assim como a empresa q trabalho várias da região dão aos funcionários cartão Sodexo. Acabo tendo q comer diariamente no concorrente ao lado.

Péssimo, telefone nunca funciona. Acabei de ligar, fiquei mais de 10 min na linha esperando a pessoa anotar meu pedido. Espero que melhore esse atendimento!

Essa padaria é tudo de bom! Im ligar aconchegante, tem vários produtos para apreciar e amar! Tem música ambiente. Lugar agradável, atendentes bem atenciosos. Vc pode tomar café da manhã, almoçar ou um lanche da tarde, a escolha é sua! Não deixe de experimentar o pão de queijo que é maravilhoso!

Estive hoje (10/06/2022) no final do dia na loja, ela só tinha uma cliente em uma mesa. Atendimento péssimo! Pedi uma torta de palmito (estava salgada), uma coca em lata, e um café pequeno passado. Escolhi 2 pães de alho e duas baguetes de azeite pequenas para viagem. Demoraram um monte pra levarem a torta na mesa, e quando chegou, não levaram a coca. Depois chega a atendente com uma coca de 600ml, sendo que tinha pedido uma de lata. Tinha 3 funcionários no balcão, todos totalmente perdidos. Pedi a conta e fui pedir os pães. Sequer tinham separado o que havia pedido. Chego em casa, e para fechar com chave de ouro, não colocaram as mini baguetes no pacote. Vcs devem brincar de terem um negócio, pq gente séria não trata o ganha pão com tanto relaxo. Não me admira o lugar estar vazio.

Pedi um croque-monsieur de café da manhã e o pão veio totalmente queimado na parte de dentro e na parte de baixo do sanduiche.

Péssimo atendimento, demora mesmo com pouquíssimas mesas para atender.
Dificilmente voltarei ou indicarei.

Péssimo. Possuem área externa, então fui perguntar se era pet friendly. Ao invés de responderem que não, coisa que eu entenderia, sugeriram deixar minha cachorra pro lado de fora da cerca! Oi? Era muito melhor ter falado não que eu levaria na boa e voltaria outro dia do que essa sugestão descabida achando que eu aceitaria essa sugestão patética de tratar minha cachorra como qualquer lixo que deixo pra fora no frio, com chance de ocorrer algo. Achou o que, que ia me convencer a gastar dinheiro no estabelecimento assim? Melhorem como seres humanos!

Que pena, já comi muito bem nesse lugar, croissant de amêndoas era muito bom. Recentemente fui e o croissant estava velho e ruim, além disso quando alertamos o funcionário sobre o acontecido, o mesmo não deu atenção.

Pedi ovos benedicts, me trouxeram um pão com presunto e ovo filtro. Nada haver com oque é postado na página. Atendimento péssimo, além de demorarem pra atender, pedi pra moça ver o prato certo, ela foi e voltou com o mesmo prato de antes. Ainda por cima quando fui reclamar, as atendentes foram super mal educadas, foram grossas e me trataram de uma maneira péssima. Não recomendo.

Não tinha salgados frescos a venda, só tinha resfriados depois de fritos (salgados velhos) e esquentam no microondas, que por sinal ficou horrível e mucho gosto de coisa velha. Sem contar o valor absurdo, se aproveitam por serem a única panificadora em frente ao hospital.

Ameiii esse lugar. Ótimo atendimento, qualidade nos produtos e nos serviços prestados além do preço acessível. PARABÉNS! Super indico.

Excelente comida quando pedi pela primeira vez. Porém, na segunda, o pedido levou mais de 1: 30 só para ser preparado e tive que cancelar. Fiquei das 8 às 09: 30 esperando o café da manhã para ainda não receber.

Sou super, hiper e mega Fã da Provence Boulangerie tudo é preparado com muito carinho e artesanalmente! O banoffe é perfeito! Visite a Provence Boulangerie é viva essa experiência!
Um pedacinho da França em Curitiba

Amei conhecer a provence o croissant então magnífico! Obrigada Goretti Stravini pela indicação!

Inacreditável uma boulangerie servir pão mucho para o cliente. Ao reclamar ainda foram arrogantes e grosseiros. Sem falar na demora para atendimento.

Lugar maravilhoso! Produtos saborosos e ambiente extremamente agradável e amplo. Provamos os cafés, pães, lanches e biscoitos amanteigados do empório e amamos todos eles. Em frente ao Hospital Santa Cruz. Recomendo!

Estamos em Curitiba e conhecemos o Boulangerie Provence. Amamos os Croissants sugeridos, amêndoas e tradicional. Massa deliciosa e bem quentinho! Vale a visita oara um café e curtir o ambiente todo decorado da casa!

O ambiente é muito agradável, tem vários cômodos, tudo muito bem decorado e estilizado. O atendimento é respeitoso mas poderia ser mais atencioso. Os preços são um pouco acima da média do que é praticado na cidade e a qualidade razoável. Quando fui, havia um anúncio de um combo para café da manhã mas não tinha um dia itens, solicitei a troca (uma coxinha por um mini sonho) bom doce de leite, mas a massa ruim. No geral foi uma boa experiência, mas poderia ter sido melhor por questão de detalhes.

Infelizmente o atendimento não foi como se esperava e os produtos ofertados não são tão bons. Afinal, custo benefício muito ruim. Não voltaria para esse local.

Gosto do lugar. Preço Batel, inflacionados. Atendimento ok, mas não é tão acolhedor. Sabe aquele ligar que tudo está ok mas vc na6sente muito a vontade. É este.

Excelente atendimento.
Excelente alimentos.
Excelente ambiente.
Ameiiiiii voltei com toda certeza

Café e padaria. Produtos deliciosos. Lugar aconchegante, decoração linda, atendimento super gentil. Diferente.

Mesmo com o lugar vazio a comida demora muito. 20 minutos para fazer um misto quente e um café. Péssimo

Excelente qualidade ótimo ambiente bem aconchegante ótimas opções de doces e salgados bom atendimento

Lugar Charmoso no Coração do Batel.
Atendimento Carinhoso, chocolate quente e Muffins variados. O carro chefe deles é o de laranja com Iogurte.
Ambiente acolhedor e agradável. Funcionários Gentis. Experimentei o Muffin de Fubá com goiabada

Ambiente aconchegante. Decoração linda. Tudo que experimentamos estava delicioso. Ótimo atendimento.

Ótima! O lugar é lindo, sanduíches, quiches e os doces maravilhosos. O atendimento também é muito bom!

Muito fofo o local, design único e caprichado. Bebidas e comidas variadas e de boa qualidade! Só o estacionamento é pequeno e apertado. Mas tem outras opções em volta.

Ambiente vintage com bons produtos de café da manha.
Achei um preço bem alto
Atendimento bom

As funcionárias precisam estar mais atentas ao balcão. Fui com um amigo pela manhã e se quiséssemos poderíamos ter levado algo pois ninguém perceberia.

Local muito lindo e aconchegante. Ótimas opções de doces e salgados frescos para um café da manhã. Vi nas redes sociais reclamações sobre atendimento e preços. Atendimento realmente há um certo distanciamento dos funcionários. Quanto aos preços, são mais altos que padarias e confeitarias convencionais, pelos produtos diferenciados que servem. Também possuem artigos cozinha e decoração em artesanato para venda.