Bom dia, onde reclamar do Procon? Estou tentando contato via telefone já faz alguns dias, com ligações em diferentes horários e até o momento nunca ninguém foi capaz de atender o telefone.
Meu namorado foi hoje, havia marcado horário numa sexta chegou estava fora de sistema o dia inteiro, ninguém avisou nada. Hoje ele foi sem marcar horário, não tinha NINGUÉM e a moça sem fazer nada não quis atender ele. Somente com horário marcado. Acho que tinham que ter um pouco de empatia por quem vai lá, na maioria das vezes as pessoas trabalham e não conseguem se ausentar do serviço para ir, e tentam ir em horário que conseguem. Agora ir lá e não ter ninguém e a moça não querer atender? Sem condições né!
Ninguém atende o telefone. Fui lá, só por agendamento mesmo não tendo ninguém pra ser atendido, sim dai o moço marcou dali 2 dias, no dia e horário marcado fui lá, fui atendida por uma jovem o primeiro dia dela uma senhora estava ensinando. Foi ótimo. Atenciosa, educada, problema resolvido.
O tempo de espera é um pouco demorado, é bom ir com tempo. Porém o atendimento é nota 10. Fui atendido pelo Sr. Nivaldo, excelente profissional, atendimento excepcional, pessoa capacitada e pronta para ajudar. São pessoas assim que fazem a diferença numa empresa. Parabéns Sr. Nivaldo e a equipe do Procon Guarapuava. É maravilhoso podermos contar com vocês em nossa cidade.